Twitter กำลังเป็นเทรนด์การใช้อินเทอร์เน็ตที่กำลังมาแรง ณ ขณะนี้โดยเฉพาะในอเมริกา และในบ้านเรา ทำให้หลายๆ องค์กร และหน่วยงานด้านดิจิตอลต้องการทราบว่า มีคนใช้ Twitter เท่าไหร่ ส่วนมากข้อความที่นิยม Tweets กันคืออะไร รวมถึงพฤติกรรมของคนใช้ Twitter
ล่าสุดมีงานวิเคราะห์ชิ้นหนึ่งจากบริษัท Pear Analytics ได้ทำการวิเคราะห์ข้อความและพฤติกรรมการใช้ Twitter ของผู้ใช้ชาวอเมริกาในจำนวน 2,000 ข้อความ ตั้งแต่เวลา 11.oo-17.oo น. (เวลา US) และได้แบ่งหมวดหมู่ของข้อความ Tweets ไว้ที่ 6 หมวดหมู่ คือ ข่าวสาร, สแปม, การโปรโมทตัวเอง, เรื่องไร้สาระ, การสนทนา และการแบ่งปันสิ่งที่น่าสนใจ ผลที่ได้รับก็ คือ… ตามนี้
ผลสรุปของการวิเคราะห์นั้น พบว่ามีถึง 40% ของข้อความที่ Tweets ออกมานั้นเป็นเรื่องไร้สาระ หรือการบอกว่าตัวเองกำลังทำอะไรอยู่ รองลงมาคือ การสนทนา 37.55% และการแบ่งปันสิ่งที่น่าสนใจและรวมถึงการ Re-Tweet (ส่งต่อข้อความ Tweets) มี 8.7% และที่ดีมากก็คือ มีจำนวนข้อความ spam เพียง 3.75% ข้อความ
และเท่าที่ดูจากการ Tweets ข้อความของคนไทยนั้น ก็ไม่ได้ต่างอะไรจากคนอเมริกันสักเท่าไหร่ คือ ยังไม่ค่อยจะ tweets เรื่องที่เป็นสาระ แต่จะเน้นเรื่องของตัวเอง ทั้งการบอกว่ากำลังทำอะไร และการบ่นบน Twitter ก็เป็นที่นิยมเหมือนกัน ส่วนข้อความที่มีประโยชน์ของคนไทยก็มีเหมือนกัน เพียงแต่ยังไม่มากพอ
สำหรับคนไทย Twitter อาจจะกำลังถูกนำมาใช้เป็นเครื่องมือ boardcast chat แบบ real time รึเปล่า คุณเห็นด้วยมั้ย?
