‘ทรู คอร์เปอเรชั่น’ เดินหน้าสร้างปรากฏการณ์สะเทือนวงการ กับงาน “True5G UP สัญญาณ UP ความสุข พร้อมแล้ว.. มาตรฐานสัญญาณใหม่ เก่งไปอีกขั้น กับเก่ง น้ำปิง” กับการอัพเกรดมาตรฐานสัญญาณใหม่ เหนือกว่า เร็วกว่า แรงกว่า ทั่วไทย ปลอดภัยมั่นใจได้ จุดกระแสด้วยกลยุทธ์ Fandom Marketing และ Muketing หวังมัดใจทั้งลูกค้าเดิม และลูกค้าใหม่ สร้างพลังการตลาดสุดจึ้ง!
ตอกย้ำการเป็นสัญญาณเครือข่ายโทรศัพท์ที่ดีที่สุดของไทย ‘ทรู คอร์เปอเรชั่น’ จัดอีเวนท์ใหญ่ส่งท้ายปี ภายใต้ชื่องาน “True5G UP สัญญาณ UP ความสุข” ปฏิบัติการครั้งยิ่งใหญ่กับการประกาศครั้งสำคัญว่า ‘ทรู คอร์เปอเรชั่น’ พร้อมแล้วสำหรับมาตรฐานสัญญาณใหม่ ที่เหนือกว่าทั้งความเร็ว ความแรง ที่สำคัญคือดูแลความปลอดภัยให้กับคนไทยทั้งประเทศเพื่อสร้างรอยยิ้มให้กับทุกคน โดยอีเวนต์นี้เราได้เห็นปรากฏการณ์ครั้งใหม่ของ ‘ทรู คอร์เปอเรชั่น’ ที่ก้าวไปอีกขั้น โดยเราขอสรุปสิ่งที่น่าสนใจไว้ดังนี้
การพลิกโฉมโครงข่ายโทรคมนาคมขั้นพื้นฐานพร้อมมาตรฐานสัญญาณใหม่ครั้งสำคัญ
แคมเปญนี้เป็นการประกาศการเข้าสู่ยุคใหม่ของ True5G โดยเป็นการอัพสัญญาณมาตรฐานใหม่ที่ไม่เหมือนเดิม ด้วยการยกระดับโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคมครั้งใหญ่ที่สุดในอาเซียน โดยมีการใช้ทีมงานวิศวกรผู้เชี่ยวชาญกว่า 3,650 ราย และใช้เวลาในการทำงานถึง 17 ล้านชั่วโมง เพื่อให้ประเทศไทยมีโครงสร้างพื้นฐานทางดิจิทัลที่ดีที่สุด
ด้วยโครงข่ายของ TRUE ที่มี 8 ย่านความถี่ ครบและครอบคลุมมากที่สุดในประเทศไทย ทำให้สามารถทะลุทะลวงสัญญาณและครอบคลุมได้สมบูรณ์แบบ โดยปัจจุบัน 5G ของ TRUE ขยายโครงสร้างพื้นฐานและเข้าถึงคนไทยไปแล้วถึง 94% ทั่วประเทศ ซึ่งถือเป็นการเข้าสู่ Nationwide ที่แท้จริง
ผลลัพธ์ที่ลูกค้าจะได้รับคือประสบการณ์ที่ดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัด โดยผู้ที่เคยใช้ TRUE มาก่อน จะได้รับสปีดที่ดีขึ้น 1 เท่าตัว ส่วนผู้ที่เคยเป็นลูกค้า DTAC จะได้รับสปีดที่ดีขึ้นถึง 4.39 เท่า ขณะที่ความครอบคลุมสำหรับลูกค้า DTAC ดีขึ้น 100% การอัปโหลดและดาวน์โหลดดีขึ้นมาก จนทำให้ประสบการณ์ในการเล่นเกม โซเชียลมีเดีย และกิจกรรมออนไลน์ต่างๆ จะไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป
ยกระดับความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นมาตรฐานบริการ (Safety by Default)
TRUE ไม่ได้มีดีแค่เรื่องความเร็วอย่างเดียว แต่ยังให้ความสำคัญเรื่องความปลอดภัยอีกด้วย ซึ่งวันนี้ลูกค้าทุกคนจะได้รับบริการนี้เป็นมาตรฐานบริการปกติ โดย TRUE เป็นโทรคมนาคมรายเดียวในประเทศไทยที่ให้บริการพื้นฐานนี้ เมื่อมีเบอร์แปลกปลอมโทรมา ระบบจะเตือนให้ลูกค้าทราบทันทีว่าเป็นเบอร์มิจฉาชีพ หรือหากมีลิงก์ประหลาดๆ หรือ SMS ที่มีเครื่องหมายตกใจเตือนไม่ให้ลูกค้ากดรับ
ที่สำคัญระบบเป็นแบบ Safety by Default ที่จะให้มาโดยพื้นฐาน (by default) โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และไม่ต้องสมัคร ลูกค้าทุกคนที่อยู่บนสัญญาณ TRUE หรือ DTAC จะได้รับ Cyber Security นี้ทันที ผลการป้องกันเชิงประจักษ์ โดย TRUE ได้ป้องกันไปแล้วกว่า 3,600 ล้านครั้ง นับจากจำนวนการแจ้งเตือน การบล็อก และลิงก์อันตรายที่มาจากเบราว์เซอร์ SMS หรือแม้กระทั่งสายโทรเข้าออก
กลยุทธ์สื่อแบบ Creative Media จากออฟไลน์สู่ออนไลน์อย่างไร้รอยต่อ
มากไปกว่านั้นในแง่การทำการตลาด แบรนด์ใช้กลยุทธ์สื่อหลักในรูปแบบ Creative Media โดยเน้นการทำอีเวนต์ที่เชื่อมต่อจากออฟไลน์ไปออนไลน์ (Offline to Online) อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็น กิจกรรมอีเวนต์ (Event on gruond) และเปิดให้รับชมผ่านทาง LIVE เป็นการสร้าง Experience ให้กับลูกค้าได้สัมผัสถึงการอัพเกรดสัญญาณใหม่อย่างเป็นรูปธรรม พร้อมทั้งสร้าง Buzz ผ่านการมีส่วนร่วมของแฟนคลับ #โอ๋โอ๋ ‘เก่ง-น้ำปิง’ที่มาร่วมงาน
นอกจากนี้ ยังมีสื่อ Out-of-Home (OOH) ซึ่งวางกลยุทธ์ไว้ 2 หมากสำคัญเพื่อกระจายทั่วประเทศ 1) ยึดเมืองหลวง ในพื้นที่กรุงเทพฯ ด้วยการ Takeover จอที่สยามสแควร์ โดยการเลือกจุดยุทธศาสตร์นี้ เพราะเป็นจุดศูนย์กลางของคนรุ่นใหม่ซึ่งเป็นกลุ่มเป้าหมายหลัก ช่วยสร้างการรับรู้และความน่าเชื่อถือในการเป็นผู้นำด้านโครงสร้างพื้นฐาน 5G และ 2) พื้นที่ต่างจังหวัด กระจายตามหัวเมืองใหญ่ทั่วประเทศ ได้แก่ เชียงใหม่ อุบลราชธานี นครราชสีมา ชลบุรี และสุราษฎร์ธานี การเลือกจังหวัดเหล่านี้สะท้อนถึงกลยุทธ์การขยายฐานลูกค้าในภูมิภาค โดยครอบคลุมทั้งภาคเหนือ อีสาน กลาง และใต้ ซึ่งเป็นการสื่อสารข้อความ “Nationwide” อย่างแท้จริง
นอกจากนี้ ยังมีการใช้สื่อดิจิทัล มีการไลฟ์สดไปยังช่องทาง TikTok และ YouTube ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มหลักของกลุ่มเป้าหมาย Gen Z และ Millennials การเลือกใช้ทั้ง 2 แพลตฟอร์มช่วยให้เข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น โดย TikTok เน้นความสั้น กระชับ และไวรัล ขณะที่ YouTube เหมาะสำหรับการนำเสนอเนื้อหาที่ยาวขึ้นและมีรายละเอียดมากขึ้น ทำให้สามารถ Amplify เนื้อหาจากอีเวนต์ไปสู่ออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
รวมถึงการนำเสนอแร็พอัปภาพรวมของแคมเปญการอัปเกรดโครงข่ายสัญญาณใหม่ด้วย หนังสั้นออนไลน์ ที่ตอนนี้ไวรัลแล้วทั้งอินเตอร์เน็ต
สร้างพลัง Soft Power คว้า “เก่ง-น้ำปิง” สู่ครอบครัวทรู ดันแฮชแท็กติดเทรนด์โลก
เพื่อสร้างความใกล้ชิดกับผู้บริโภคมากขึ้น TRUE เปิดตัว Friends of TRUE คู่ใหม่เข้ามาอยู่ในครอบครัว ได้แก่ ”เก่ง หฤษฎ์ และ น้ำปิง นภัสกร“ สองดาราคู่จิ้นคู่ใหม่ที่มาแรงที่สุด โดยศิลปินทั้งสองคนเองก็เป็นต้นแบบของคนรุ่นใหม่ที่มี Passion มีความสามารถ และเป็นแบบอย่างที่ดีของเยาวชนไทย ซึ่งตรงกับการที่ TRUE ได้ UP สัญญาณใหม่ที่ความเก่งกาจและมาแรงมากขึ้นด้วย
มากไปกว่านั้น ยังเป็นการใช้กลยุทธ์ Fandom Marketing ในการสร้างกระแสความสนใจจากกลุ่มแฟนคลับด้อม #โอ๋โอ๋ ซึ่งมีเป็นจำนวนมากอีกด้วย เรียกว่าเป็นสมาชิกใหม่ที่มีความลงตัวมากที่สุด ส่งมอบความสุขทะลุพิกัดสยาม สะเทือนโซเชียล ดันแฮชแท็ก #KengNampingBESTwithTRUE5G จนพุ่งชนเพดาน อันดับ 1 เทรนด์ X ไทยและเวียดนาม แถมยังแรงไกลไปถึงอันดับ 4 ของโลก พร้อมยึดพื้นที่เทรนด์ในอินโดนีเซียและมาเลเซีย ด้วยยอดทวีตถล่มทลายกว่า 2.06 ล้านข้อความและ Engagement มากกว่า 4 ล้านครั้ง (ข้อมูล ณ วันที่ 7 ธ.ค. 2568)
เพิ่มกลยุทธ์ Muketing ผสานพลังตัวเลข เสริมความมงคลในทุกมิติชีวิต
“ทรูเบอร์พลังดาว โดย อ.สมเจตน์” ศาสตร์แห่งตัวเลขที่จะช่วยเสริมความมั่นใจในทุกมิติของชีวิต หรือ “เบอร์พ่อครู” เสริมโชคลาภ บริวาร คุ้มครอง หรือ “เบอร์น้องเขม” เสริมเสน่ห์ เมตตามหานิยม รัก งานปัง เงินดี ก็มีให้เลือกสรรเต็มที่ มาพร้อมโปรดี ได้แก่:
เบอร์พลังดาว: เปิดเบอร์ใหม่ พร้อมสมัครแพ็กเกจรายเดือน 499-899 บาท รับเน็ตเพิ่มอีกทันที 100GB ตลอดสัญญา หรือเลือกความคุ้มค่าระดับพรีเมียม เมื่อสมัครพร้อมแพ็กเกจรายเดือน 1,199 บาทขึ้นไป มอบสิทธิ์โทรฟรีในเครือข่ายตลอด 24 ชั่วโมงตลอดอายุสัญญา พิเศษนี้เข้าร่วมเฉพาะเบอร์พลังดาว รับสิทธิ์ได้ที่ทรูช็อปและดีแทคช็อปทั่วประเทศ ตั้งแต่วันที่ 6-14 ธันวาคม 2568
เครื่องพร้อมซิมรายเดือน ดีลโหด ลดแรง: ราคาสุดพิเศษเฉพาะงานนี้เท่านั้น สำหรับลูกค้าปัจจุบันที่มีอายุการใช้งาน 12 เดือนขึ้นไป รับเครื่องเพียง 399 บาท สมัครพร้อมแพ็กเกจรายเดือน 599 บาท ไม่ต้องชำระค่าบริการล่วงหน้า พิเศษยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้าเปิดเบอร์ใหม่ เลือกเบอร์มงคลเบอร์พลังดาวได้ฟรี หรือลูกค้าย้ายค่ายมาทรู รับเครื่องเพียง 999 บาท สมัครพร้อมแพ็กเกจรายเดือน 499 บาท รับแพ็กเกจใช้งานเน็ต 5G เต็มสปีดจุใจ 60GB พร้อมรับชม Now Ent บันเทิงครบ ฟินจบในแพ็กเดียว นาน 1 ปี รับสิทธิ์ได้ตั้งแต่วันนี้ถึง 31 ธันวาคม 2568 เฉพาะที่ทรูช็อป สาขาสยามสแควร์ ซอย 2 หรือทรูช็อป สาขาสยามพารากอน ชั้น 4 เท่านั้น
สรุปปัจจัยความสำเร็จของแคมเปญ True5G UP
แคมเปญ “True5G UP สัญญาณ UP ความสุข” ถือเป็นต้นแบบของการทำการตลาดแบบครบรอบด้าน 360 องศา ที่น่าสนใจ โดยมีจุดเด่นจากการ ผสานกลยุทธ์ Product-Led กับ Emotion-Led อย่างลงตัว มากกว่าการนำเสนอเรื่องสปีดและความเร็วของเครือข่าย แต่ยังผสมผสานด้าน “Emotional Journey” ผ่านความรู้สึก “UP ความสุข” ให้ลูกค้าสัมผัสได้จริง เสริมพลังความว้าวให้แคมเญด้วยการใช้ Fandom Marketing ดึงคู่จิ้น “เก่ง-น้ำปิง” สร้างพลัง Organic Reach มหาศาล จนแฮชแท็กติดเทรนด์โลก ควบคู่ไปกับกลยุทธ์ Muketing ที่เข้าใจ Cultural Insight ของคนไทย ผ่านการนำเสนอโปรโมชั่น “เบอร์พลังดาว” เพื่อเสริมความมงคล ทำให้แบรนด์สามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ในทุกระดับ ทั้งทางเทคนิคและทางอารมณ์ความเชื่อ
และนอกเหนือจากมิติการตลาดแล้ว แคมเปญนี้ยังสร้างความแตกต่างเชิงธุรกิจอย่างแข็งแกร่งผ่าน First Mover Advantage ในเรื่อง Cyber Security by Default ที่เป็นรายแรกและรายเดียวในไทย สร้างการรับรู้ในฐานะ “ผู้ปกป้อง” ลูกค้าจากอาชญากรรมไซเบอร์ การสื่อสารยังฉลาดด้วย Post-Merger Strategy ที่เน้นย้ำผลประโยชน์ต่อลูกค้า DTAC (สปีดเพิ่มขึ้น 4.39 เท่า) เพื่อสร้างความมั่นใจหลังการควบรวม และเสริมด้วย Integrated Campaign ที่เชื่อมต่ออีเวนต์ออฟไลน์ (สยาม, OOH ทั่วประเทศ) เข้าสู่ดิจิทัล รวมไปถึงการเลือก Timing ส่งท้ายปีที่ลงตัว ทำให้แคมเปญนี้ประสบความสำเร็จในการขยายฐานลูกค้าและสร้างความแบรนด์เลิฟในระยะยาวยั่งยืนได้เลย.
