เชื่อว่า หลายๆ ท่าน คงเคยประสบปัญหาในเรื่องของการฝึกพนักงาน ให้มีความเข้าใจในเรื่องของเป้าหมายในการทำงาน และการบริการ วันนี้มีเรื่องราวน่าสนใจมาแบ่งปันกัน ภายใต้หัวข้อ “ฝึกคน ฝึกตน Service Mind ด้านการบริการ สร้างได้ด้วยการทำให้เห็นด้วยตา”
Brand Life
Brand Life – EP.16 แนวคิดโฆษณาเพื่อสังคม เมื่อบิลบอร์ดทำหน้าที่มากกว่าป้ายโฆษณา ทำได้อย่างไร?
ต้องยอมรับว่า กระแสของงานการตลาดเพื่อสังคมนั้น กำลังกลายเป็นแนวคิดสำคัญของยุคนี้ โฆษณาเพื่อสังคม ในความหมายในวันนี้ เป็นเรื่องของการทำโฆษณา เพื่อสื่อสารภาพลักษณ์ของแบรนด์ ในรูปแบบที่ตัวชิ้นงานโฆษณานั้นสามารถเกิดประโยชน์กับสังคมไปด้วยพร้อมๆ กัน
Brand Life – EP.15 แก้ปัญหาด้วยความสนุก?
ปัญหาคือโอกาสในการสร้างสรรค์ หลายๆ ครั้งที่อุปสรรคและปัญหาต่างๆ ที่เราได้พบเจอ มันกลายเป็นจุดเริ่มต้นของแนวความคิดดีๆ หลายอย่างๆ บนโลก
Brand Life – EP.14 กลยุทธการมีส่วนร่วม Experience Marketing มูลค่าของความสัมพันธ์ที่แบรนด์ ไม่อาจมองข้าม
ในยุคปัจจุบัน แนวความคิดเรื่องการมีส่วนร่วมของผู้บริโภค หรือการตลาดแบบประสบการณ์ เพื่อสร้างความผูกพันธ์ทางจิตใจ กำลังมีแนวโน้มที่น่าจับตามองมากๆ ซึ่งรับรองได้ว่า มันจะส่งผลที่ดีในระยะยาวกับแบรนด์ได้อย่างแน่นอน
Podcast – EP.13 ต้นตอของปัญหา กลายเป็นจุดกำเนิดธุรกิจได้
ชวนฟังเรื่องราวสนุกๆ ในแบบ Story Telling โดย อธิกร ศรียาสวิน (ก้า อรินธรณ์) ผู้อำนวยการสถาบัน Academy of Business Creativity (ABC) ม.ศรีปทุม นักการตลาดอินดี้ ที่ปรึกษาด้านครีเอทีฟแบรนดิ้ง ภายใต้หัวข้อ “ต้นตอของปัญหา กลายเป็นจุดกำเนิดธุรกิจได้”
Podcast – EP.12 การเดินทางของแบรนด์รองเท้า..เปลี่ยนโลก
ชวนฟังเรื่องราวสนุกๆ ในแบบ Story Telling โดย อธิกร ศรียาสวิน (ก้า อรินธรณ์) นักการตลาดอินดี้ ที่ปรึกษาด้านครีเอทีฟแบรนดิ้ง ภายใต้หัวข้อ “การเดินทางของแบรนด์รองเท้า..เปลี่ยนโลก”
Podcast – EP.11 สมการ..โอกาส กับการถือกำเนิดของแบรนด์ดัง
ชวนฟังเรื่องราวสนุกๆ ในแบบ Story Telling โดย อธิกร ศรียาสวิน (ก้า อรินธรณ์) ผู้อำนวยการสถาบัน Academy of Business Creativity (ABC) ม.ศรีปทุม นักการตลาดอินดี้ ที่ปรึกษาด้านครีเอทีฟแบรนดิ้ง ภายใต้หัวข้อ “สมการ..โอกาส กับการถือกำเนิดของแบรนด์ดัง”
Podcast – EP.10 รายละเอียดที่เหนือกว่านั่นแหละ คือชัยชนะของแบรนด์
ชวนฟังเรื่องราวสนุกๆ ในแบบ Story Telling โดย อธิกร ศรียาสวิน (ก้า อรินธรณ์) ผู้อำนวยการสถาบัน Academy of Business Creativity (ABC) ม.ศรีปทุม นักการตลาดอินดี้ ที่ปรึกษาด้านครีเอทีฟแบรนดิ้ง
Podcast – EP.9 “นกสำลี” กับพลังของ Story Telling
MarketingOops! Brand Life Podcast EP.9 ชวนฟังเรื่องราวสนุกๆ ในแบบ Story Telling โดย อธิกร ศรียาสวิน (ก้า อรินธรณ์)
Podcast – EP.8 โอกาสของการสร้าง Brand ที่เริ่มต้นจากสัญชาตญาณ
ชวนมาฟัง เรื่องราวที่น่าสนใจจาก ผู้ก่อตั้ง และผู้บริหารแบรนด์ที่สร้างแบรนด์ให้ประสบความสำเร็จได้ทุกวันนี้ เพราะเซนส์หรือสัญชาตญาณ แต่แม้ว่าไม่ใช่ทุกคนที่จะมีสัญชาตญาณที่ดีได้เช่นท่านทั้งสองคน แต่ทุกคนมีโอกาสได้เช่นเดียวกัน
Podcast – EP.7 เมื่อ Brand ออกใบอนุญาติให้ผิดพลาด เพื่อให้เกิดโอกาสใหม่ๆ และการเปลี่ยนแปลง
ในชั่วโมงการทำงานแต่ละวันของบริษัทหรือแบรนด์ ก็ต้องการให้พนักงานทำงานและดูแลหน้าที่หลักของตนให้เต็มประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางบริษัท ที่ให้เวลาส่วนหนึ่งของการทำงานพนักงานในการทำอะไรก็ได้ เพื่อให้ทุกคนได้ลองผิด ลองถูก พัฒนาอะไรก็ได้ เพื่อการสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ ขึ้นมา
Podcast – EP.6 เมื่อ “Brand DNA” บ่งบอกตัวตนของแบรนด์ แล้วจะสร้างประสบการณ์ให้กับผู้บริโภคอย่างไร?
ในกระบวนการสร้างแบรนด์ สิ่งที่ทุกแบรนด์ควรให้ความสำคัญ คือ “Brand DNA” เป็น “ตัวตน” ของแบรนด์ที่มาจากหลายองค์ประกอบผสานกัน ไม่ว่าจะเป็นเป้าประสงค์ของแบรนด์, บุคลิกของแบรนด์, ภาพลักษณ์, ตำแหน่งของแบรนด์, กลุ่มเป้าหมาย ฯลฯ
Podcast – EP.5 ขายธรรมดาโลกไม่จำ! เรียนรู้ “คาถาแปลงร่างสินค้า” เพิ่มคุณค่า และมูลค่าให้แบรนด์
มีเรื่องราวที่น่าสนใจ ซึ่งเป็นเรื่องของคาถาแปลงร่างผลิตภัณฑ์ในมิติที่ต่างกันไป.. แต่สุดท้ายได้ผลเหมือนกัน คือเกิดปรากฏการณ์สร้างยอดขายถล่มทลายได้จริงๆ ดังกรณีศึกษาของ 2 เรื่องราวนี้
Podcast – EP.4 Brand นี้เพื่อสังคม อีกหนึ่งภารกิจของแบรนด์ กับความมุ่งมั่น ที่จะทำให้โลกน่าอยู่ขึ้น
ในช่วง 3 – 4 ปีมานี้ ต้องยอมรับเลยว่ากระแสของการก่อตั้ง “ธุรกิจเพื่อสังคม” นั้น กำลังมาแรงมากๆ อาจเป็นเพราะความเชื่อของคนรุ่นใหม่ ที่มีความอยากเริ่มต้นเป็นผู้เจ้าของธุรกิจ อาจเริ่มต้นจากการเป็น SME หรือ Startup
Podcast – EP.3 “หลักสูตรซีอีโอ” จะเป็นผู้นำที่ดีได้ ต้องเรียนรู้ “วิชาลำบาก” วิชาที่ห้องเรียนไม่ได้สอน!
ผู้กำหนดทิศทางองค์กร – กลยุทธ์ – เป้าหมายองค์กร เพราะฉะนั้นเรื่องราวของแบรนด์ และองค์กรธุรกิจ จึงเชื่อมโยงกับ “ซีอีโอ” กันอย่างแนบแน่น
Podcast – EP.2 แนวคิดแบรนด์สร้าง “ประสบการณ์ Wow!” ให้ลูกค้าประทับใจ ด้วยงบจำกัดในยุคเศรษฐกิจฝืด
ชวนมาฟังเรื่องราวการสร้าง “ประสบการณ์ความว้าว” จาก 3 กรณีศึกษาที่สามารถสร้างประทับใจลูกค้า จนนำไปสู่ “การบอกต่อ” ซึ่งเป็นการสื่อสารที่ทรงพลัง และต้นทุนต่ำกว่าการที่เทงบไปในสื่อต่างๆ
Special Episode เปิดแนวคิดฝ่าวิกฤต “ลูกค้าน้อย – ยอดขายลด” กำหนดทิศธุรกิจให้ชัดด้วย “จุดยืนของแบรนด์”
รายการ Brand Life ตอนนี้จึงเป็นตอนพิเศษ (Special Episode) เพื่อเป็นกำลังใจให้กับคนที่กำลังเจอภาวะวิกฤต “ยอดขายน้อยลง” ซึ่งเป็นเกิดเหตการณ์ที่เราไม่คาดฝัน
Podcast – EP.1 อะไรคือ…สิ่งที่ธุรกิจควรให้ความสนใจ และ “Core Business” สำคัญกับองค์กรอย่างไร
เริ่มต้นกันที่ Episode 1 ว่าด้วยเรื่องของ อะไรคือ…สิ่งที่ธุรกิจควรให้ความสนใจ และ Core Business สำคัญกับองค์กรอย่างไร โดยยกเคสของ 3 องค์กรใหญ่ทั้งในไทย และระดับโลก มาเป็นกรณีศึกษาให้ได้เรียนรู้กัน