จากไวรัลที่มีการพูดถึงเรื่องที่ “ดีเจต้นหอม” พิธีกรและนักแสดงชื่อดัง เผยคลิปจากไลฟ์สดของช่อง PLANET BOYZ back up ผ่านทางแพลตฟอร์ม TikTok กดส่ง “ปลาวาฬ” ให้เป็นกำลังใจกลุ่มครีเอเตอร์ต่างแดนที่กำลังไลฟ์สดผ่านช่องอยู่ งานนี้ทำเอาเพื่อนอีกซีกโลกถึงกับเกิดอาการตกใจ หน้าเหวอ ดีใจกันยกใหญ่ ต่างตะโกนขอบคุณต้นหอมส่งเสียงอวยยศ เรียกชื่อ “ต้นหอม” กันอย่างมีความสุข
จากกระแสดังกล่าว อาจทำให้คนที่ไม่เคยเข้าสู่วงการไลฟ์สงสัยว่าสิ่งนี้คืออะไร?หรือทำไมแค่มีคนส่งรูป “สิงโต” ขึ้นมาหน้าจอ ครีเอเตอร์ถึงกับน้ำตาไหล หรือเต้นไม่หยุดเลย ทั้งที่สิ่งที่เกิดขึ้นเป็นเพียงแค่ภาพการ์ตูนสิงโตปรากฏบนหน้าจอไม่กี่วินาทีเท่านั้น
ของขวัญดิจิทัลเหล่านี้คืออะไร? และทำไมมันถึงกลายเป็นอุตสาหกรรมที่สร้างมูลค่าไม่น้อย วันนี้เราจะมาเจาะลึกโลกของ TikTok Gift ระบบของขวัญเสมือนจริงที่กำลังเปลี่ยนแปลงวงการคอนเทนต์ครีเอเตอร์และพฤติกรรมการบริโภคความบันเทิงของคนไทยอย่างสิ้นเชิง
ของขวัญของชูใจ มากกว่าแค่ภาพการ์ตูน
ในปี 2024 มีรายงานว่าครีเอเตอร์คนหนึ่งสามารถสร้างรายได้มากกว่า 500,000 บาทต่อเดือนจากการทำ TikTok Live เพียงอย่างเดียว โดยไม่ต้องพึ่งพาแบรนด์สปอนเซอร์หรือโฆษณาใดๆ เลย รายได้เหล่านี้มาจาก “TikTok Gift” ระบบของขวัญเสมือนจริงที่กำลังสร้างเศรษฐกิจดิจิทัลมูลค่าหลายพันล้านบาท
สิ่งที่น่าสนใจคือพฤติกรรมการใช้จ่ายของผู้บริโภคกลุ่มนี้ต่างจากการซื้อสินค้าทั่วไป พวกเขาไม่ได้ซื้อ “สิ่งของ” แต่ซื้อ “ประสบการณ์” “การยอมรับ” และ “ความเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน” ซึ่งเป็นสิ่งที่นักการตลาดและแบรนด์ต้องเข้าใจเพื่อปรับกลยุทธ์ในยุคของ Creator Economy และสิ่งเหล่านี้มีความสำคัญอย่างไร
-
ของขวัญสายเปย์ (High-Value Gifts) เมื่อเงินพูดแทนใจ
นี่คือของขวัญระดับพรีเมียมที่ทำให้ครีเอเตอร์ต้องตกใจทุกครั้ง มีหลายแบบที่คุณควรรู้จัก:
- TikTok Universe ราคา 34,999 เหรียญ (ประมาณ 17,500 บาท) ถือเป็นของขวัญที่แพงที่สุดในระบบ TikTok ปัจจุบัน เมื่อมีคนส่ง Universe หน้าจอจะเต็มไปด้วยดวงดาวและกาแลคซีที่สวยงามตระการตา พร้อมเอฟเฟกต์พิเศษที่ทำให้ทุกคนในไลฟ์ต้องตะลึง
- Lion (สิงโต) ราคา 29,999 เหรียญ (ประมาณ 15,000 บาท) เป็นสัญลักษณ์ของความยิ่งใหญ่และพลัง เมื่อมีคนส่งสิงโต หน้าจอจะปรากฏภาพสิงโตคำรามอย่างโดดเด่น พร้อมเอฟเฟกต์เสียงที่ทำให้ทุกคนในห้องไลฟ์รู้ว่ามี “ปลาวาฬ” อยู่ในห้อง
- Whale (ปลาวาฬ) ราคา 26,599 เหรียญ (ประมาณ 13,300 บาท) คำว่า “ปลาวาฬ” ในวงการนี้ไม่ได้หมายถึงสัตว์ทะเลขนาดใหญ่เท่านั้น แต่หมายถึงผู้ให้การสนับสนุนระดับสูงที่พร้อมจ่ายเงินจำนวนมากเพื่อสนับสนุนครีเอเตอร์ที่ชื่นชอบ
ของขวัญเหล่านี้ไม่ได้เป็นเพียงภาพกราฟิกบนหน้าจอ แต่มันคือการแสดงออกถึงการสนับสนุนอย่างจริงจัง การส่งของขวัญเหล่านี้มักเกิดขึ้นในช่วงการแข่งขัน PK Battle (Player vs Player) ที่ครีเอเตอร์สองคนแข่งกันหาเหรียญ หรือในช่วงที่ครีเอเตอร์กำลังทำภารกิจพิเศษ
-
ของขวัญสายสัมพันธ์ (Engagement Gifts) เพย์เพื่อ “สังคม” และ “สิทธิพิเศษ”
“ใจส้ม” (Subscription) คือการสมัครสมาชิกรายเดือนเพื่อสนับสนุนครีเอเตอร์ที่คุณชื่นชอบ มีหลายระดับให้เลือก ตั้งแต่ระดับพื้นฐานไปจนถึงระดับพรีเมียม แต่ละระดับจะได้รับสิทธิพิเศษที่แตกต่างกัน เช่น:
- แบดจ์พิเศษ ที่แสดงข้างชื่อเมื่อคอมเมนต์ในไลฟ์ ทำให้คุณโดดเด่นกว่าคนดูทั่วไป
- อีโมจิเฉพาะ ที่เฉพาะสมาชิกเท่านั้นที่ใช้ได้
- การเข้าถึงคอนเทนต์พิเศษ เช่น ไลฟ์ส่วนตัวสำหรับสมาชิก หรือคลิปเบื้องหลัง
- การได้รับการกล่าวถึง ในไลฟ์เป็นประจำ
“ใจส้ม” เป็นมากกว่าการส่งเงินให้ครีเอเตอร์ มันคือการ “ซื้อตั๋วเข้าชมแบบ VIP” ที่ทำให้คุณเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนภายใน เป็น “คนสนิท” ที่ได้รับการยอมรับจากทั้งครีเอเตอร์และคนดูคนอื่นๆ ในห้องไลฟ์
-
ของขวัญสายเล่น (Interactive Gifts) รีโมทคอนโทรลความสนุก
ของขวัญประเภทนี้คือความสนุกที่แท้จริงของ TikTok Live เพราะมันเปลี่ยนคนดูให้กลายเป็นผู้กำกับรายการที่สามารถควบคุมสิ่งที่เกิดขึ้นบนหน้าจอได้
- Finger Heart เมื่อส่งไป ครีเอเตอร์อาจต้องทำท่ารูปหัวใจด้วยนิ้ว หรือต้องเต้นตามที่เซ็ตไว้
- Confetti ส่งดอกไม้ไฟเสมือนจริงที่ระเบิดบนหน้าจอพร้อมเสียงเฉลิมฉลอง
- Rose ดอกกุหลาบดิจิทัลที่บางครีเอเตอร์กำหนดว่าถ้าได้รับครบ 100 ดอก จะทำอะไรพิเศษ เช่น ร้องเพลง หรือเต้น เป็นต้น
ของขวัญเหล่านี้มักมีราคาไม่แพงมาก (ตั้งแต่ 5-500 เหรียญ) แต่สามารถสร้างปฏิสัมพันธ์ที่สนุกสนานระหว่างครีเอเตอร์และคนดูได้ บางครีเอเตอร์ยังออกแบบเกมพิเศษที่เชื่อมโยงกับของขวัญ เช่น “ถ้าได้ Rose ครบ 999 ดอกจะทำ 100 วิดพื้น” หรือ “ถ้าได้ Galaxy จะย้อมผมสีชมพู” เป็นต้น
@tiktokcreators_th ⚙️ TikTok Features พัฒนา Live ด้วย Live Center💡 (ติดตาม Creator Portal : @Misasaki) #TikTokCommunityTH #TikTokครีเอเตอร์ #TikTokThailand ♬ original sound – TikTokCreators_TH
เบื้องหลังจิตวิทยา ทำไมคนถึงยอมจ่าย?
การที่คนยอมจ่ายเงินหลักพัน หรือแม้แต่หลักหมื่นบาทเพื่อของขวัญดิจิทัล มันไม่ได้เกิดจากความบ้าคลั่งหรือไร้ความคิดขนาดนั้น แต่มาจากจิตวิทยาที่ซับซ้อนหลายระดับ
Recognition ความรู้สึกเป็นคนสำคัญ
มนุษย์ทุกคนต้องการการยอมรับ เมื่อคุณส่ง “สิงโต” ให้ครีเอเตอร์ที่มีคนดูหลักพันหรือหลักหมื่นคน ชื่อของคุณจะถูกเรียกขานพร้อมคำขอบคุณที่จริงใจ ครีเอเตอร์อาจพูดว่า “ขอบคุณพี่ [ชื่อของคุณ] มากๆ เลยครับ พี่เป็นกำลังใจที่ยิ่งใหญ่ที่สุด!” ในขณะที่คนดูอีกหลายพันคนกำลังมองอยู่
ช่วงเวลานั้นคุณกลายเป็น “ฮีโร่” ในสายตาของครีเอเตอร์และชุมชน ชื่อของคุณถูกจารึกไว้ในประวัติศาสตร์ของห้องไลฟ์นั้น และถ้าคุณส่งของขวัญบ่อยๆ คุณจะกลายเป็น “ผู้อุปถัมภ์ระดับตำนาน” ที่ทุกคนในห้องรู้จักก็ได้
Gamification ชัยชนะที่หวานชื่น
การแข่งขัน PK Battle เปลี่ยนการส่งของขวัญให้กลายเป็นเกมที่ตื่นเต้น เมื่อครีเอเตอร์ที่คุณชอบกำลังแพ้ในการแข่งขัน คุณมีอำนาจที่จะพลิกกลับสถานการณ์ด้วยการส่งของขวัญมูลค่าสูง เช่น การส่ง Universe หรือ Lion ในช่วงท้ายๆ ของการแข่งขันเพื่อพลิกสถานการณ์ให้ฝ่ายตัวเองชนะ ให้ความรู้สึกเหมือนการยิงประตูชัยในนาทีสุดท้ายของเกมฟุตบอลเลยล่ะ
นอกจากนี้ TikTok ยังมีระบบลีดเดอร์บอร์ด (Leaderboard) ที่แสดงรายชื่อผู้ให้การสนับสนุนสูงสุดประจำสัปดาห์หรือประจำเดือน การได้อยู่ในอันดับต้นๆ ของลีดเดอร์บอร์ดก็เหมือนการได้รับรางวัล MVP ของเกม
Community ความเป็นส่วนหนึ่งของ “บ้าน”
ครีเอเตอร์หลายคนสร้างชุมชนที่แน่นแฟ้นในห้องไลฟ์ของตัวเอง บางคนอาจเรียกคนดูว่า “ลูก” หรือ “สมาชิกในบ้าน” การส่งของขวัญเป็นการแสดงความจงรักภักดีต่อ “บ้าน” นั้น
เมื่อครีเอเตอร์คนหนึ่งแข่ง PK กับอีกคน สมาชิกในบ้านจะรวมตัวกันเพื่อป้องกันไม่ให้ “หัวหน้าบ้าน” แพ้ ดังนั้น นี่ไม่ใช่แค่การส่งเงิน แต่เป็นการแสดงความภักดี คล้ายกับการเชียร์ทีมฟุตบอลที่คุณรักในเกมชิงแชมป์
ชุมชนเหล่านี้กลายเป็น “ครอบครัวที่สอง” ที่ให้ความอบอุ่นและการยอมรับที่พวกเขาขาดหายไปในชีวิตจริง
@tiktokcreators_th ⚙️ TikTok Features ตัวช่วยให้ live มีคนดูเพิ่มมากขึ้น ลองใช้ Live event ดู! (ติดตาม Creator Portal : @อี๊ฟไง อี๊ฟศศิ) #TikTokCommunityTH #TikTokครีเอเตอร์ #TikTokThailand ♬ FUTURE HOUSE – Sergey Wednesday
วิธีการเปย์ และเปย์อย่างไรให้มีสติ
หลายคนไม่รู้ว่าการเติมเหรียญ TikTok ผ่านแอปมือถือนั้นแพงกว่าการเติมผ่านเว็บไซต์ เนื่องจาก Apple และ Google เก็บค่าคอมมิชชั่นจากการซื้อในแอป (In-App Purchase) ถึง 30%
วิธีเติมเงินผ่านเว็บ
- เปิดเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์
- เข้าไปที่เว็บไซต์ TikTok และล็อกอินเข้าบัญชี
- ไปที่เมนู “Recharge” หรือ “เติมเหรียญ”
- เลือกแพ็คเกจที่ต้องการและชำระเงินผ่านบัตรเครดิต/เดบิต หรือ TrueMoney Wallet
การเติมผ่านเว็บอาจช่วยให้คุณประหยัดเงินได้ 10-15% เมื่อเทียบกับการเติมผ่านแอป โดยเฉพาะถ้าคุณเติมเป็นจำนวนมาก
เทคนิคการเปย์อย่างมีสติ
- ตั้งงบประมาณรายเดือนสำหรับความบันเทิงนี้โดยเฉพาะ
- อย่าเปย์เกินความสามารถเพื่อแข่งกับคนอื่น
- จำไว้ว่าความสนุกอยู่ที่การมีส่วนร่วม ไม่ใช่การเป็นคนเปย์สูงสุด
- พิจารณาส่งของขวัญราคาถูกแต่บ่อยครั้ง มากกว่าส่งของแพงครั้งเดียวจนเดือดร้อน
สำหรับครีเอเตอร์ เครื่องมือเพิ่มความสนุก
ถ้าคุณเป็นครีเอเตอร์ที่ต้องการทำให้ไลฟ์ของคุณน่าสนใจและน่าเปย์มากขึ้น การลงทุนในเครื่องมือช่วยเป็นสิ่งสำคัญ TikFinity เป็นหนึ่งในเครื่องมือยอดนิยมสำหรับครีเอเตอร์ ซึ่งช่วยให้การไลฟ์สดดูโปรขึ้น ดึงดูดผู้ชมได้มากขึ้น ฟีเจอร์ที่มีประโยชน์อาทิ
- ตั้งค่าเอฟเฟกต์พิเศษเมื่อได้รับของขวัญแต่ละประเภท
- สร้างเป้าหมายแบบเรียลไทม์ที่แสดงบนหน้าจอ (เช่น “เหลืออีก 5,000 เหรียญถึงเป้า!”)
- ตั้งค่าภารกิจพิเศษเมื่อได้รับของขวัญครบตามจำนวน
- ติดตามสถิติการได้รับของขวัญแบบละเอียด
@tiktokcreators_th 🔑 TikTok Safety Tool : เชคได้ง่าย ๆ ว่าเราละเมิด Live ข้อไหนหรือไม่ 💡#TikTokCommunityTH #TikTokครีเอเตอร์ #TikTokThailand ♬ Luxury fashion (no vocals) – TimTaj
ความบันเทิงรูปแบบใหม่และข้อควรระวัง
TikTok Gift ไม่ใช่แค่ของขวัญดิจิทัล มันคือระบบนิเวศใหม่ของความบันเทิงที่ผสมผสานระหว่างการรับชมคอนเทนต์ การมีส่วนร่วม และการเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน มันเปลี่ยนผู้ชมจากคนที่นั่งดูอย่างเดียวให้กลายเป็นผู้มีส่วนร่วมที่สามารถมีอิทธิพลต่อสิ่งที่เกิดขึ้นบนหน้าจอ
ทั้งนี้ สำหรับครีเอเตอร์ มันเป็นโอกาสในการสร้างรายได้จากความสามารถและบุคลิกภาพของตัวเอง โดยไม่ต้องพึ่งพารายได้จากโฆษณาหรือแบรนด์สปอนเซอร์เพียงอย่างเดียว
ขณะที่หากคุณเป็น ผู้ชม มันเป็นวิธีใหม่ในการสนับสนุนครีเอเตอร์ที่ชื่นชอบและเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนที่มีความหมาย แต่ก็มีข้อควรระวัง คือการเปย์อย่างมีสติ แม้ว่า TikTok Gift จะเป็นความบันเทิงที่สนุกสนาน แต่ก็มีข้อควรระวังที่สำคัญ อย่าเปย์จนเดือดร้อน อาจจะมีการตั้งงบประมาณที่ชัดเจนและยึดถือมันอย่างเคร่งครัด ระวังการติดหนี้ อย่าใช้บัตรเครดิตหรือกู้เงินมาเปย์ในไลฟ์ ความสนุกชั่วครั้งไม่คุ้มกับปัญหาทางการเงินในระยะยาว จำไว้ว่ามันคือความบันเทิง คุณไม่จำเป็นต้อง “แข่งเปย์” กับใคร คุณไม่ได้พิสูจน์คุณค่าของตัวเองผ่านจำนวนเงินที่คุณส่งให้ครีเอเตอร์ รวมไปถึง ระวังการถูกหลอกลวง บางครีเอเตอร์อาจใช้เทคนิคการจูงใจที่ไม่เหมาะสม เช่น การขอร้องอย่างน่าสงสาร หรือการสร้างความกดดันให้ส่งของขวัญ ครีเอเตอร์ที่ดีจะไม่บีบบังคับหรือทำให้คนดูรู้สึกผิดถ้าไม่เปย์
แหล่งอ้างอิง
- https://www.tiktok.com/discover/creator-portal-tiktok?lang=en
- https://ads.tiktok.com/business/creativecenter/pc/en
- https://www.tiktok.com/@tiktokcreators_th?lang=en
- https://www.tiktok.com/support/faq_detail?id=7543897462415579704
- https://fourthwall.com/blog/a-guide-to-tiktok-gift-values-how-much-are-they-worth
- https://streamtoearn.io/gifts
- https://streamtoearn.io/gifts?region=TH
