ขอบคุณภาพจาก www.gamerheadlines.com
หลังจากที่แชทแอพฯ ชื่อดัง Line เผยฟีเจอร์ใหม่ๆ ออกมาเป็นกระบุง ล่าสุด Naver ผู้พัฒนาแอพพลิเคชั่นชื่อดังนี้ประกาศสถิติการใช้บริการหลายตัวที่มีประโยชน์ต่อมาร์เกตเตอร์ รวมทั้งจำนวนผู้ใช้ต่อเดือนด้วย
ผลปรากฏว่า Line มีตัวเลข monthly active users (MAU) จากอยู่ที่ 170 ล้านคนเทียบกับจำนวน 560 ล้านผู้ใช้ที่ลงทะเบียนทั้งหมด
ตัวเลขดังกล่าวน่าจะทำให้มาร์เกตเตอร์ตกใจกันไม่น้อยเนื่องจากก่อนหน้านี้ Rakuten อีคอมเมิร์ซจากญี่ปุ่นเพิ่งประกาศซื้อ Viber และเคลมว่าแอพฯ นี้มีฐานผู้ใช้ประมาณ 100 ล้าน MAU จากผู้ลงทะเบียนทั้งหมด 280 ล้านยูสเซอร์ด้าน Tango ที่ถูก Alibaba ซื้อไปก็มียอด MAU อยู่ที่ 70 ล้านยูสเซอร์จากคนลงทะเบียนทั้งหมด 200 ล้าน
คำถามที่น่าสนใจตามมาคือ ฤา แชทแอพที่มีเกมมาร่วมแจมด้วยจะเสื่อมมนต์ขลังลงเสียแล้วเนื่องจากมันไม่สามารถลิงค์คนจากชาติอื่นๆ ให้มาสนุกร่วมกันแบบระดับโลก ขณะที่คนแต่ล่ะประเทศก็อิดออดที่จะจ่ายเงินซื้อไอเท็มในเกม ซึ่งหากมองจากมุมมองระดับโลกแล้วดูเหมือนพี่มาร์ค ซักเกอร์เบิร์กของเราจะชนะในศึกแชทแอพฯ อีกแล้วเมื่อสถิติเดือนส.ค. ออกมาว่า WhatsApp มีจำนวน MAU อยู่ที่ 600 ล้านผู้ใช้ ทั้งที่ก่อนหน้านี้ในเดือนเม.ย.ยังมียอด MAU อยู่ที่ 200 ล้านยูสเซอร์เพียงเท่านั้น
อย่างไรก็ตาม Line แจงสถิติผู้ใช้ของตัวเองออกมาตามประเทศดังนี้
1.ญี่ปุ่น: มีคนลงทะเบียน 54 ล้านยูสเซอร์
2.ไทย: มีคนลงทะเบียน 33 ล้านยูสเซอร์
3.อินโดนีเซีย: มีคนลงทะเบียน 30 ล้านยูสเซอร์
4.สเปน: มีคนลงทะเบียน 18 ล้านยูสเซอร์
5.ไต้หวัน: มีคนลงทะเบียน 17 ล้านยูสเซอร์
การเติบโตที่ล่าช้าของ Line ส่วนหนึ่งอาจมาจากการจับบริการหลายบริการมากเกินไป ทั้งบริการชำระเงินและสั่งอาหารผ่านแชทแอพฯ (เปิดให้บริการในญี่ปุ่นตอนนี้) ที่ดูจะไม่ค่อยเกี่ยวกับแชทแอพมากเท่าไหร่ อย่างไรก็ตาม หากไม่ยึดติดกับตัวเลขผู้ใช้ Line ก็ถือว่าเป็นโปรแกรมที่มีความหลากหลายและมีช่องทาง “ทำเงิน” ที่เยอะกว่าและเป็นรูปธรรมกว่าแชทแอพฯ อื่นๆ
