“ต่อไปธุรกิจจะอยู่ยาก หากมองเรื่องรายได้และกำไรอย่างเดียว เพราะจะถูกตราหน้าว่าเป็นแค่เครื่องจักรผลิตเงิน” , “การทำธุรกิจยุคใหม่ ต้องคิดถึงผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด เพราะธุรกิจเดินต่อไปด้วยตัวคนเดียวไม่ได้” , “เราต้องบริหารจัดการเรื่อง Big Data ให้ดี เพื่อให้เราเข้าใจลูกค้าและเพิ่มโอกาสทางธุรกิจ”