จากผู้ใช้ทวิตเตอร์ 302 ล้านคนทั่วโลก เคยสงสัยหรือไม่ว่าพวกเขา หรือแม้แต่เราเอง มีวิธีการใช้ทวิตเตอร์อย่างไร เข้าทวิตเตอร์มาเพื่ออะไร HubSpot ได้เผยสถิติบางส่วนที่เกี่ยวกับการใช้ทวิตเตอร์ทั่วโลก ในระหว่างปี 2014-2015 ซึ่งมีหลายประเด็นที่น่าสนใจ ดังนี้
• ปัจจุบันทวิตเตอร์มี Active User กว่า 302 ล้านคน
• มีการทวิตข้อความต่อวันอยู่ที่ 500 ล้านครั้ง
• มีผู้ใช้งานบนสมาร์ทโฟน 80%
• รองรับการใช้งานถึง 33 ภาษา
นอกจากนี้ ผู้ใช้ทวิตเตอร์ส่วนใหญ่ จะใช้เวลาเฉลี่ย 170 นาที หรือเกือบ 3 ชั่วโมง ต่อเดือนบนทวิตเตอร์
สัดส่วนของผู้ใช้ทั่วโลก
จากจำนวนผู้ใช้ทวิตเตอร์ทั้งหมด พบว่า ประชากรในเอเชียแปซิฟิกมีสัดส่วนมากที่สุด คือ 33% ตามมาด้วยอเมริกาเหนือ 24%, ยุโรปตะวันตก 17%, ละตินอเมริกา 12% และอื่นๆ ส่วนทวีปที่มีการเติบโตของผู้ใช้ทวิตเตอร์เร็วที่สุดคือ ละตินอเมริกา 23%
อายุของผู้ใช้ทวิตเตอร์
• ต่ำกว่า 18 ปี 16%
• 18-29 ปี 37%
• 30-49 ปี 25%
• 50-64 ปี 12%
• 65 ปีขึ้นไป 10%
กิจกรรมที่มีการทวิตมากที่สุด เก็บข้อมูลจากแฮชแท็ก คือ #SuperBowlXLIX ประมาณ 25 ล้านครั้ง ตามมาด้วย #Grammys และ #SNL40th Anniversary Special
สำหรับการตลาดแบบ B2B วันที่พีคที่สุด จะอยู่ในช่วงวันทำงาน ถ้าทวิตในวันนี้จะมี Engagement มากกว่าช่วงวันหยุด ส่วนการตลาดแบบ B2C วันพุธ และวันหยุดจะมี Engagement มากที่สุด
ช่วงเวลาที่ทวิตแล้วจะมีคนคลิกมากที่สุดคือ เที่ยงวัน และ 6 โมงเย็น ส่วนช่วงเวลาที่มีการรีทวิตมากที่สุดคือ 5 โมงเย็น
แล้วคนส่วนใหญ่ทวิตเรื่องอะไรบ้าง
• 55% ทวิตรูปภาพ
• 31% ทวิตลิ้งก์
เจาะลึกลงไปอีก จะพบว่า 26% จะเข้าทวิตเตอร์เพื่อทวิตข้อความปกติ, 6% จะเน้นรีทวิต และ 68% จะรีพลาย