eCommerce

Ξ Leave a comment

เว็บไซต์โหลดช้า ร้านค้าสูญเงินหลายพันล้าน [INFOGRAPHIC]

posted by Marketing Oops!  1,165 views
1


เรื่องราวของเว็บไซต์ที่ไม่มีประสิทธิภาพขององค์กรนั้นเป็นเรื่องสำคัญที่มีการศึกษาวิจัยมาอย่างต่อเนื่อง ล่าสุดบริษัท SmartBear นำผลการสำรวจต้นทุนบานปลายที่เกิดจากการสร้างเว็บไซต์ที่เปิดได้ช้า มาทำเป็นแผนภาพ Infographic ได้อย่างน่าสนใจ

ในแผนภาพนี้ยกตัวอย่างเว็บไซต์กลุ่มท่องเที่ยว ว่ามากกว่า 57% ของผู้ชมเว็บกลุ่มนี้จะหมดความอดทนและปิดเว็บไซต์หลังการชมเพียง 3 วินาที ขณะที่ร้านค้าปลีกหรือรีเทลนั้น การสำรวจพบว่าเว็บไซต์กลุ่มนี้มากกว่า 2,000 เว็บไซต์ที่ใช้เวลาโหลดเพจถึง 10 วินาที ตรงนี้ทำให้มีความเป็นไปได้ที่เว็บไซต์กลุ่มนี้จะถูกปิดก่อนจะโหลดหน้าเพจสมบูรณ์ 

ความด้อยประสิทธิภาพเหล่านี้ทำให้บริษัทเสียต้นทุนการสร้างเว็บไซต์ไปโดยเปล่าประโยชน์ อย่างไรก็ตาม การสำรวจพบว่าเว็บไซต์ส่วนใหญ่มีการพัฒนา โดยลดเวลาการโหลดเว็บเพจสมบูรณ์ได้เร็วขึ้นมากกว่า 10% เมื่อเทียบจากปี 2011 แต่ก็ยังไม่เพียงพอที่จะทำให้ผู้บริโภคพอใจ

การสำรวจยังยกตัวอย่างยักษ์ใหญ่ค้าปลีกอย่าง Amazon พบว่าหากเว็บไซต์ Amazon มีปัญหาและทำให้หน้าเว็บไซต์โหลดได้ช้าลง 1 วินาที Amazon จะเสียโอกาสและเม็ดเงินไปฟรีๆมากกว่า 1.6 พันล้านเหรียญสหรัฐต่อปี

ยังมีผลการสำรวจน่าสนใจอีกมากจากแผนภาพนี้ ติดตาม infographic ฉบับเต็มได้ที่ด้านล่าง

 

ที่มา : Mashable

1

Contributor

User Name: Marketing Oops!

FB Comments

Related Posts

Leave a Reply


6 + four =

Account Director - Dentsu Media (Thailand) Ltd. - Aug 20
Digital Projects Manager - Bangkok Search Technologies LTD. - Sep 17
ผู้จัดการ กลุ่มการตลาด e-Business - บมจ.ธนชาตประกันภัย - Sep 18
Senior Web Programmer - บริษัท เคาน์เตอร์เซอร์วิส จำกัด - Sep 05
Head of Social Operations, SEA - Komli Media Co., Ltd. - Aug 20
ผจก.ฝ่ายการเงิน/ผช.ผจก.ฝ่ายการเงิน - บริษัทสยามนุวัตร จำกัด - Oct 01
Social Content Specialist - Ninedotz Co.,Ltd - Sep 19

Recent Posts

Facebook