บทบาทของสื่อออนไลน์กับการตัดสินใจซื้อสินค้าของผู้บริโภค

ทุกวันนี้ Customer Journey หรือเส้นทางการเดินชีวิตของผู้บริโภคต่อการซื้อสินค้านั้นแตกต่างจากที่เคยเป็นมาและดูจะซับซ้อนมากขึ้น หลังจากสื่อดิจิทัลมีความสำคัญต่อผู้บริโภค มาทำความเข้าใจกับข่องทางการตลาดหรือสื่อออนไลน์ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้า ของแต่ละอุตสาหกรรม

เจเนอเรชั่น และความต่าง “Gen-X Gen-Y Gen-C”

มีคำถามมาหลายครั้งกับความไม่เข้าใจและซับซ้อนของ Gen X, Gen Y และ Gen C ซึ่งเป็น Generation ใหม่ของยุคดิจิทัล วันนี้จึงขอนำบทความที่อธิบายความแตกต่างของทั้ง 3 Gen จาก phetchannews ที่เขียนไว้อย่างดีและเข้าใจง่ายมาช่วยไขความข้องใจให้กับหลายๆคน

ความคิด และความต้องการของคนยุค Gen Y

Presentation น่าสนใจ หัวข้อ Generation Y โดย Orsolya Nemes ที่นำความคิดของคน Gen Y มาแชร์ให้ทราบกันว่าพวกเขาคือใคร มีพฤติกรรมอย่างไร มีความคิด และต้องการอะไร ค่อนข้างหน้าสนใจ

พฤติกรรมและทัศนคติการใช้ Instagram ของคนไทย

สำรวจพฤติกรรมของการใช้แอพพลิเคชั่นถ่ายภาพและแต่งภาพยอดฮิตของคนไทย พบว่าประมาณ 7 ใน 10 คน ติดตาม Instagram ของดาราและคนมีชื่อเสียง โดยส่วนใหญ่เป็นผู้หญิงอายุ 18-34 ปี ในขณะที่ผู้ที่ติดตาม Instagram ของสินค้าและบริการอีกด้วย

พฤติกรรมและทัศนคติต่อการใช้ LINE ของคนไทย

สำรวจพฤติกรรมและทัศนคติต่อการใช้ไลน์ของผู้ใช้งานคนไทย ซึ่งเกือบ 3ใน 4 ของผู้ตอบแบบสอบถามออนไลน์ทั้งหมดรู้จัก LINE และ ใช้ application นี้ กลุ่มส่วนใหญ่แล้วเป็นผู้หญิง อายุ ระหว่าง 18-39 ปี รวมถึงความทัศนคติต่อข้อมูลที่ส่งผ่าน Official Account

อะไรที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้า?

ถ้าจะให้อธิบายทั้งหมดก็คงต้องยกหนังสือมากมายมาเล่าและอธิบายกันยาว ผมไปเจอ Infographic อธิบายผลสำรวจต่างๆ ในสหรัฐฯ ซึ่งแม้อาจจะไม่ได้เป๊ะๆ กับของไทย แต่ก็น่าจะมีหลายๆ อย่างที่คล้ายๆ กัน และนักการตลาดไทยเอามาเป็นข้อมูลประกอบการวิเคราะห์ตลาดของเราได้อยู่ไม่ น้อย

เมื่อวัยรุ่นเริ่มเบื่อและไม่สนใจ FACEBOOK [INFOGRAPHIC]

เราได้ยินกันมาสักพักแล้วว่าวัยรุ่นเริ่มเบื่อ Facebook กัน ช่วงนี้ที่ทำงานผมก็พูดเรื่องนี้ว่าคนยุค Gen X หรือ Gen Y อาจจะอินกับ Facebook อยู่ แต่คนยุค Gen Z อาจจะคิดอีกแบบที่ลองหา Social Network อื่นๆ เล่นแทน Facebook แล้ว

1 ใน 3 ของนักท่องเที่ยวที่มาไทย ใช้เกินงบ

หนึ่งในสามของนักท่องเที่ยวที่มาไทย ที่ใช้จ่ายจริงเกินงบประมาณที่ตั้ง…โดยนักท่องเที่ยวส่วนใหญ่ (85%) ที่มาเมืองไทยนั้น มีถึง 36% หรือราวหนึ่งในสามของนักท่องเที่ยวทั้งหมด ที่ใช้จ่ายจริงเกินงบประมาณที่ตั้งไว้ล่วงหน้า โดยค่าใช้จ่ายที่ทำให้เกินงบประมาณมากที่สุด เรียงตามลำดับ คือ …

‘Mad in China’ พฤติกรรมชีวิตที่สูงและหนักอึ้ง..ของคนจีน

ภาพสวยๆ ของช่างภาพชาวฝรั่งเศส Alain Delorme กับการสังเกตุการใช้ชีวิตของคนจีนในเมืองเซี่ยงไฮ้ จนได้ภาพสวยในหลากหลายรูปแบบของการบรรทุก เห็นแล้วอยากจะขอส่งต่อ ภาพชุดนี้ Alian Delorme ให้ชื่อว่า ‘Mad in China’

จริงหรือเปล่า คนใช้ iPhone เด็กกว่าและบันเทิงกว่าคนใช้ Android?

comScore เผยผลสำรวจระหว่างผู้ใช้โทรศัพท์มือถือ iPhone และผู้ใช้โทรศัพท์มือถือ Android

เปิดไลฟ์สไตล์คอกีฬาที่ถือ smartphone, tablet

บริษัทวิจัยสื่อ Nielsen สำรวจคอกีฬาอเมริกัน พบว่า 52 % มี tablet อยู่ในครอบครอง นับว่าสูงกว่าค่าเฉลี่ยคนอเมริกันโดยรวมซึ่งอยู่ที่ 33 % อยู่มาก

และ 60% ของคอกีฬาเหล่านี้ ก็ใช้แทบเล็ตหรือสมาร์ตโฟนในการเช็คผลและอ่านข่าวกีฬาจากแอพและเว็บด้านนี้ถี่ยิบ …

เจาะ 10 เทรนด์ผู้บริโภคยุคใหม่แห่งปี 2013 (ตอนที่ 2)

มาต่อกันที่เทรนด์ที่ 6-10 ของผลวิจัยผู้บริโภคยุคใหม่แห่งปี 2013 แล้วลองถามตัวเองว่าเทรนด์ไหน ที่ใช่ตัวคุณจริงบ้างๆ ?