เมื่อเข้าสู่เดือนธันวาคมของทุกปี จะรู้สึกได้ทันทีถึงเดือนแห่งความสุขและการเฉลิมฉลอง แต่ในมุมของแบรนด์นี่คือช่วงเวลาที่การแข่งขันดุเดือดที่สุดของปีกับโค้งสุดท้ายก่อนจะสิ้นสุดปี โดยเฉพาะในปี 2025 ที่พฤติกรรมผู้บริโภคต้องการ “ความคุ้มค่า” ทั้งในแง่ของความรู้สึกและตัวเงิน ทำให้ช่วงส่งท้ายปีนี้โจทย์สำคัญของการเลือกของขวัญทำให้ช่วงส่งท้ายปีนี้ โจทย์สำคัญของการเลือกของขวัญคือการส่งมอบความรู้สึกดี ๆ ในราคาที่เหมาะสม
การอัดโปรโมชันลดราคาอาจไม่ใช่ทางเลือกที่ดีที่สุดเสมอไป แต่เป็นการวางตัวเองให้เข้าไปอยู่ในทุก “จังหวะ” ของผู้บริโภคคือจุดสำคัญมากกว่า นั่นคือแนวคิดที่ “มิสเตอร์. ดี.ไอ.วาย. (MR. D.I.Y.)” ส่งแคมเปญใหญ่ที่จัดต่อเนื่องเป็นปีที่ 3 อย่าง “Season of Giving ปันความสุขส่งท้ายปี” ในช่วงเทศกาลแห่งการให้
เปลี่ยนการเลือกของขวัญให้เป็นเรื่องสนุก
หนึ่งในจุดแข็งของกลยุทธ์สินค้าที่ MR. D.I.Y. นำเสนออยู่ตลอดเวลา คือความหลากหลายของสินค้า โดยเฉพาะในกลุ่มสินค้า Seasonality ซึ่งช่วยเข้ามาแก้ปัญหาหลักของของผู้บริโภคทั้งที่ไม่รู้ว่าจะซื้ออะไรดี และความกลัวว่าจะต้องจ่ายแพง ทำให้มักถูกมองว่าเป็นสินค้าฟุ่มเฟือยที่มีราคาสูง MR. D.I.Y. จึงใช้ความหลากหลายที่มีสินค้าประมาณ 16,000 รายการในสาขาที่มีกว่า 1,000 แห่ง มาจัดกลุ่มใหม่ภายใต้คอนเซปต์ “Gift Ideas” ที่ลดสูงสุดถึง 55%
ไม่ว่าจะเป็นของขวัญจับฉลากที่ต้องกำหนดงบประมาณ ของขวัญสำหรับเด็ก ๆ หรือของใช้ภายในบ้าน เช่น ชุดของเล่นสำหรับเด็กผู้หญิงราคาเพียง 135 บาท จากปกติ 300 บาท หรือของใช้อย่างพรมเช็ดเท้าราคาเพียง 45 บาท จากราคาปกติ 90 บาท ผ้าเช็ดตัวราคาเพียง 59 บาท จากราคาปกติ 119 บาท รวมถึงถ่านอัลคาไลน์สำหรับใส่อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต่าง ๆ ที่จัดโปรโมชันซื้อ 4 แถม 4 นอกจากนี้ยังเพิ่มความคุ้มค่า เมื่อซื้อสินค้าครบ 300 บาทต่อใบเสร็จ สามารถร่วมกิจกรรม “แจกหนัก จัดใหญ่ ฉลองส่งท้ายปี”(1) ลุ้นทอง และบัตรกำนัล MR. D.I.Y. พร้อมรับฟรี iQIYI VIP Code(2)
(1) ศึกษารายละเอียดกิจกรรม “แจกหนัก จัดใหญ่ ฉลองส่งท้ายปี” เพิ่มเติมที่ https://bit.ly/MRDIY_LuckyDraw2025
(2) ศึกษารายละเอียดโปรโมชันร่วมกับแอปพลิเคชัน iQIYI เพิ่มเติมที่ https://bit.ly/MRDIYxiQIYI_2025
กลยุทธ์นี้เป็นการตอบสนองพฤติกรรมผู้บริโภคแบบ One-Stop Shopping ในยุคที่เวลาเป็นเงินเป็นทอง ผู้บริโภคสามารถเดินเข้ามาในร้านแล้วจบ ตั้งแต่การหาสินค้า-เลือกสินค้า-รับสิทธิพิเศษที่คุ้มค่า ด้วยราคาที่สามารถจับต้องได้ง่าย ทำให้ผู้บริโภครู้สึกว่า “การให้” สะดวก ง่าย ที่สำคัญไม่จำเป็นต้องจ่ายแพงเสมอไป และช่วยลดความเหนื่อยล้าในการตัดสินใจเลือกซื้อของผู้บริโภค
ชอป 300 รับฟรี “ถุงชอปปิง” ส่งท้ายปี เฉพาะ 25 สาขาชั้นนำ
นอกจากจะเน้นความหลากหลายของสินค้าแล้ว ช่วงโค้งสุดท้ายของปีนี้ MR. D.I.Y. ยังเตรียมโปรโมชันสำหรับการชอปปิงด้วยการส่งมอบของขวัญกลับคืนสู่ผู้บริโภค ผ่านกิจกรรมสุดเอ็กซ์คลูซีฟในเทศกาลแห่งการให้อย่างการแจก “ถุงชอปปิง MR. D.I.Y. ไซส์ใหญ่ (L)” เพื่อให้ผู้บริโภคได้นำไปใส่ของขวัญและความสุขกลับบ้านแบบฟรี ๆ
โดยโปรโมชันดังกล่าว จะจัดขึ้นเฉพาะใน 25 สาขา(3) ที่ตั้งอยู่ในห้างสรรพสินค้าและซูเปอร์มาร์เก็ตชั้นนำ อาทิ เดอะมอลล์ บางกะปิ, เซ็นทรัลเวสเกต, แฟชั่น ไอส์แลนด์, โลตัส พระราม 4 และ บิ๊กซี บางนาในช่วงเวลา 9 วัน ระหว่างวันที่ 20 – 28 ธันวาคม 2568 สำหรับลูกค้า 100 ท่านแรกต่อวันต่อสาขา เมื่อซื้อสินค้าใดก็ได้ที่ร้าน MR. D.I.Y. ขั้นต่ำ 300 บาทขึ้นไปต่อ 1 ใบเสร็จ ที่สำคัญกิจกรรมดังกล่าวเป็นหนึ่งในประสบการณ์ที่ช่วยสร้างความประทับใจ และเปลี่ยนให้การชอปปิงธรรมดาให้คึกคักในช่วงโค้งสุดท้ายก่อนปีใหม่
(3) ศึกษาสาขาที่ร่วมกิจกรรมเพิ่มเติมที่ https://bit.ly/MRDIYBagGiveaway
ผสาน O2O ด้วย Human Touch
แม้หลายคนจะมุ่งหน้าไปสู่ดิจิทัล แต่ Human Touch ก็ยังคงมีเสน่ห์ที่ AI หรือช่องทางออนไลน์เข้ามาแทนที่แทบไม่ได้ โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลแห่งความสุขช่วงปลายปี MR. D.I.Y. จึงไม่ได้หยุดแค่การโฆษณาเพื่อสร้างการรับรู้ แต่เลือกที่จะลงมือทำกิจกรรม Troop ด้วยการส่งมาสคอต “ปันดี” และทีมงานออกไปเดินสายมอบความสุข
การลงแต่ละพื้นที่ไม่ใช่การสุ่ม แต่เป็นการวางแผนยึดครองพื้นที่ยุทธศาสตร์ (Strategic Locations) ทั่วกรุงเทพฯ ที่ครอบคลุมทุก Segment ของผู้บริโภค โดยเฉพาะกลุ่มคนทำงานและกลุ่มครอบครัว เพื่อสร้างความใกล้ชิดระหว่างแบรนด์และผู้บริโภค ทั้งในรูปแบบออฟไลน์และเชื่อมโยงสู่ออนไลน์ (O2O) กิจกรรมดังกล่าวเป็นการสร้าง Experience ร่วมกับแบรนด์ ทั้งการได้เห็นมาสคอตออกมาสร้างสีสันพลังบวกร่วมถ่ายรูป และมอบของขวัญเพื่อเติมเต็มบรรยากาศแห่งการเฉลิมฉลองช่วงส่งท้ายปีและเมื่อผู้คนถ่ายภาพแชร์ลง Social Media ก็จะกลายเป็น User Generated Content (UGC) ที่ช่วยเชื่อมโยงโลกออฟไลน์และออนไลน์ (O2O) เข้าด้วยกันอย่างเป็นธรรมชาติ
จากปันของขวัญสู่ปันความดี
ไม่เพียงแต่ส่งมอบความสุขผ่านของขวัญ MR. D.I.Y. ยังได้สร้างมิติของแคมเปญ “Season of Giving ปันความสุขส่งท้ายปี” ในมุมมองทางสังคม ด้วยการยกระดับคำว่า “Giving” ไปสู่มิติที่สอดคล้องกับแนวคิด ESG (Environment, Social, and Governance) ผ่านกิจกรรม “ปันดี ชวนทำดีบริจาคโลหิต กับศูนย์บริการโลหิตแห่งชาติ สภากาชาดไทย”(4)
โดย MR. D.I.Y. ตีโจทย์คำว่า “Giving” มากกว่าแค่การให้ของขวัญ แต่คือ “การแบ่งปัน” เนื่องจากข้อมูลที่ผ่านมา แสดงให้เห็นว่าช่วงสิ้นปีเป็นช่วงที่สภากาชาดไทยต้องการโลหิตสำรองมากที่สุด นั่นจึงทำให้ MR. D.I.Y. เข้ามาเป็นตัวกลางในการรณรงค์แทนคำขอบคุณให้คนทำดี ด้วยการมอบ “ถุงชอปปิง MR. D.I.Y. ขนาดใหญ่ (L)” และสติกเกอร์ลาย “ปันดี” ให้กับผู้ร่วมบริจาคโลหิต เพื่อเป็นการขอบคุณและเป็นที่ระลึก โดยเปิดจุดรับบริจาคครอบคลุมหลายพื้นที่ตลอดเดือนธันวาคม
(4) ศึกษารายละเอียดกิจกรรมเพิ่มเติมได้ที่ https://bit.ly/MRDIY_TheThaiRedCrossSociety
กลยุทธ์นี้สะท้อนให้เห็นถึงแนวคิด ESG ที่แบรนด์ยึดถือในการดำเนินงาน การเปลี่ยนแคมเปญการตลาดให้เป็นแรงขับเคลื่อนทางด้านสังคม ช่วยสร้างความผูกพันธ์กับแบรนด์ในระยะยาว และช่วยยกระดับภาพลักษณ์ที่ไม่ได้เน้นการขายเพียงอย่างเดียว แต่ยังเป็น “เพื่อนที่รู้ใจ” พร้อมดูแลชุมชนและสังคมไปพร้อม ๆ กัน ช่วยเสริมภาพลักษณ์แบรนด์ให้ดูอบอุ่นและเข้าถึงง่ายยิ่งขึ้น
เมื่อดูกลยุทธ์ทั้งหมดของแคมเปญ “Season of Giving ปันความสุขส่งท้ายปี” ในปี 2025 จะเห็นภาพจิ๊กซอว์ที่ต่อกันอย่างสมบูรณ์ในรูปแบบ Ecosystem ตั้งแต่สินค้าที่ตอบโจทย์, โปรโมชันที่กระตุ้นยอดขาย, กิจกรรมที่สร้างสีสัน, ไปจนถึงการช่วยเหลือสังคม โดยเชื่อมโยงกันภายใต้ “คำขอบคุณจาก MR. D.I.Y.” เป็นกรณีศึกษาที่น่าสนใจว่า การทำ Seasonal Marketing ให้ประสบความสำเร็จ อย่างไม่ซับซ้อน
แต่ต้องเกิดจากความเข้าใจผู้บริโภคทั้งเรื่องความคุ้มค่าและความสะดวก เพื่อพาแบรนด์เข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของ “ความสุข” และสามารถสร้างคุณค่าให้สังคมได้มากกว่าการขายของ ผลลัพธ์ที่ได้จึงไม่ใช่แค่ยอดขายที่เติบโตในช่วงท้ายปี แต่คือการสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืน
ร่วมติดตามข่าวสาร กิจกรรม และโปรโมชันอื่นๆ ของ MR. D.I.Y. ได้ที่
Facebook: @mrdiyTH
Instagram: @mrdiy.thailand
TikTok: @mrdiy.thailand
Line: @mrdiythailand
LinkedIn: MR DIY Thailand
YouTube: MR DIY Thailand
