นอกจากเฟซบุ๊คจะเป็นเครือข่ายสังคมไว้แชร์สุขทุกข์และข่าวสารแล้ว ก็ยังเป็นเสมือนกึ่งๆหน้าร้านของอีกหลายธุรกิจ ตั้งแต่รายเล็กรายน้อย ไปถึงบริษัทใหญ่โต
เพราะ Facebook Page สามารถเป็นช่องทางทำโปรโมชั่นต่างๆ ทั้งแจ้งสินค้าใหม่ๆ ส่วนลดส่วนแลกแจกแถม ฯลฯ เพราะสะดวกทั้งลงข่าว ลงรูป รับคอมเม๊นต์ รับลงทะเบียนต่างๆ ฯลฯ และที่สำคัญคือให้แฟนๆกลุ่มเป้าหมายช่วยกันแชร์บอกต่อออกไป
แต่ก็ยังมีหลายรายไม่ว่าเล็กใหญ่ หลงลืมขั้นตอนพื้นฐานสำคัญๆในการทำ promotion บนเฟซบุ๊ค ทางบริษัท Woobox ซึ่งเป็นผู้ผลิตแอพสำหรับทำการตลาดผ่านเฟซบุ๊ค จึงทำ infographic สรุปขั้นตอนเหล่านั้นออกมาเผยแพร่ เพื่อให้นักการตลาดหรือพ่อค้าแม่ค้าบนเฟซฯทั้งหลายได้นำไปใช้กัน และเพื่อโปรโมทบริษัทไปในตัว
…
1. โพสต์โปรโมชั่นล่าสุดบนเพจ แล้วเลือก Pin it เพื่อให้อยู่บนสุดของเพจเสมอตลอดช่วงที่จัดโปรโมชั่น ไม่ถูกโพสต์ใหม่ๆอื่นๆดันตกลงไปล่างๆ และอย่าลืมเลือก Highlight เพื่อให้โพสต์กว้างเต็มจอเพื่อความโดดเด่นด้วย
2. กระตุ้นให้ fan ทั้งหลายช่วยกัน Share , Like โดยมีรางวัลให้กับการแชร์ และการชวนเพื่อนๆเข้ามาแชร์หรือไลค์ด้วย จุดนี้ต้องระวังกฏของเฟซบุ๊คที่ห้ามใช้ฟีเจอร์พวกนี้ทำการตลาดในเว็บหรือแอพ Facebook เอง … ทางออกคือไปทำบนหน้าเว็บข้างนอก โดยเราสามารถติดปุ่ม Facebook Like และ Facebook Comment Plugin ฝังไว้บนหน้านั้นได้
3. จัดโปรโมชั่นบนเครือข่ายสังคมออนไลน์ทั้งที อย่าหยุดแค่ที่เฟซบุ๊ค ให้ลองบุกไปสื่ออื่นๆด้วย เช่น Instagram, Twitter, Google Plus, Pinterest, หรือแม้แต่ Line ด้วย
4. เลือกรางวัลให้เหมาะให้ตรงความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย ให้ของรางวัลเป็นที่ต้องการที่สุดเท่าที่จะทำได้
5. ทำลิงค์ไปหาเว็บหรือบล็อกภายนอกเฟซฯด้วย เพราะเว็บภายนอกจะทำอะไรๆได้มากกว่า เช่นเล่นกับการไลค์และแชร์ได้ปลอดภัยกว่า (ตามข้อ 2.) ออกแบบได้เต็มที่ , เพิ่มเติมลูกเล่นทางเว็บ, และวัดผลได้ละเอียดกว่า
6. ถ้ามีจดหมาย newsletter ที่ส่งประจำหาฐานลูกค้าเดิมหรือสมาชิกอยู่แล้ว ให้ใส่ลิงค์โปรโมชั่นไปใน email จดหมายข่าวหาสมาชิกด้วย
7. ใส่ข่าวโปรโมชั่นใหม่ล่าสุดลงไปใน Cover Photo ด้วย
8. แบ่งงบการตลาดส่วนหนึ่งไปทำ Facebook Ad. ด้วย เพราะมีข้อดีคือเลือกยิงข่าวสารไปหาได้ตรงกลุ่มเพศ อายุ รสนิยม(รู้ได้จากการ Like เพจต่างๆ) ประเทศและเมืองถิ่นที่อยู่ ฯลฯ
source : allfacebook.com
