รถไฟฟ้าบีทีเอส ได้แจ้งให้ผู้โดยสารรถไฟฟ้าบีทีเอส ที่ถือบัตรแรบบิทให้มาลงทะเบียนแสดงตัวตน (Know Your Customer หรือ KYC) ตอนเติมเงิน หรือเติมเที่ยวเดินทาง เริ่มตั้งแต่วันที่ 15 กุมภาพันธ์ เป็นต้นไป
การแจ้งครั้งนี้ ทางรถไฟฟ้าบีทีเอส ให้เหตุผลว่า เนื่องจากบัตรแรบบิทเข้าข่ายเป็นการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งพระราชบัญญัติป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน พ.ศ. 2542 กำหนดให้จำเป็นต้องแสดงตัวตน โดยใช้บัตรประชาชน กรณีชาวต่างชาติสามารถใช้หนังสือเดินทางได้ พร้อมกับแจ้งเบอร์โทรศัพท์ หรืออีเมล์ ที่ห้องจำหน่ายตั๋วโดยสารรถไฟฟ้าบีทีเอส และห้องจำหน่ายตั๋วรถโดยสารด่วนพิเศษบีอาร์ทีทุกสถานี หรือศูนย์บริการแรบบิทที่สถานีสยาม
ข้อดีของการลงทะเบียนครั้งนี้ คือ หากบัตรแรบบิทสูญหาย สามารถระงับการใช้เงินในบัตรได้ รวมถึงการขอคืนเงินและจำนวนเที่ยวเดินทางในบัตร แต่ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ ได้กำหนด
สำหรับใครที่ยังไม่สะดวกทำการลงทะเบียนยืนยันตัวตน บัตรแรบบิทจะยังคงใช้งานได้อย่างปกติ แต่เมื่อต้องการเติมเงินในบัตรหรือเที่ยวเดินทางที่ห้องจำหน่ายตั๋ว จำเป็นต้องยื่นบัตรประชาชนเพื่อทำการยืนยัน (ครั้งถัดไปไม่ต้องใช้บัตรประชาชน)
ส่วนการเติมเงินในบัตรจากช่องทางอื่นๆ อย่าง Rabbit LINE Pay ยังคงเติมเงินได้ตามปกติเช่นเดิม จนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลง
ที่มา : รถไฟฟ้าบีทีเอส