Vitrue เผยการคำนวนตัวเลขมูลค่าของ Fan บน Facebook ว่าอยู่ที่ $3.60 ต่อ Fan ด้วยการนำตัวเลขของจำนวน Impression, Fan, Impression ของ Fan Page มา +-x/ จนได้มูลค่าของ Fan ซึ่งใช้สูตรคำนวนตามด้านล่างนี้
1M impressions x 2 posts x 30 days = 60M impressions
60M impressions / 1000 x $5 CPM = $300,000
$300,000 x 12 months = $3.6M
$3.6M / 1M fans = $3.60
สูตรคำนวนนี้ยังไม่สามารถเรียกได้ว่าเป็นสูตรคำนวนที่ถูกต้อง 100% แต่ถือได้ว่าเป็นสูตรล่าสุดที่นักการตลาดต่างประเทศเริ่มจะใช้กัน เพราะเป็นสูตรล่าสุดที่มี และมูลค่า $3.60 ที่ได้นี้คือต่อปี ซึ่งอย่างน้อยสามารถนำมาเป็น ROI ของ Media Value ที่ต้องการได้เช่นกัน แม้ว่าเจ้าของแบรนด์มักจะใช้สูตรการนำจำนวน Fan หารด้วยจำนวนเงินที่ใช้ในการสร้าง Fan Page อยู่ก็ตาม
ลองมาดูกันว่า Fan Page ของแบรนด์ใหญ่กับสูตรคำนวนตามด้านบนนั้นให้มูลค่า Fan ที่เท่าไหร่
- Coca Cola – $0.96 (5.3 ล้าน fans และ จำนวน posted 16 ครั้งในเดือนที่ผ่านมา)
- Youtube – $1.92 (4.8 ล้าน fans และจำนวน posted 32 ครั้งในเดือนที่ผ่านมา)
- Pringles – $.030 (3.1 ล้าน fans และ จำนวน posted 5 ครั้งในเดือนที่ผ่านมา)
- Adidas – $2.40 (2.7 ล้าน fans และ จำนวน posted 40 ครั้งในเดือนที่ผ่านมา รวมทั้งการแชร์ Link กลับไปยังเว็บ e-commerce store ซึ่งหมายความว่ามูลค่า Fan น่าจะมากกว่านี้)
- Red Bull – $1.14 (2.5 ล้าน fans และ จำนวน posted 19 ครั้งในเดือนที่ผ่านมา)
- Starbucks – $1.20 (6.8 ล้าน fans และ จำนวน posted 20 ครั้งในเดือนที่ผ่านมา)
- Pizza Hut – $0.30 (1.2 ล้าน fans และ จำนวน posted 5 ครั้งในเดือนที่ผ่านมา)
- McDonalds – $0.24 (2.1 ล้าน fans และ จำนวน posted 4 ครั้งในเดือนที่ผ่านมา)
- NBA – $8.22 (2.1 ล้าน fans และ จำนวน posted 137 ครั้งในเดือนที่ผ่านมา)
- PUMA – $0.84 (1.5 ล้าน fans และ จำนวน posted 14 ครั้งในเดือนที่ผ่านมา)
สูตรที่นำมาแสดงนี้ อยากให้นักการตลาดไทย ใช้วิจารณญาณก่อนตัดสินใจนำตัวเลขที่สวยงามนี้ใส่ใน presentation ให้กับลูกค้า เพราะอย่างที่บอกว่ายังไม่มีใครเคาะดังๆ สักทีว่าสูตรนี้คือสูตรที่ถูกต้องแน่นอน และสามารถนำไปใช้ได้แล้ว
Source เพิ่มเติม http://vitrue.com/blog/2010/04/14/360-facebook-fan-valuation-is-just-the-tip-of-the-iceberg/, http://www.searchenginejournal.com/what%E2%80%99s-a-facebook-fan-worth/20133/