The Mall หันจับครอบครัว รับมือวิกฤติ

นายชำนาญ เมธปรีชากุลผู้บริหารห้างสรรพสินค้าเดอะ มอลล์, ดิ เอ็มโพเรี่ยม และพารากอน ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ เปิดเผยว่า ภาวการณ์เศรษฐกิจ การเมือง ยังคงเป็นปัจจัยลบต่อเนื่องทำให้กำลังซื้อในตลาดขณะนี้ยังอยู่ในภาวะชะลอตัว

ขณะที่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวซึ่งเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างรายได้ให้กับภาคธุรกิจค้าปลีกยังอยู่ในสภาพชะลอตัวและไม่น่าจะฟื้นกลับสู่ภาวะปกติในเร็ววัน ทำให้เดอะมอลล์ต้องปรับกลยุทธ์การตลาดให้รองรับสภาพการณ์ดังกล่าวมากที่สุด

โดยจะใช้กลยุทธ์ 5 F ประกอบด้วย Focus- Fact- Fusion-Fresh-Fast Moving มุ่งทำการตลาดเจาะกลุ่มเยาวชน โดยเฉพาะเจเนอเรชั่น ซี หรือ เจน ซี (Z) และกลุ่มครอบครัวเป็นหลัก เนื่องจากทุกสาขาเปิดให้บริการมามากกว่า 20 ปี จะมีฐานลูกค้าประจำ ทั้งยังได้ผ่องถ่ายสู่เจเนอเรชั่นใหม่ ซึ่งจะเป็นฐานลูกค้าใหม่ให้กับเดอะมอลล์อีกด้วย  นอกจากนี้จะเน้นการทำเซลส์ โปรโมชั่น และอีเวนท์ มาร์เก็ตติ้ง ต่อเนื่อง

“ปีนี้เศรษฐกิจไม่ดี ดูแล้วไม่น่าจะมีอะไรปาฏิหาริย์เท่าไหร่ เป็นปีที่ไม่ง่ายถ้าไม่เตรียมตัวแต่เนิ่นๆ และต้องเก็บสะสมตั้งแต่ตอนนี้ ที่สำคัญการทำตลาดต้องอยู่บนพื้นฐานความเป็นจริงในภาวะปัจจุบัน” นายชำนาญกล่าว

ในปีนี้กลุ่มเดอะมอลล์ได้จัดสรรงบ 3-5% จากยอดขาย 40,000 ล้านบาท เป็นการเติบโต 3-5% จากปีที่ผ่านมา ซึ่งทำยอดขายได้ 38,000 ล้านบาท เติบโต 5% เท่านั้น นับว่าเป็นการเติบโตตามเป้าหมายแต่ถือว่าไม่อยู่ในระดับที่น่าพึงพอใจหากเทียบกับยอดขายที่สะสมมาตั้งแต่ต้นปี เติบโต 7-8%

Read full story

Related posts:

1. The Mall เตรียม focus ดักสาวนักชอป
2. แกรมมี่เผยเพลง-อีเว้นท์รุ่งดันกำไรโต 43%
3. อัพเดทรายได้ Q1 Grammy
4. ตัวเลขการใช้เงินผ่านสื่อโฆษณา Jan 2009
5. สรุปตัวเลขโฆษณาเดือน ม.ค/ก.พ.