แคมเปญครบรอบปีเปรียบเสมือนโอกาสสำคัญทางการตลาดที่แต่ละแบรนด์จะคว้าเป็นโอกาสทองในการสร้างยอดขายหรือสร้างความรู้สึกผูกพันกับลูกค้า (Brand Engagement) ในขณะที่บางแบรนด์มุ่งเน้นไปที่การจัดโปรโมชันลด แลก แจก แถม เพื่อให้ลูกค้าได้ประโยชน์ที่จับต้องได้มากที่สุด (Functional Benefits) แต่ไม่ว่าแบรนด์จะเลือกทางใด เป้าหมายสูงสุดคือการดึงลูกค้าให้กลับมาที่ร้านและสร้างยอดขายให้เติบโต
สำหรับ “ท็อปส์” ในวาระครบรอบ 29 ปี ได้แสดงให้เห็นถึงการวางหมากกลยุทธ์ที่เหนือชั้น ด้วยการผสานทั้งสองแนวทางเข้าด้วยกันอย่างสมบูรณ์แบบ โดยท็อปส์เลือกทุ่มสรรพกำลังทั้งหมดไปในวันที่ 29 สิงหาคม โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างปรากฏการณ์ครั้งประวัติศาสตร์ เปลี่ยนวันธรรมดาให้กลายเป็น “วันชาติของท็อปส์” ที่นักช็อปทุกคนต้องปักหมุดและพุ่งตัวมาที่ร้าน เพื่อรับดีลพิเศษสุดที่หนึ่งปีมีเพียงครั้งเดียวกับ “สูตรลับ 3 ต่อ”
เปิดสูตรลับ 3 ต่อ ส่วนลดซ้อนที่ทรงพลังที่สุด
หัวใจของแคมเปญในครั้งนี้จะสามารถสร้างแรงกระตุ้นครั้งใหญ่และดึงดูดลูกค้าได้อย่างถล่มทลายในวันที่ 29 สิงหาคม คือสูตรลับที่ถูกออกแบบมาอย่างแยบยลและมอบความคุ้มค่าสูงสุดแบบที่ไม่เคยมีมาก่อน แบ่งออกเป็นสูตรลับ 3 ต่อ
- ต่อที่ 1 รับคูปองส่วนลดสูงสุด 29% จากแบรนด์ดัง แบบลดแรงยกแบรนด์
จุดเริ่มต้นของความคุ้มค่าคือการรับ “สมุดคูปองส่วนลด” จำนวน 1 เล่ม เพียงช็อปครบทุก 600 บาท ที่ท็อปส์ ฟู้ด ฮอลล์, ท็อปส์, ท็อปส์ ออนไลน์, ท็อปส์แคร์ (TOPS CARE) และเพ็ทแอนด์มี (PET N’ME) หรือช็อปครบทุก 100 บาท ที่ท็อปส์ เดลี่ ภายในเล่มอัดแน่นด้วยส่วนลดจากแบรนด์พันธมิตรชั้นนำกว่า 119 แบรนด์ ที่มอบส่วนลดทั้งตะกร้าสูงสุดถึง 29% โดยคูปอง 1 ใบ สามารถใช้ลดราคาสินค้าแบรนด์เดียวกันได้ทุกชิ้นในตะกร้า! หมายถึง ลูกค้าเลือกสินค้าที่ตัวเองต้องการในแบรนด์นั้นได้เลย ลดให้ทั้งตะกร้า
- ต่อที่ 2 ส่วนลด On-Top เพิ่ม รวมสูงสุด 450 บาท
ความพิเศษยังไม่หมดเพียงเท่านั้น เพราะในสมุดคูปองเล่มเดียวกัน ยังมาพร้อมคูปองส่วนลด On-Top สำหรับใช้ลดเพิ่มทั้งตะกร้า รวมมูลค่าสูงสุดถึง 450 บาท ทำให้ไม่ว่าจะซื้อสินค้าในราคาปกติหรือสินค้าโปรโมชัน ก็ยังสามารถประหยัดเพิ่มได้อีกชั้น โดยทั้งสองต่อแรกถือเป็นโปรโมชันมาตรฐานที่จะเกิดขึ้นตลอดช่วงเวลาแคมเปญ ตั้งแต่วันที่ 20 สิงหาคม – 30 กันยายน 2568
- ต่อที่ 3 ไฮไลต์เด็ด! ดีลลับเฉพาะวันที่ 29 สิงหาคมเท่านั้น! On-Top เพิ่มอีก 15% ทั้งตะกร้า
แต่สิ่งที่ทำให้วันที่ 29 สิงหาคมแตกต่างและพิเศษกว่าวันอื่นๆ คือไพ่ใบสุดท้ายที่ท็อปส์เก็บไว้เป็นหมัดเด็ด เพราะนี่คือส่วนลดต่อที่สามที่เป็น “ดีลลับ” สุดเอกซ์คลูซีฟ เฉพาะลูกค้าที่ช็อปครบตามเงื่อนไขและได้รับสมุดคูปองส่วนลดในระหว่างวันที่ 20 – 28 สิงหาคม 2568 เท่านั้น จะได้รับสิทธิ์รับส่วนลด On-Top เพิ่มทันทีอีก 15% สำหรับการช็อปในวันที่ 29 สิงหาคม 2568 วันเดียวเท่านั้น สำหรับยอดใช้จ่ายไม่เกิน 2,900 บาท
เมื่อนำทั้งสามส่วนลดมารวมกัน จะเกิดเป็นสมการความคุ้มค่าที่ยากจะปฏิเสธ ทั้งส่วนลดแบรนด์สูงสุด 29% ผสานส่วนลด On-Top สูงสุด 450 บาท เสริมด้วยดีลลับ On-Top เพิ่ม 15% ทั้งหมดนี้สามารถใช้พร้อมกันได้ในการซื้อเพียงครั้งเดียวเฉพาะในวันที่ 29 สิงหาคมเท่านั้น
ไขความลับวิธีได้ “สูตรลับ 3 ต่อ” ครบทุกขั้น
เงื่อนไขในการรับดีลลับสุดยอดนี้ถูกออกแบบมาเพื่อกระตุ้นให้เกิดการวางแผนการซื้อล่วงหน้า โดยลูกค้าจะต้องซื้อสินค้าให้ครบตามเงื่อนไขกำหนด และรับสมุดคูปองส่วนลดมาเก็บไว้ก่อนภายในวันที่ 20-28 สิงหาคม จากนั้นเมื่อถึงวันที่ 29 สิงหาคมนี้ สิทธิ์ส่วนลด On-Top 15% จะปรากฏใน “TOPS My Rewards” บน LINE Official Account ทั้ง @TopsThailand, @Topsfoodhall, และ @Topsdaily โดยจำกัด 1 สิทธิ์ ต่อ 1 หมายเลขสมาชิก The1 เท่านั้น
กลยุทธ์การจำกัดดีลที่ดีที่สุดไว้เพียงวันเดียว คือความตั้งใจที่ท็อปส์ต้องการสร้างปรากฏการณ์ “Fear of Missing Out” (FOMO) หรือความรู้สึกกลัวตกกระแส กระตุ้นให้เกิดการบอกต่อและสร้างกระแสไวรัลอย่างรวดเร็ว การใช้วันที่ 29 ตอกย้ำการครบรอบ 29 ปี ยังเป็นการสร้าง Storytelling ที่แข็งแกร่ง เพื่อมอบของขวัญชิ้นใหญ่ที่สุดให้กับลูกค้าในวันพิเศษของท็อปส์อย่างแท้จริง
แน่นอนว่าการสร้างปรากฏการณ์ในวันที่ 29 สิงหาคม ไม่สามารถเกิดขึ้นได้หากขาดการเตรียมการและการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ท็อปส์ได้วางกลยุทธ์สร้างการรับรู้ล่วงหน้าไว้อย่างน่าสนใจ
กลยุทธ์สื่อสารปรากฏการณ์ที่มากกว่าโปรโมชัน
หนึ่งการสร้างการรับรู้ถึงโปรโมชั่นที่สำคัญของท็อปส์คือการสร้างกิจกรรมทางการตลาดที่น่าสนใจและน่าดึงดูดใจ โดยท็อปส์แบ่งกลยุทธ์ด้านการสื่อสารออกเป็น 2 รูปแบบทั้งการสร้าง Character Marketing โดยมีมาสคอต “ท็อปสเตอร์ (TOPSTER)” เป็นตัวแทนในการสื่อสารแบรนด์ ซึ่งมาพร้อมกับคาแรกเตอร์ที่สนุกสนาน เป็นมิตร และเข้าถึงง่าย เป็นเครื่องมือการตลาดที่แบรนด์นำมาใช้เป็นสื่อกลางในการจุดพลุเปิดตัวแคมเปญอย่างยิ่งใหญ่ พร้อมสร้างปรากฏการณ์ The Red Phenomenon ด้วยการส่งกองทัพท็อปสเตอร์รวม 48 ตัว นำโดยท็อปสเตอร์ยักษ์สูงกว่า 6 เมตร ไปสร้างสีสันและเนรมิตสกายวอล์กช่องนนทรีให้กลายเป็นจุดเช็กอินสีแดงล้นเมือง ป่าวประกาศให้ทุกคนรู้ว่าแคมเปญฉลองครบรอบ 29 ปีของท็อปส์เริ่มต้นขึ้นแล้วอย่างยิ่งใหญ่
พร้อมจัดกิจกรรมแจกคูปองส่วนลดกว่า 2,900 ใบ ระหว่างวันที่ 18-22 สิงหาคม 2568 เพื่อสร้างกระแสความสนใจก่อนใคร และเพื่อให้ท็อปสเตอร์เข้าไปเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของลูกค้า ท็อปส์ได้เปิดตัว TOPSTER LINE Sticker เป็นครั้งแรกให้ดาวน์โหลดฟรี และผลิตน้ำดื่มรุ่นลิมิเต็ดเอดิชันฉลากลายท็อปสเตอร์ 4 แบบ วางจำหน่ายในโอกาสพิเศษนี้ด้วย
เดินหน้าปูพรมสื่อสาร (Media Blitz) กว่า 3,000 จุดทั่วกรุง โดยท็อปส์ได้ทุ่มงบประมาณมหาศาลเพื่อสร้างการรับรู้แคมเปญผ่านสื่อ OOH (Out-of-Home) ในรูปแบบ Digital Screen Billboard และสื่ออื่นๆ รวมกว่า 3,000 จอทั่วกรุงเทพฯ โดยมีเป้าหมายเพื่อเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคในเมือง (Urban Customers) ที่มีกำลังซื้อ พร้อมยึดทำเล Prime Location ด้วยการใช้จอดิจิทัลบริเวณย่านเพลินจิต ซึ่งเป็นสื่อที่น่าสนใจด้วยจำนวนมากถึง 37 เสา รวม 74 จอ ครอบคลุมการจราจรทั้งสองฝั่ง ทำให้สามารถสร้างการมองเห็น (Visibility) ได้มากกว่า 58 ล้านครั้งต่อเดือน พลาดวันที่ 29 ส.ค. แต่ยังช็อปคุ้มต่อได้
แม้ว่า “สูตรลับ 3 ต่อ” จะสงวนไว้สำหรับวันที่ 29 สิงหาคมโดยเฉพาะ แต่ท็อปส์ยังคงมอบความคุ้มค่าอย่างต่อเนื่องตลอดแคมเปญฉลองครบรอบ 29 ปี ที่จะจัดขึ้นตั้งแต่วันที่ 20 สิงหาคม – 30 กันยายน 2568 โดยผู้ที่พลาดโอกาสในวันที่ 29 สิงหาคมดังกล่าว ยังคงสามารถรับสิทธิประโยชน์จากส่วนลดต่อที่ 1 โดยยังคงรับส่วนลดสูงสุด 29% จากแบรนด์ และต่อที่ 2 สามารถรับคูปองส่วนลด On-Top รวมมูลค่าสูงสุด 450 บาทได้ตามปกติ
โดยท็อปส์จะมีการแจกและใช้สมุดคูปองแบ่งออกเป็น 2 รอบ ทั้ง
- รอบที่ 1 วันที่ 20 สิงหาคม – 16 กันยายน 2568
- รอบที่ 2 วันที่ 17 – 30 กันยายน 2568
ทำให้แคมเปญฉลอง 29 ปีของท็อปส์ คือการผนึกกำลังกันอย่างสมบูรณ์แบบระหว่าง “ศาสตร์” และ “ศิลป์” ของการตลาด ตั้งแต่การสร้างความผูกพันทางอารมณ์ผ่าน Character Marketing การสร้างกระแสความสนใจผ่านกิจกรรมและสื่อที่ครอบคลุม และสร้างจุดพีคที่กระตุ้นยอดขายอย่างถล่มทลายด้วยโปรโมชันที่ยากจะปฏิเสธในวันสำคัญของแบรนด์เพียงวันเดียว ไม่เพียงแต่จะสร้างยอดขายมหาศาล แต่ยังตอกย้ำภาพความเป็นผู้นำที่ไม่หยุดนิ่ง
#TOPS29thAnniversary #ท็อปส์ฉลอง29ปี #ท็อปส์ลดยกตะกร้า
