Digital

Ξ 1 comment

เจาะลึก LINE Marketing โดย Marketing Oops! (ตอนที่ 2)

posted by @Tukko  7,970 views
57

ต่อจาก ‘เจาะลึก LINE Marketing โดย Marketing Oops! (ตอนที่ 1)’

เป็นโอกาสอันดี ที่จะเริ่มตอนที่ 2 ของ ‘เจาะลึก LINE Marketing โดย Marketing Oops! (ตอนที่ 2)’ หลังจาก NHN Corp. ได้เปิดงานแถลงข่าวอย่างเป็นทางการถึงตัวเลขผู้ใช้ LINE Chat Messenger ของไทยที่มีจำนวนผู้ใช้หรือการดาวน์โหลดล่าสุดประจำวันที่ 10 ธันวาคม 2555 ด้วยตัวเลขถึง 10,221,282 ราย จากผู้ใช้ทั่วโลก 85 ล้านราย  เติบโตกันอย่างพรวดพราดถึง 1,150% ในระยะเวลาเพียง 1 ปี

สำหรับพฤติกรรมการใช้งาน LINE นั้นคงหนีไม่พ้นการใช้สติ๊กเกอร์แทนความรู้สึก ที่เป็นพฤติกรรมยอดนิยมของคนไทย ที่ลองมีแบรนด์ใดปล่อยสติีกเกอร์ออกมาเป็นต้องโหลดกันอย่างจุใจ และผู้ใช้บางรายถึงขั้นแฮคสติ๊กเกอร์จากประเทศอื่นๆมาใช้งานกันอีกด้วย

กลับมาที่เรื่องของแบรนด์ไทยที่ได้ร่วมเป็นผู้นำในการทำการตลาดผ่าน LINE ทั้งในรูปแบบ Official Account และ Sponsored Sticker นั้นปัจจุบันมีด้วยกันทั้งหมด 43 ราย โดยเริ่มจากเอไอเอส และ ซีพี เจริญโภคภัณฑ์ ที่ได้เป็นแบรนด์แรกๆ และล่าสุดคือ สิงห์ ที่เพิ่งเปิดตัวได้ไม่กี่วันนี้เอง

แบรนด์ไทยที่ทำการตลาดผ่าน LINE

ล่าสุดมีหลายแบรนด์ที่ได้เริ่มทำการตลาดผ่าน LINE แล้ว ทั้งหมด 14 ราย และมีทั้งหมด 29 Official Account สำหรับดาราและศิลปิน

 

29 อันดับ LINE Official Account สำหรับดารา และศิลปิน

  1. Miss A   622,433 Followers  
  2. Wonder Girls   622,433 Followers  
  3. Opal    555,875 Followers  
  4. Lee Min Ho    527,395 Followers  
  5. 2PM    452,295 Followers  
  6. Ter Chantavit    446,918 Followers  
  7. GTH Channel    425,827 Followers  
  8. Universal Music Thai    422,569 Followers  
  9. CN Blue    374,479 Followers  
  10. 25 Hour    354,189 Followers  
  11. 2AM    311,234 Followers  
  12. Snoop Dogg    310,258 Followers  
  13. Singular    304,680 Followers  
  14. FT Island    303,845 Followers  
  15. Small Room    298,386 Followers  
  16. Love Is    286,593 Followers  
  17. ZE:A    261,313 Followers  
  18. BBTV Channel 7    256,556 Followers  
  19. Porche Saran    247,854 Followers  
  20. La Ong Fong    244,402 Followers  
  21. Sqweez Animal    209,095 Followers  
  22. JakJaan Akhamsiri    192,303  Followers  
  23. Scrubb    188,259 Followers  
  24. Channel V    181,402 Followers  
  25. T Pain    181,064 Followers  
  26. Kreayshawn    171,566 Followers  
  27. Seed MCOT    94,854 Followers
  28. Ayumi Hamasaki    35,770  Followers  
  29. KyarypamyupamyuKreayshawn    26,927 Followers  

 [ข้อมูลเมือวันที่ 10 ธันวาคม 2555]

อันดับ แบรนด์ไทยที่ทำการตลาดผ่าน LINE

 

AIS เป็นแบรนด์แรกที่ทำการตลาดผ่าน LINE และเป็นผู้นำในการปล่อย Sticker ออกมาให้ดาวน์โหลดกัน  เสียแต่ว่า สติ๊กเกอร์สามารถดาวน์โหลดได้เฉพาะสำหรับผู้ใช้เอไอเอส หรือโทรศัพท์มือถือ Android เท่านั้น  เนื่องจากปัจจุบัน ไม่ปรากฏทั้ง Official Account และ Sticker ของเอไอเอส เราจึงขอจัดอันดับกับแบรนด์ที่ยังคงทำการตลาดผ่าน LINE ทั้ง 13 แบรนด์ ดังต่อไปนี้

#1 Amazing Thailand

มาช้ากว่าการบินไทยและซีพี แต่ปัจจุบันมีจำนวน Follower มากที่สุด  การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยไม่เพียงทำการตลาดผ่าน LINE กับคนไทย แต่ยังเปิดให้ดาวน์โหลดสติกเกอร์ลายการ์ตูนอะเมซซิ่งไทยแลนด์ในประเทศ มาเลเซีย สิงคโปร์ และอินโดนีเซีย อีกด้วย

#2 Thai Airways

การบินไทยเปิดตัว Official Account ในวันเวลาเดียวกับ Sponsored Sticker และเลือกนำสจ๊วตและแอร์โฮสเตรสมาทำเป็นสติ๊กเกอร์

#3 CP

ซีพี เลือกปล่อยสติ๊กเกอร์พี่เชพกับน้องเกี๊ยว ซึ่งถือเป็นสติ๊กเกอร์รายที่สองของไทย ที่เปิดตัวเรียกเสียงฮือฮาให้กับอีกหลายๆ แบรนด์ เนื่องจากจำนวน Follower เพิ่มเป็น 500,000 Followers ในวันเดียวหลังจากเปิดตัวสติ๊กเกอร์ให้ดาวน์โหลด

#4 Mogu Mogu

โมกุ โมกุ เป็นแบรนด์น้ำผลไม้ที่เหมาะมากกับการทำการตลาดผ่าน LINE เนื่องจากเป็นแบรนด์ใหม่ และ LINE ได้ช่วยสร้างการรับรู้ใหับกับแบรนด์โมกุ โมกุ ผ่าน Official Account และ Sponsored Sticker แนวน่าโหลด ทำให้หลายๆ คนเกิดคำถามว่าโมกุ โมกุ คือผลิตภัณฑ์อะไร

#5 Kantana

กันตนาเองก็ไม่น้อยหน้า เปิดตัว LINE Official Account และ Sticker เพื่อเพิ่มช่องทางในการเข้าถึงแฟนละคน เพื่อติดตามคลิปเบื้องหน้าเบื้องหลังเด็ดๆ ของดารา รายการ กองถ่ายละคร ได้สดๆ จากนักแสดงแบบเอ็กซ์คลูสิฟที่อ้างว่าไม่สามารถหาดูที่ไหน นอกจาก LINE Official Account

#6 Tao Kae Noi

เถ้าแก่น้อย เป็นอีกหนึ่งสินค้าที่ทำสติ๊กเกอร์ออกมาได้น่าดาวน์โหลด โดยใช้ตัวโลโกที่มีอยู่แล้วมาทำเป็นสติ๊กเกอร์ เถ้าแก่น้อยเปิดตัวการตลาดบน LINE ได้ประมาณ 1 เดือน ปัจจุบันมีจำนวน Follower เกือบ 2 ล้าน  นอกจากนี้ Facebook Fan Page ของเถ้าแก่น้อยยังสร้าง Application ให้แฟนบนเฟสบุคร่วมสร้างสติ๊กเกอร์ผ่านแอพพลิเคชั่นบน Facebook ด้วยเช่นกัน

#7 TRUE Move H

True Move H เรียกว่าไม่รอช้า ปล่อยตัวคาแรคเตอร์ Mr. H มาทำเป็นสติ๊กเกอร์ให้ดาวน์โหลด ปัจจุบันมีจำนวน Follower ประมาณ 1.7 ล้าน

#8 Muang Thai Life

เมืองไทยประกันชีวิต เลือกทำสติ๊กเกอร์ชุด “ลักยิ้ม” ออกมาสร้างความกวนผ่าน emoticon ที่ถูกใจผู้ใช้ LINE หลายคน ปัจจุบันมีจำวน Follower ประมาณ 1.6 ล้าน

#9 Singha

สิงค์เป็นแบรนด์น้องใหม่ล่าสุดที่เพิ่งเปิดตัว Official Account และ Sponsored Sticker   ในช่วงแรก สิงค์เปิดตัวเพียง Oficial Account และมีจำนวน Followers ในช่วงสัปดาห์แรกเพียง 102,477  แต่หลังจากเปิดตัวสติ๊กเกอร์ให้ดาวน์โหลด จำนวน Follower ล่าสุดคือ 1,497,180

 

#10 Major Friends

เมเจอร์ ซิเนเพล็กซ์ เลือกเปิดตัวเพียง Official Account ไม่แน่ใจว่าจะมีสติ๊กเกอร์ตามออกมาหรือไม่   Official account นี้เปิดตัวมาได้ประมาณ 2 เดือน กับจำนวน Follower ที่ 349,012 

#11 AEON

อิออนเปิดตัว LINE Official Account พร้อมกับการเปิดตัวสายผลิตภัณฑ์ใหม่ คือ อิออนเครดิตการ์ด ซึ่งเปิดตัวได้ประมาณ 1 เดือน ปัจจุบันมีจำนวน Follower ไม่น้อยเลยทีเดียวที่ 224,290 

#12 Brand’s Club

แบรนด์ซุปไก่ เปิดตัว Official Account ได้ประมาณเกือบ 1 เดือน กับจำนวน Follower ที่ 132,136  ส่วนจะมีสติ๊กเกอร์ออกมาให้ดาวน์โหลดหรือไม่ คงต้องติดตามกันต่อไป

#13 Hip Kingdom

ฮิป คิงดอม เว็บไซต์คอมมูนิตี้สำหรับคนชอบแฮงค์เอ้าท์กลางคืน ก็มี LINE Official Account ไว้สำหรับอัพเดทสถานที่เที่ยว อีเว้นท์ และโปรโมชั่นต่างๆ ของกลุ่มคนนิยมไนท์ไลฟ์ ปัจจุบันมีจำนวน Follower ที่ 114,869 

[ข้อมูลเมือวันที่ 16 ธันวาคม 2555]

โดยภาพรวมของทุกแบรนด์ที่ทำการตลาดผ่าน LINE นั้นไม่มีความต่าง ในแทบทุกแบรนด์จะเลือกมีทั้ง Official Account และ Sponsored Sticker โดยผู้บริโภคที่ต้องการดาวน์โหลดสติ๊กเกอร์ใหม่ๆ ฟรี จะต้องติดตาม (Add Friend) กับ Official Account ของแบรนด์สินค้าก่อนถึงจะได้สิทธิในการดาวน์โหลดสติีกเกอร์ฟรี ผลลัพท์ที่ได้คือ ได้สร้างการรับรูปผ่านตัวสติ๊กเกอร์  และได้จำวน Followers หลักล้านในระยะเวลาไม่ถึง 1 สัปดาห์  ซึ่งทุกแบรนด์นั้นไม่ต่างกัน  สำหรับความต่างของแต่ละแบรนด์ คงต้องขึ้นอยู่กับว่าแต่ละแบรนด์จะนั้นจะมีวิธีรักษาลูกค้าไม่ให้ Block Account หรือยังคงอยู่ติดตามแบรนด์ต่อไปอย่างไร

สำหรับการทำการตลาดผ่าน LINE เรายังเชื่อว่ามีประโยชน์แน่นอน แต่ไม่ใช่สำหรับทุกแบรนด์  จากที่สำรวจและเฝ้าดูจากแบรนด์ต่างๆที่กล่าวมาข้างต้นทั้ง 13 แบรนด์  ทำให้เราเชื่อว่า LINE สามารถช่วยสร้างการรับรู้ให้กับแบรนด์สินค้าใหม่หรือบริการใหม่ๆ ได้เป็นอย่างดี   สำหรับสินค้าหรือบริการที่ผู้บริโภครู้จักกันดีอยู่แล้วนั้น ยังคงใช้ LINE ทำการตลาดลักษณะเดิมที่ไม่ต่างจาก Facebook  ซึ่งอาจทำให้ผู้บริโภคเกิดความรำคาญและหาคุณค่าในการติดตามแบรนด์ไม่พบ  หากมองกันในระยะยาว ด้วยจำนวนผู้ใช้ LINE ที่มีมากกว่า 10 ล้านรายในไทย   เรายังคงต้องจับตาดูกันต่อว่า LINE จะสามารถเป็นเครื่องมือในการทำการตลาดได้อย่างแท้จริงให้กับกลุ่มผู้ใช้ 10 ล้านคนหรือไม่

57

Contributor

Founder MarketingOops.com ติดตาม Digital Marketing Trend ได้ที่ @MarketingOops และ Facebook.com/MarketingOopsFan

User Name: @Tukko

FB Comments

Related Posts

1 Comment

  • วัสดีครับคุณ Tukko ผมขอข้อมูลเกี่ยวกับ line หน่อยครับ ช่วยส่งมาที thongsee_1988@hotmail.com 
    ขอบคุณครับ

Leave a Reply


one + = 7

Search Marketing Manager/ SEO Specialist - mInteraction Co., Ltd. - Oct 16
Account Manger - rgb72 Company Limited - Apr 05
Senior Web Designer - ReadyPlanet Co., Ltd. - Sep 30
Sales Manager - VenueHub Co Ltd - Jan 09
Website Project Manager - McCann Worldgroup Thailand / MRM//McCANN - Apr 02
Account Executive - บริษัท เพย์ชัวร์ ดอทคอม - Dec 24
Accounting Supervisor - Lowe Thailand - Dec 25
Graphic Designer/ Art Director - Q&F ADVERTISING CO.,LTD - Dec 19
Company Secretarial Assistant - Chuo Senko (Thailand) Public Company Limited - Oct 31
Customer Support Specialist - Bangkok Search Technologies Ltd - Apr 08
  • Recent Posts
  • Comments
  • Tags

Facebook