Job Announcement
 |
|
เรารู้กันอยู่แล้วว่า Facebook เป็นโซเชียลมีเดียที่คนไทยใช้งานกันล้นหลาม กว่า 52 ล้านรายต่อเดือน ผ่านช่องทางยอดฮิตอย่างมือถือที่ 51 ล้านคนเลือกใช้อยู่ทุกเดือน ตัวเลขนี้
หมดยุคนั่งเฝ้าหน้าคอมพิวเตอร์เพื่อรอตอบคำถามลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงกันแล้ว เพราะเดียวนี้นวัตกรรมที่เรียกว่า Chatbot ผู้ช่วยมืออาชีพ สามารถตอบคำถามได้แบบเรียลไทม์ ช่วยลดขั้นตอนการทำงาน และลดปัญหาลูกค้าเปลี่ยนผู้ขาย เนื่องจากไม่อยากเสียเวลารอนานๆ ถือเป็นยุคที่ใครเร็วกว่าได้เปรียบจริงๆ
Instagram เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มที่มีการพัฒนาจากอดีตมากพอสมควร เห็นได้จากฟีเจอร์ที่เพิ่มเข้ามานอกจากจะใช้เพื่ออัพเดทวิถีชีวิตในแต่ละวันแล้ว จะสามารถพลิกแพลงนำมาทำการตลาดได้เหมือนกัน โดยปัจจุบัน Instagram มีผู้ใช้ 1,000 ล้านรายต่อเดือน มีการกดหัวใจมากกว่า 4 พันล้านต่อเดือน
กสิกรไทย ตั้ง KOS ศูนย์ให้คำปรึกษาเรื่องการทำตลาดออนไลน์ เสริมองค์ความรู้ ทักษะการทำตลาด พร้อมสนับสนุนเงินทุนทั้งระยะสั้น ระยะยาว และพัฒนา K DIGIBIZ ตัวช่วยด้านการจัดการธุรกิจแบบครบวงจร หวังช่วยให้ธุรกิจทำตลาดออนไลน์และบริหารจัดการได้อย่างยั่งยืน
LINE ประเทศไทย ผนึกธนาคารไทยพาณิชย์ ประกาศความร่วมมือเป็นพันธมิตรสร้างโอกาสทางธุรกิจให้กับผู้ประกอบการเอสเอ็มอีในยุคดิจิทัล ผ่านการเสริมศักยภาพและพัฒนาความรู้ช่องทาง LINE@ ให้กับเจ้าหน้าที่ธุรกิจสัมพันธ์รายย่อย ประจำ SCB Business Center ทุกสาขาในกรุงเทพฯ
รุกหนักเรื่อง SME มาโดยตลอด สำหรับ SCB จนกระทั่งแคมเปญล่าสุด ก็เป็นความร่วมมือกับพันธมิตรเพื่อขับเคลื่อน SME ไทยในกลุ่มอุตสาหกรรมโรงแรมขนาดกลางและขนาดเล็ก กับโครงการ
การสื่อสารและการตลาดที่ดี ไม่ใช่รู้แค่ว่าลูกค้าอยู่ที่ไหน อายุเท่าไหร่ เพศอะไร แต่ต้องรู้นิสัยด้วย ถึงจะทำให้ลูกค้าเปิดใจฟังโฆษณาและโปรโมชั่น แต่จะทำอย่างไรล่ะ?
เพราะเมื่อการทำโฆษณาแบบเจาะรายคนได้รับความนิยม ผู้บริโภคก็ยิ่งหวงความเป็นส่วนตัว ถึงแม้ว่าจะได้สินค้าที่ถูกใจก็ตาม แล้วเราจะมีวิธีจัดการกับเรื่องนี้อย่างไร?
‘อาลีบาบา กรุ๊ป’ เดินหน้าสร้างความแกร่ง SME ไทยให้พร้อมสู้ศึกการค้ายุคดิจิทัล เปิดตัวโครงการ ‘ลาซาด้า สตาร์’ เฟ้นหาผู้ประกอบการไทยที่เป็นดาวเด่นด้านอี-คอมเมิร์ซ มาเพิ่มศักยภาพ พร้อมผลักดันให้เป็นวิทยากรถ่ายทอดความรู้และทักษะสู่ผู้ประกอบการรายอื่น ๆ
เพราะความได้เปรียบของแบรนด์ อาจไม่ได้เกิดจากการรีแบรนด์ หรือปรับเปลี่ยนเอกลักษณ์สินค้าไปเรื่อยๆเพื่อเอาชนะคู่แข่ง อะไรคือความได้เปรียบที่แท้จริงในการทำการตลาด?
ธุรกิจเอสเอ็มอีประเทศไทยถือเป็นส่วนหนึ่งของยุทธศาสตร์ชาติแผนล่าสุด โดยตั้งเป้าหมายให้ผู้ประกอบการเป็นหนึ่งในช้างเท้าหน้าในการผลักดันและพัฒนาเศรษฐกิจในประเทศไทย แต่ดูเหมือนที่ผ่านมายังคงเห็นผลสัมฤทธิ์ไม่ชัดมากนัก
อะไรจะเกิดขึ้น เมื่อ AI กลายเป็นผู้ช่วยส่วนตัว เลือกแบรนด์ที่ใช่ ทั้งถูกใจผู้บริโภค ประหยัดทั้งเวลาและเงิน งานนี้เสียงของแบรนด์ยังมีค่าสำหรับผู้บริโภคหรือไม่?
