เมื่อตลาดอสังหาฯ แข่งขันกันด้วยโปรโมชัน ใครกันจะคว้าหัวใจผู้บริโภคด้วย “ประสบการณ์”?
ในยุคที่ใครๆ ก็เล่นกับราคา แข่งขันด้วยส่วนลด แบรนด์อสังหาฯ จำนวนไม่น้อยมักยึดกับการตลาดแบบเดิมๆ ทว่าการตัดสินใจซื้อบ้านหรือคอนโดสักแห่งกลับไม่ใช่เรื่องของตัวเลขเพียงอย่างเดียว แต่มันคือเรื่องของ “ความรู้สึก” ที่ต้องได้สัมผัสจริง มองเห็นจริง และเชื่อมโยงกับชีวิตของผู้คนจริงๆ
SC Asset เห็นโอกาสตรงนี้ จึงพลิกเกมด้วยการออกแบบประสบการณ์ในชีวิตจริง (IRL Activation) ที่ไม่ได้หวังแค่การขายยูนิต แต่ตั้งใจสร้างเหตุการณ์ให้คนพูดถึง แชร์ต่อ และเชื่อมโยงกับไลฟ์สไตล์ของชาวเมืองอย่างแท้จริง ภายใต้แคมเปญ “SC Nights”
Insight จากชีวิตจริงของคนเมือง: เพราะเวลาเลิกงาน…ไม่ควรถูกจำกัดอยู่แค่บ้าน
ในมุมของชาวออฟฟิศ เวลาหลังเลิกงานคือช่วงที่หลายคนต้องการพักผ่อน บางคนใช้เวลานี้นัดเพื่อน พบครอบครัว หรือออกสำรวจสิ่งใหม่ๆ แต่น้อยคนนักที่จะเลือกใช้เวลาเหล่านี้ไปชมคอนโด ทั้งๆ ที่หลายคนมีแผนจะซื้อหรือย้ายที่อยู่ในอนาคต [ท่อนนี้แปลกๆนิดนึงค่า เหมือนขัดแย้งกัน เพราะจริงๆ เวลาการดูคอนโด คือเวลาเดียวกับเวลาเลิกงานค่ะ]
นั่นจึงเป็นจุดตั้งต้นของแคมเปญ SC Nights — การปรับ “เวลา” ของแบรนด์ให้เข้ากับเวลาของชีวิตจริง เป็นความเข้าใจที่เกิดจากการฟัง insight ของกลุ่มเป้าหมาย และแปลงให้กลายเป็นประสบการณ์ที่จับต้องได้
SC Nights: เยี่ยมชมคอนโดยามค่ำถึง 3 ทุ่ม เปลี่ยนบรรยากาศให้ตรงใจคนทำงาน
ในช่วงเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา นับเป็นจังหวะเวลาที่ดีของ SC Days — แคมเปญใหญ่ “SC DAYs โปรแรง แซงแดด” กับดีลพิเศษสุดแห่งปี ของ SC Asset ที่สยามพารากอน เพื่อปลุกยอดขายอสังหาฯ และตอบรับมาตรการรัฐที่ลดค่าธรรมเนียมการโอนและค่าจดจำนองสำหรับที่อยู่อาศัยไม่เกิน 7 ล้านบาท เหลือเพียง 0.01% ซึ่งเป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญที่ช่วยเร่งการตัดสินใจของผู้บริโภคที่กำลังมองหาบ้านหรือคอนโดคุณภาพ
ไฮไลท์พิเศษในช่วงเวลาเดียวกัน คือ SC Nights at Reference Sathorn–Wongwianyai ที่ออกแบบให้เป็นประสบการณ์ใหม่ของการเยี่ยมชมโครงการยามค่ำคืน เพิ่มบรรยากาศพิเศษและตอบโจทย์วิถีชีวิตจริงของคนเมืองอย่างแท้จริง
ช่วงเวลาเย็นที่แสงอ่อนลง เสียงเมืองเริ่มเบาลง และอารมณ์ของวันใกล้สิ้นสุด กลายเป็นบรรยากาศที่เหมาะกับการจินตนาการถึง “ชีวิตจริงในคอนโด” มากกว่าการมาเยี่ยมชมในเวลาเร่งรีบของวันธรรมดา
การออกแบบนี้ไม่เพียงช่วยแก้ pain point ของผู้บริโภคที่ไม่มีเวลาในช่วงกลางวัน แต่ยังเปลี่ยนมุมมองของการเลือกที่อยู่อาศัยให้กลายเป็นช่วงเวลาที่น่าจดจำและเชื่อมโยงกับความรู้สึกจริงๆ ของผู้มาเยือน
Midnight Sunflower Bus: จาก BTS สู่ตัวโครงการ…ด้วยประสบการณ์อบอุ่นที่คนจดจำได้
อีกหนึ่งไฮไลต์สำคัญของแคมเปญ SC Nights คือ “Midnight Sunflower Bus” รถบัสธีมพิเศษที่วิ่งรับ-ส่งจากสถานี BTS ช่องนนทรีสู่โครงการ Reference Sathorn – Wongwianyai โดยไม่ได้ทำหน้าที่แค่พาผู้สนใจไปยังจุดหมายเท่านั้น
รถคันนี้ถูกออกแบบให้มีกลิ่นอายของความอบอุ่น สดใส แต่แฝงความโรแมนติกในแบบยามค่ำคืน คล้ายดอกทานตะวันยามเที่ยงคืนที่บานอย่างเงียบสงบและรอคอยให้คนได้ค้นพบ
นี่คือ touchpoint สำคัญที่ช่วยเชื่อมประสบการณ์ของผู้คนกับแบรนด์ ไม่เพียงแค่ย่นระยะทางระหว่างใจกลางเมืองกับโครงการ แต่ยังเติมเต็มบรรยากาศของ SC Nights ให้สมบูรณ์ยิ่งขึ้น
Pop-up Kiosk กลาง CBD: ยกประสบการณ์มาให้คนเมืองได้ลอง “รู้จัก” แบรนด์ในแบบใหม่
เพื่อขยายพลังของแคมเปญไปยังกลุ่มเป้าหมายหลักอย่างพนักงานออฟฟิศ SC Asset ยังได้จัด Pop-up Kiosk ใน 4 โลเคชันสำคัญกลางเมือง ได้แก่
- United Center
- Empire Tower
- All Season Place
- Park Silom
โดยแต่ละจุดมีการแจกของที่ระลึกธีม “Midnight Sunflower” รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับแคมเปญ ให้ผู้คนได้สัมผัสกลิ่นอายของโครงการแม้ยังไม่ได้เข้าไปดูจริง เป็นการออกแบบ customer touchpoint ที่ไม่รุกล้ำ แต่ชวนให้สนใจ
Pop-up เหล่านี้เปรียบเสมือนประตูแรกที่เปิดโอกาสให้ผู้คนได้ทำความรู้จัก SC Nights ในบรรยากาศที่ผ่อนคลาย และสะท้อนตัวตนของแบรนด์ในมุมที่อบอุ่น เป็นมิตร และเข้าใจจังหวะชีวิตของคนเมือง
แบรนด์ดิ้งด้วยประสบการณ์: เมื่อความอบอุ่นกลายเป็นตัวเชื่อมระหว่างแบรนด์กับผู้คน
SC Nights ไม่ได้เกิดขึ้นเพื่อขายของทันทีทันใด แต่เป็นการสร้างแบรนด์ให้แข็งแรงในใจผู้บริโภค ด้วยการออกแบบ touchpoint ที่สอดคล้องกับ insight และ lifestyle จริงๆ ของคนเมือง
Midnight Sunflower Bus และ Pop-up Kiosk ไม่ใช่เพียงเครื่องมือทางการตลาด แต่เป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่า SC Asset ลงทุนเพื่อมอบประสบการณ์ที่ “จับต้องได้” ให้แก่ผู้บริโภค
สิ่งนี้สอดคล้องกับเทรนด์การตลาดระดับโลกที่ผู้คนเริ่มเหนื่อยล้ากับความเป็นดิจิทัล และกลับมาให้คุณค่ากับ “ประสบการณ์จริง” ที่ช่วยยืนยันว่าแบรนด์ใส่ใจจริงและมีตัวตนอยู่ในโลกจริง
Case Study ที่นักการตลาดควรศึกษา: เมื่อการตลาดแบบ IRL ถูกนำมาใช้ได้อย่างลงตัว
SC Nights คือกรณีศึกษาที่น่าสนใจของการนำ IRL Activation มาใช้ได้อย่างสร้างสรรค์ ตรงเป้า และเข้าใจกลุ่มเป้าหมายจริงๆ ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนช่วงเวลาชมคอนโด การออกแบบรถบัสธีมพิเศษ หรือการใช้ Pop-up กลางเมือง ทุกจุดล้วนมีความตั้งใจในการ “เชื่อมต่อ” ไม่ใช่แค่ “ขาย”
นี่คือหนึ่งในตัวอย่างที่ชี้ให้เห็นว่า การตลาดที่ดีในยุคนี้ อาจไม่จำเป็นต้องวัดผลด้วยยอดขายทันที แต่ต้องสามารถสร้าง moment ที่ผู้คนอยากเล่า อยากแชร์ และรู้สึกว่าตัวเองเป็นส่วนหนึ่งของมัน
