สำหรับ Gen Z ชาวฟินแลนด์ การเดินทางด้วยรถบัสในประเทศนั้นดูจืดชืดและธรรมดาเกินไป Matkahuolto ซึ่งเป็นผู้ให้บริการรถบัสแบบดั้งเดิม จึงอยากดึงดูดความสนใจและสร้างเอนเกจเมนต์กับกลุ่มนี้ ด้วยการนำความตื่นเต้นกลับมาสู่การเดินทางในชีวิตประจำวัน ผ่านการจัดทัวร์จุ่ม Mystery Trips ทำให้ตั๋วขายหมด และนักเดินทางอยากไปร่วมทริปอีก
ความพิเศษของทัวร์จุ่มนั้นอยู่ตรงที่ลูกทัวร์รู้ว่าเมื่อไหร่จะไป แต่ไม่รู้ว่าจะไปที่ไหน ด้วย Mystery Trips ผู้โดยสารเลือกเพียง “อารมณ์” แต่จุดหมายยังคงเป็นความลับจนกว่าจะออกเดินทาง ปรากฏว่าผลตอบรับเกินคาดหมาย ตั๋วขายหมดในทันที กว่า 99.5% ของนักเดินทางอยากไปอีก และคะแนน NPS ทะลุ 85
สิ่งที่บริษัทรถบัส Matkahuolto ทำคือการเปลี่ยนการขึ้นรถบัสให้กลายเป็น Social Currency สำหรับ Gen Z และปรับโฉมแบรนด์จากเครื่องมืออำนวยความสะดวกธรรมดา กลายเป็นตัวจุดประกายบทสนทนาทางวัฒนธรรม โดยแคมเปญ Mystery Trips นี้เผยแพร่ในฟินแลนด์เมื่อเดือนมิถุนายน 2025 สร้างสรรค์โดย Matkahuolto จับมือกับนเอเจนซี่โฆษณา hasan & partners
Related posts:
ไม่ใช่น่องไก่นะ! KFC เปิดตัวน้ำหอมกลิ่นไก่ทอด ไม่แจกแต่ขายทั่วสเปนก่อนวันหยุด
Minute Maid ตั้งป้ายโฆษณารวมแสงอาทิตย์เพื่อแจกจ่ายวิตามินดี! ดันคนอาบแดดระหว่างรอรถบัส
อิโมจิกลางป่า! Humpton Lumber ใช้ต้นไม้ทำสื่อเรียกยิ้มนักเดินทาง
Oregon ซ้ำอีกหมัด! ปล่อยวิดีโอโฆษณาสไตล์ Ghibli ภาค 2 เตือนนักท่องเที่ยวด้วยชีวิตชีวาเหนือจินตนาการ
ฟินแลนด์ใช้ตุ๊กตาหมียักษ์ เป็นพรีเซนเตอร์ “เว้นระยะห่าง” บนรถบัสแบบอบอุ่น
