กลุ่มบริษัท Mitsubishi Electric ยังคงเดินหน้าเสริมสร้างความแข็งแกร่งในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อย่างต่อเนื่อง ล่าสุด บริษัท มิตซูบิชิ อิเล็คทริค เอเชีย พีทีอี จำกัด หรือ MEAP ซึ่งทำหน้าที่เป็นบริษัทด้านการขายในสิงคโปร์และเป็นสำนักงานใหญ่ประจำภูมิภาคที่ตั้งอยู่ในประเทศสิงคโปร์ ได้เปิดสำนักงานผู้แทนการค้าอย่างเป็นทางการในกรุงพนมเปญ ประเทศกัมพูชา พร้อมกันนี้ บริษัท มิตซูบิชิ เอลเลเวเตอร์ (ประเทศไทย) ก็ได้เปิดสาขาใหม่อย่างเป็นทางการในกรุงพนมเปญเช่นกัน สะท้อนถึงความร่วมมืออย่างแน่นแฟ้นระหว่างบริษัทในเครือของกลุ่ม Mitsubishi Electric การดำเนินการครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามอย่างต่อเนื่องในการขยายตลาด และเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ Mitsubishi Electric ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อย่างยั่งยืน ล่าสุ ด พาคณะสื่อมวลชนไทย เดินทางไปดูงานพร้อมชมศักยภาพและการเติบโตของเศรษฐกิจกัมพูชาอย่างใกล้ชิด ทำให้เห็นการเปลี่ยนแปลงที่น่าสนใจ รวมไปถึงศักยภาพมากมายของธุรกิจกัมพูชาที่ทำให้ Mitsubishi Electric เข้ามารุกตลาดอย่างเต็มกำลัง
ก้าวแรกกัมพูชาเริ่มต้นด้วยการสร้าง Awareness แล้วขยายมาร์เก็ตแชร์
Mr. Toshimitsu Ito Chief Representative Asia Pacific Region of Mitsubishi Electric Corporation & Managing Director of Mitsubishi Electric Asia Pte กล่าวว่า เราเชื่อว่าตลาดกัมพูชามีความน่าสนใจมากและมีศักยภาพในระยะยาวพร้อมด้วยการเติบโตอย่างมาก ดังนั้นเราจึงตัดสินใจมีสํานักงานตัวแทนเชิงพาณิชย์ของ Mitsubishi Electric Arch ที่กัมพูชา และเราได้จัดตั้งสํานักงานขึ้นเมื่อเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว เราสามารถให้การสนับสนุนผู้จัดจําหน่ายของเรามากขึ้นและยังพัฒนาตลาดในกัมพูชาร่วมกับพันธมิตรของเราเพื่อให้เราสามารถขยายธุรกิจของเราในอนาคตได้ นั่นคือจุดประสงค์เริ่มต้นของการจัดตั้งสํานักงานของเราที่นี่ ซึ่งเป็นจังหวะเวลาที่ดีมาก และเราก็ได้จัดตั้งสาขาเชิงพาณิชย์ที่นี่ด้วย นั่นเป็นเหตุผลที่ทั้งสองบริษัทของเรามารวมตัวกันเพื่อจัดพิธีเปิดในวันนี้
สำหรับกัมพูชา นับว่าเรายังใหม่ในธุรกิจเครื่องปรับอากาศนี้ ดังนั้นเราจึงมุ่งเจาะตลาดนี้จากเครื่องปรับอากาศก่อน และแน่นอนว่าจะขยายไปยังเครื่องใช้ไฟฟ้าและดีไวซ์อื่นๆ ต่อไป โดยในเบื้องต้นเราเน้นการสร้างความไว้วางใจในภาพลักษณ์ของแบรนด์ในใจลูกค้าและสร้างส่วนแบ่งที่ดีที่นี่ (กัมพูชา) นั่นคือเป้าหมายเริ่มต้น
สร้างศักยภาพในตลาดอาเซียน พร้อมสานความร่วมมือกับธุรกิจท้องถิ่น
การเปิดสำนักงานผู้แทนการค้าในประเทศกัมพูชานั้น เป็นส่วนหนึ่งของแผนกลยุทธ์ของ Mitsubishi Electric ในการเสริมสร้างเครือข่ายทางธุรกิจในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยที่ผ่านมา Mitsubishi Electric ได้ดำเนินธุรกิจในกัมพูชาอยู่แล้วผ่านการจำหน่ายระบบปรับอากาศและบริการลิฟต์ โดยอาศัยความร่วมมือกับพันธมิตรท้องถิ่นและผู้จัดจำหน่าย ซึ่งความร่วมมือดังกล่าวช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของเรามีการรับรู้ในตลาดท้องถิ่นอย่างแข็งแกร่ง
ดังนั้น เราจึงได้จัดตั้งสำนักงานผู้แทนการค้าในกรุงพนมเปญเมื่อเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว เพื่อเสริมสร้างการดำเนินงานของเราในประเทศให้มั่นคงยิ่งขึ้น แม้จะมีภาวะเศรษฐกิจโลกชะลอตัวหรือหยุดชะงัก แต่บริษัทฯ ยังคงมองเห็นโอกาสการเติบโตอย่างมั่นคงและยั่งยืนในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งถือเป็นตลาดยุทธศาสตร์สำคัญของ Mitsubishi Electric
การเปิดสำนักงานผู้แทนการค้าในกรุงพนมเปญถือเป็นก้าวสำคัญในการเสริมสร้างความใกล้ชิดกับลูกค้าในท้องถิ่น และเพิ่มความสามารถในการตอบสนองต่อความต้องการของตลาดได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น อีกทั้ง เรายังมุ่งมั่นที่จะสนับสนุนพันธมิตรท้องถิ่นในการส่งมอบบริการคุณภาพสูงให้แก่ลูกค้าในทุกภาคส่วน พร้อมกันนี้ เรายังให้คำมั่นที่จะลงทุนอย่างต่อเนื่องเพื่อสนับสนุนการพัฒนาตลาด และตอบสนองความต้องการที่หลากหลายในด้านผลิตภัณฑ์ ระบบและโซลูชัน ที่ช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้คน”
ในปัจจุบัน บริษัท มิตซูบิชิ อิเล็คทริค เอเชีย พีทีอี จำกัด หรือ MEAP มีเครือข่ายบริษัทในกลุ่มครอบคลุมทั่วทั้งภูมิภาค ได้แก่ สิงคโปร์ ไทย ออสเตรเลีย อินเดีย อินโดนีเซีย เวียดนาม มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ และเมียนมา โดยสำนักงานผู้แทนการค้าในประเทศกัมพูชาที่จัดตั้งขึ้นใหม่นี้ ถือเป็นส่วนเพิ่มเติมล่าสุดในเครือข่ายดังกล่าว นอกจากนี้ สาขาใหม่ของ บริษัท มิตซูบิชิ เอลเลเวเตอร์ (ประเทศไทย) ในประเทศกัมพูชา ก็ได้รับการเปิดอย่างเป็นทางการแล้วเช่นกัน
มองเห็นศักยภาพการเติบโตที่สำคัญของธุรกิจในกัมพูชา
กัมพูชาเป็นหนึ่งในตลาดที่มีศักยภาพสูงในภูมิภาคอาเซียน ด้วยสภาพเศรษฐกิจที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง และความต้องการในระบบขนส่งแนวดิ่งที่เพิ่มขึ้น การเปิดสาขาในกรุงพนมเปญครั้งนี้จึงถือเป็นอีกก้าวสำคัญของบริษัท มิตซูบิชิ เอลเลเวเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด ในการขยายเครือข่ายการให้บริการในระดับภูมิภาค โดยมุ่งเน้นการส่งมอบผลิตภัณฑ์ และบริการที่มีความปลอดภัย สะดวกสบาย มีคุณภาพตามมาตรฐานระดับโลก ทั้งในด้านการติดตั้ง การซ่อมบำรุง และบริการหลังการขาย เราให้ความสำคัญกับการทำงานร่วมกับพนักงานในท้องถิ่นอย่างใกล้ชิด รวมถึงมีแผนขยายทีมงานและศูนย์บริการในอนาคต เพื่อรองรับการเติบโตของตลาดและยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าให้ดียิ่งขึ้นและมอบความพึงพอใจสูงสุด ทั้งนี้ เรามองว่ากัมพูชาเป็นพื้นที่ยุทธศาสตร์ที่เต็มไปด้วยโอกาส และพร้อมจะขับเคลื่อนการเติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาว
เรามุ่งมั่นที่จะสร้างการดำเนินงานที่แข็งแกร่งในภูมิภาคนี้ เพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ยังสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของมิตซูบิชิ อิเล็คทริค ที่ต้องการเป็นผู้นำด้านนวัตกรรมและการพัฒนาเทคโนโลยีที่ล้ำสมัย เพื่อสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนในตลาดกัมพูชาและทั่วทั้งอาเซียน
การรุกหนักของผู้ลงทุนจีน ไม่สร้างความหนักใจ
ปัจจัยที่ทำให้ตลาดกัมพูชาเติบโตจนน่าสนใจ ทาง Mitsubishi Electric มองว่า อย่างแรกคือกลุ่มประชากรกัมพูชายังมีอายุน้อยและมีขนาดใหญ่ นั่นหมายความว่า มีศักยภาพในการเติบโตในอนาคต ขณะเดียวกัน กลุ่มชนชั้นกลางในกัมพูชามีเพิ่มขึ้น แสดงถึงควาสามารถด้านเศรษฐกิจที่ดี รวมไปถึงธุรกิจท่องเที่ยวที่เริ่มบูมมากที่นี่ ดังนั้น ไม่ว่าจะเป็นอาคารตึกสูง โรงแรม ที่พัก อุตสาหกรรมต่างๆ รวมไปถึงธุรกิจอื่นๆ อีกมากมายที่เกี่ยวข้อง จะต้องเพิ่มมากขึ้นอย่างแน่นอน ดังนั้น ในหลายๆ ด้านเราคาดว่ากัมพูชาจะต้องเติบโตได้อีกแน่
แม้ว่าเราจะเห็นการเข้ามาของทุนจีนมากมาย แน่นอนว่านักธุรกิจจีนเองก็เห็นศักยภาพของกัมพูชาเช่นเดียวกับเรา และบางครั้งก็รุกอย่างหนักมากด้วย แต่ก็ออกจะเป็นเรื่องยากที่จะคาดเดาได้ว่า เราจะฝ่าจุดการแข่งขันนี้อย่างไร อย่างไรก็ตาม เราเองก็มั่นใจในจุดแข็งของโปรดักส์และบริการของเราเช่นกัน ไม่ว่าจะเป็น ลิฟต์ บันไดเลื่อน หรือเครื่องปรับอากาศของเรา รวมไปถึงหน่วยธุรกิจอื่นๆ ที่อาจจะเข้ามาในอนาคต เราเชื่อมั่นในคุณภาพและมาตรฐานที่ดีของเรา ในการใช้งานระยะยาวของอุปกรณ์ของเรา สิ่งนี้เราได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ามาโดยตลอด นี่คือจุดแข็งของเรา
การแข่งขันกับธุรกิจจีน ไม่ว่าจะ ต้นทุน คุณภาพ อายุการใช้งานที่ยาวนาน มันคือเรื่องของชีวิตและความปลอดภัยที่ชาวกัมพูชาเลือก พวกเราจึงคิดว่า สิ่งที่กล่าวไปคือสิ่งที่เราจะเอาชนะใจผู้บริโภคกัมพูชาได้ สร้างคุณค่าในใจผู้บริโภคได้ แม้ว่าเรื่องราคาก็สำคัญในการแข่งขันก็ตาม แต่หากเทียบเรื่องของคุณภาพแล้ว เราเชื่อว่าลูกค้าเองก็ให้ความสำคัญเรื่องนี้ไม่แพ้กัน นี่คือสิ่งที่เน้นย้ำและมุ่งมั่นในการบุกตลาดให้ได้
“ภาวะโลกร้อน – คู่แข่งเกิดใหม่’ ความท้าทายในตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้า
สำหรับความท้าทายของการแข่งขันตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าในปัจจุบัน ทีมผู้บริหาร Mitsubishi Electric มองว่า คือเรื่องการพัฒนาอุปกรณ์ให้มีขีดประสิทธิภาพมีความสามารถที่ดีที่สุด นี่คือเรื่องสำคัญในการแข่งขันของตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้า โดยเนไปที่เรื่องความสนใจของปัญหาโลกร้อน ที่ผู้บริโภคยุคใหม่กำลังให้ความสำคัญในขณะนี้ นี่คือแนวโน้มเป็นเทรนด์สำคัญของโลกที่จะมองข้ามไม่ได้ ซึ่งเป็นโอกาสดีที่เราจะได้นำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ที่มีประสิทธิภาพสูง ที่สำคัญคือมีส่วนช่วยในการดูแลสิ่งแวดล้อม
นอกจากนี้ อีกสิ่งที่นับเป็นความท้าทายก็คือการแข่งขันที่ดุเดือดของตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้า ซึ่งปัจจุบันมีคู่แข่งเพิ่มขึ้นในตลาด และกำลังรุกอย่างหนักทั้งในตลาดเอเชียและสหรัฐฯ ดังนั้น เราจึงมุ่งมั่นที่จะพัฒนาสินค้าให้มีประสิทธิภาพผ่านโรงงานคุณภาพ ซึ่งเรามีโรงงานที่ประเทศไทยผลิตสินค้าขนาดใหญ่ที่ช่วยในการลดต้นทุนได้แต่ยังคงคุณภาพที่ดี ส่งออกไปขายยังตลาดทั่วโลกได้ ดังนั้นในภาพรวมของกลยุทธ์ที่เราจะใช้เอาชนะความท้าทายก็คือการพัฒนาสินค้ามีคุณภาพให้มีต้นทุนไม่มากแต่ยังคงประสิทธิภาพต่อไป
แผ่นดินไหวกรุงเทพฯ มองเป็นโอกาสในการสร้างความมั่นใจให้ลูกค้า
ย้อนถามถึงเหตุการณ์แผ่นดินไหวที่กรุงเทพฯ Mr. Katsuya Kawabata Managing Director of Mitsubishi Elevator (Thailand) Co., Ltd. & Branch Manager of Mitsubishi Elevator (Thailand) Co., Ltd. บอกว่า เป็นเรื่องที่เขารู้สึกตกใจมาก กับเหตุแผ่นดินไหวครั้งนั้น แน่นอว่าเป็นเรื่องที่เราไม่อยากให้เกิดขึ้นอีก แต่หากถามในแง่ของโอกาสในการดำเนินธุรกิจ มันสร้างความเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในใจลูกค้าและตลาดได้อย่างมีนัยยะสำคัญเลยทีเดียว เพราะว่ามันทำให้ลูกค้าตระหนักและให้ความสำคัญเรื่องความปลอดภัยมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับภัยธรรมชาติที่คาดเดาไม่ได้ ดังนั้น บรรดาเทคโนโลยีและอุปกรณ์ที่ไว้ป้องกันและแจ้งเตือนแผ่นดินไหวที่ทันสมัยและมีมาตรฐานจึงได้รับความสนใจมากขึ้น
“ดังนั้น ผมจึงมองว่าเป็นโอกาสที่สำคัญของเรา เป็นโอกาสสําหรับเราในการขยายธุรกิจของเราเช่นกัน”
การเปิดสำนักงานผู้แทนการค้า ของบริษัท มิตซูบิชิ อิเล็คทริค เอเชีย พีทีอี จำกัด (MEAP) และการเปิดสาขา ของ บริษัท มิตซูบิชิ เอลเลเวเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด ในกรุงพนมเปญ สะท้อนถึงความสอดคล้องทางยุทธศาสตร์ในการสร้างเครือข่ายสนับสนุนธุรกิจที่แข็งแกร่งในภูมิภาค โดยมีเป้าหมายระยะยาวเพื่อขยายสู่กลุ่มธุรกิจอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง แม้ว่าภาวะเศรษฐกิจโลกจะอยู่ในช่วงชะลอตัว แต่การลงทุนในตลาดที่มีศักยภาพสูง เช่น กัมพูชา ยังคงเป็นกุญแจสำคัญในการเติบโตของกลุ่มบริษัท Mitsubishi Electric ในระยะยาว
