คู่หมีตุ๊กตาสุดที่รักของสนามบิน Heathrow ทั้ง Doris และ Edward Bair สามีภรรยาเท็ดดี้แบร์สุดน่ารักที่ครั้งหนึ่งเคยสร้างความประทับใจให้ผู้ชมในโฆษณาช่วงปลายปี 2016 ของสนามบิน ได้กลับมาอีกครั้งในแคมเปญใหม่ชื่อว่า Must Be Love ด้วยหนังโฆษณาที่เพิ่มความอบอุ่นใจเชื่อมอารมณ์จากครั้งก่อน โดยย้ำความสะดวกสบายในประสบการณ์การเดินทางยุคใหม่เข้าไปด้วย
หนังภาพยนตร์โฆษณาในแคมเปญนี้ติดตามคู่หมีน่ารักที่เดินผ่านอาคารผู้โดยสาร เล่าเรื่องผ่านภาพช่วงเวลาที่นักเดินทางคุ้นเคยกันดี จากจุดเริ่มต้นการเดินทางด้วย Pod Parking ของ Heathrow นั่งพอดรถไฟฟ้าไร้คนขับที่พาทั้งคู่ออกจากลานจอดรถไปยังเทอร์มินอลภายในเวลาไม่ถึง 6 นาที Edward ที่ดูตื่นตระหนกเหมือนเคย กำลังดิ้นรนกับแท็กกระเป๋าระบบเซลฟ์เซอร์วิส ขณะที่ Doris สงบเสงี่ยม คอยช่วยนำทางผ่านบริการ Reserve & Collect ของ Heathrow และคอยอัปเดตข้อมูลผ่านแอปของสนามบิน ด้วยโทนเสียงเบาสบายและเต็มไปด้วยความรักใคร่ตลอดเรื่อง แสดงให้เห็นว่าการเดินทางไม่ได้เกี่ยวกับปลายทางเท่านั้น แต่เกี่ยวกับว่ากำลังเดินทางไปกับใคร
โฆษณาชิ้นนี้ใช้เพลง “It Must Be Love” เวอร์ชันใหม่ขับร้องโดยศิลปินชาวอังกฤษ Maius Mollis ผสมผสานความสมจริงและความอบอุ่นผ่านแอนิเมชันละเอียดอ่อนที่เชื่อมโยงอารมณ์กับผู้ชม กำกับโดย Si&Ad จาก Academy Films แคมเปญออกอากาศผ่านทั้งวิดีโอออนดีมานด์, โซเชียลมีเดีย, สื่อสิ่งพิมพ์ และแพลตฟอร์มภายในสนามบิน ซึ่งจะมีความเคลื่อนไหวต่อเนื่องในเฟสที่ 2 ที่วางแผนไว้สำหรับปี 2026 เพื่อให้สอดคล้องกับช่วงเดินทางยอดนิยมต่อไป
