ในยุคที่ “สังคมไร้เงินสด” เป็นความคุ้นเคยในชีวิตประจำวันของคนทุกคนในสังคม พฤติกรรมการจับจ่ายใช้สอยของเราเปลี่ยนจากโลกของ “แบงก์” และ “เหรียญ” มาสู่การใช้จ่ายแบบดิจิทัลแทบจะ 100% ไม่ว่าจะเป็นการสั่ง Food Delivery, การชอปปิงออนไลน์, การตัดบัตรจ่ายค่าบริการ Subscription รายเดือน หรือแม้แต่ในมุมของคนทำธุรกิจ SME ที่ต้องรูด “จ่ายค่าโฆษณาออนไลน์” เป็นประจำ
แต่สิ่งหนึ่งที่เป็น Pain Point สำคัญของผู้บริโภคที่ใช้บัตรเดบิตยุคนี้คือ “เราใช้จ่ายทุกวัน แต่กลับไม่ค่อยได้ความคุ้มค่าอะไรกลับคืนมาเลย” โดยเฉพาะเมื่อเปรียบเทียบกับการใช้จ่ายผ่านเงินสดหรือบัตรเดบิตแบบเดิมๆ ที่ทำหน้าที่เป็นเพียงแค่ทางผ่านของเงินออกจากบัญชีเท่านั้น
สอดคล้องกับข้อมูลอินไซต์พฤติกรรมผู้บริโภคไทยในปัจจุบัน ที่ชี้ให้เห็นว่าเรากำลังอยู่ในยุค Mindful Consumption ก็คือการควักกระเป๋าจ่ายแต่ละครั้งไม่ได้ถูกขับเคลื่อนด้วย “ราคา” เพียงอย่างเดียวอีกต่อไป แต่เปลี่ยนผ่านสู่ การใช้จ่าย “เพื่อคุณค่าที่ได้รับ” โดยหนึ่งในองค์ประกอบสำคัญที่ผู้บริโภคใช้นิยามความคุ้มค่าแบบใหม่คือ “สิ่งที่ได้เพิ่มจากการซื้อ” อย่างเช่น คะแนนสะสม หรือบริการพิเศษ
อินไซต์นี้สะท้อนให้เห็นชัดเจนว่า ผู้บริโภคยุคใหม่ไม่ได้ต้องการแค่ “ความสะดวก” ในการใช้จ่ายอีกต่อไป แต่กำลังมองหา “สิทธิประโยชน์และความคุ้มค่า” ที่จะได้รับกลับมาในทุกๆ Transaction เพื่อให้เกิดความคุ้มค่าสูงสุดได้จริงๆ
SCB พลิกโฉมบัตรเดบิต ให้ “แค่ใช้ก็ได้พอยท์”
เมื่อเห็นช่องว่างในตลาด ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) จึงเดินเกมรุกตลาดบัตรเดบิตด้วยการเปิดตัว บัตรเดบิต “SCB LET’S” โฉมใหม่ ที่ถูกพัฒนาขึ้นมาเพื่อปิด Pain Point เรื่องความคุ้มค่าโดยเฉพาะ
โดย SCB สื่อสารข้อดีของบัตรเดบิต “SCB LET’S” ใหม่นี้ด้วยประโยคสั้นๆที่ทั้งจำง่ายและติดหูอย่าง “แค่ใช้ก็ได้พอยท์” และยังยกระดับให้บัตรเดบิตใบนี้ ทำงานเชื่อมต่อกับไลฟ์สไตล์ดิจิทัลของคนรุ่นใหม่ได้แบบ Seamless โดยเปลี่ยนทุกการใช้จ่ายในชีวิตประจำวันให้กลายเป็นคะแนนสะสม
ซึ่งบัตร SCB LET’S ก็จะมีไฮไลท์อยู่สองส่วนคือ
1. LET’S GET POINT ใช้จ่ายคุ้ม ยิ่งใช้ยิ่งได้ POINT
ไฮไลท์ของแคมเปญนี้คือแค่ใช้จ่ายผ่านบัตรเดบิต SCB LET’S ทุกประเภท ครบ 50 บาท จะได้รับ 1 คะแนนสะสมทันที โดยคะแนนทั้งหมดจะถูกนำไปสะสมรวมไว้บนแอปพลิเคชัน POINTX ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่รวมทุกคะแนนสะสมภายใต้กลุ่ม SCBX ให้อยู่ในที่เดียวกันไปเลย
การรวมพอยท์แบบนี้ทำให้เราสามารถนำพอยท์ที่สะสมเอาไว้จากช่องทางต่างๆ ไปใช้ได้อย่างอิสระ ไม่ว่าจะเป็นสแกนจ่ายตามร้านค้า จ่ายบนแพลตฟอร์มออนไลน์ แลกสินค้า บริการ และสิทธิพิเศษจากพันธมิตรชั้นนำได้หลากหลาย ยืดหยุ่น สะดวก คุ้มค่า และตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ตัวเองมากที่สุด
2. LET’S GET PROTECT ใช้จ่ายคุ้ม ใช้ชีวิตได้อุ่นใจ
นอกจากเรื่องพอยท์แล้ว สำหรับผู้ที่เลือกใช้บัตรเดบิต SCB LET’S PLUS ทุกประเภท รับความคุ้มค่าและอุ่นใจทุกการใช้จ่าย ด้วยความคุ้มครองประกันอุบัติเหตุรูปแบบใหม่ โดย บริษัท เทเวศประกันภัย จำกัด (มหาชน) ไม่ว่าจะเป็น
- คุ้มครองชีวิตกรณีอุบัติเหตุ สูงสุด 400,000 บาท**
- คุ้มครองค่ารักษาพยาบาล ต่ออุบัติเหตุแต่ละครั้ง สูงสุดไม่เกิน 20,000 บาท**
- คุ้มครองรายได้ ชดเชยสูงสุด 1,000 บาท/วัน** กรณีนอนโรงพยาบาลจากอุบัติเหตุ
- แถมยังมีสิทธิพิเศษรับเครดิตเงินคืนสูงสุด 3%* เมื่อเติมน้ำมัน หรือใช้จ่ายที่บิ๊กซี, โลตัส (1 กรกฎาคม 2568 – 31 ธันวาคม 2569)
คิดมาจาก Insight ลูกค้า ย้ำจุดยืน Digital Bank with Human Touch
ในมุมของธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ของ SCB คือการนำ Insight ของผู้บริโภคยุคใหม่มาสร้างผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่ตอบโจทย์ได้อย่างน่าสนใจ โดยข้อมูลจาก คุณธนวัฒน์ กิตติสุวรรณ รองผู้จัดการใหญ่ Head of Digital Business and Payment Solutions ธนาคารไทยพาณิชย์ บอกว่าจากข้อมูล Data Analytics เชิงลึก พบว่า หมวดการใช้จ่ายยอดนิยม 5 อันดับแรกของลูกค้าคือ
- การซื้อสื่อโฆษณาออนไลน์
- ชอปปิงออนไลน์
- Food Delivery
- บริการ Subscription
- การเดินทาง
ซึ่งทั้ง 5 หมวดนี้คือรายจ่ายที่เกิดขึ้นเป็นประจำและเป็นยอดใช้จ่ายที่ไม่สูงมากนักในแต่ละครั้ง ดังนั้นการกำหนดให้ยอด 50 บาท ได้ 1 พอยท์ จึงเป็นการวางกลยุทธ์ที่เข้าไปกระตุ้นและตอบโจทย์พฤติกรรมจริงของผู้บริโภคได้อย่างตรงจุด
จากกลยุทธ์ Digital Bank with Human Touch นี้ SCB ได้วางเป้าหมายทางธุรกิจไว้อย่างชัดเจน โดยตั้งเป้า ขยายฐานผู้ถือบัตรใหม่มากกว่า 1 ล้านบัตรภายในปี 2569 พร้อมกับผลักดันให้เกิดการ เติบโตของยอดธุรกรรมและยอดใช้จ่ายผ่านบัตรเพิ่มขึ้นอีก 5%
สร้าง Visibility เจาะตรงทุก Segment ผ่านภาพยนตร์โฆษณา
เพื่อสร้างการรับรู้และตอกย้ำภาพลักษณ์ว่าบัตรเดบิต SCB LET’S สามารถใช้จ่ายได้จริงในทุกๆ วัน SCB จึงได้ปล่อยแคมเปญวิดีโอโฆษณาที่นอกจากจะมีโฆษณาที่สื่อสาร Key Message หลักสื่อสารความ “บัตรเดบิตที่ไม่ธรรมดา” อย่าง “แค่ใช้ก็ได้พอยท์” แล้ว ยังมีการปล่อยโฆษณาที่สื่อสารแบบเจาะกลุ่มเป้าหมาย (Segmentation) หยิบยกสถานการณ์จริงที่ทุกคนต้องเจอมาเล่าเรื่องได้อย่างน่าสนใจ ไม่ว่าจะเป็น
“สายไลฟ์สไตล์ ชอปปิงและอิ่มอร่อย” เจาะกลุ่มคนรุ่นใหม่และสาวๆ ที่ชอบใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน กินข้าวร้านโปรด ชอปปิง ก็เปลี่ยนเป็นพอยท์ได้ ไฮไลท์อยู่ที่กิมมิคน่ารักๆ อย่างการใช้ตะเกียบคีบอาหาร แล้วฟลิปภาพกลับมาเป็นตะเกียบคีบบัตรเดบิต SCB LET’S สื่อให้เห็นชัดเจนว่า ทุกมื้ออร่อย จ่ายด้วยบัตรใบนี้ก็รับความคุ้มค่ากลับไปเลย
“สาย SME และคนทำธุรกิจ” เจาะกลุ่มคนค้าขายออนไลน์ที่ต้องตัดบัตรจ่ายค่าแอดทุกวัน ยิ่งยิงแอด ยิ่งได้พอยท์คืนกลับมา อย่างในวิดีโอที่หยิบเอาอินไซต์น่ารักๆ ของคุณแม่วัยเก๋าที่อยากยิงแอดขายเสื้อผ้าออนไลน์ ก็สามารถใช้บัตรเดบิต SCB LET’S ของลูกสาวผูกจ่ายค่าโฆษณาได้เลยแบบง่ายๆ งานนี้แม่ได้ยอดขาย ส่วนลูกสาวก็ได้พอยท์สะสมไปใช้ต่อแบบวิน-วิน
“สายต้องการความอุ่นใจ” เน้นไฮไลท์ความคุ้มครองอุบัติเหตุ ที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิตเมืองที่คาดเดาไม่ได้ ถ่ายทอดผ่านเรื่องราวของหนุ่มออฟฟิศที่ขึ้นรถไฟฟ้าไปทำงาน แล้วโดนฝูงชนเบียดจนเกิดอุบัติเหตุเจ็บตัว แต่ก็ยังอุ่นใจได้เพราะมีประกันอุบัติเหตุจากบัตรเดบิต SCB LET’S PLUS คอยดูแลคุ้มครองให้เต็มๆ
การเปิดตัวบัตรเดบิต SCB LET’S โฉมใหม่ในครั้งนี้ ถือเป็นการยกระดับมาตรฐานของตลาดบัตรเดบิตไทยไปอีกขั้น นับเป็นอีก “จิ๊กซอว์” ชิ้นสำคัญที่เข้ามาเติมเต็ม Ecosystem ของการใช้จ่ายให้ครบวงจร ด้วยการมอบสิทธิประโยชน์และความคุ้มค่าที่จับต้องได้
สำหรับใครที่สนใจเปลี่ยนมาเป็นบัตร SCB LET’S ที่ “แค่ใช้ก็ได้พอยท์” สามารถสมัครง่ายๆ ได้ที่สาขาธนาคารไทยพาณิชย์ทั่วประเทศ หรือ แอป SCB EASY
- ดูรายละเอียดผลิตภัณฑ์และวิธีสมัครเพิ่มเติม: คลิกที่นี่
- เช็กโปรโมชันสุดคุ้ม: คลิกที่นี่
- ดูรายละเอียดแคมเปญ แค่ใช้ก็ได้พอยท์: คลิกที่นี่
*เงื่อนไขเป็นไปตามที่ธนาคารกำหนด
**เงื่อนไขความคุ้มครองขึ้นอยู่กับประเภทบัตร เป็นไปตามที่กรมธรรม์ และบริษัท เทเวศประกันภัย จำกัด (มหาชน) กำหนด
หมายเหตุ :
– รับประกันภัยโดย บริษัท เทเวศประกันภัย จำกัด (มหาชน)
– ธนาคารเป็นเพียงนายหน้าผู้ชี้ช่องให้ทำประกันภัยเท่านั้น
– ผู้ซื้อควรทำความเข้าใจในรายละเอียด ความคุ้มครอง และเงื่อนไขก่อนตัดสินใจทำประกันภัยทุกครั้ง
– ผลประโยชน์ ความคุ้มครองและเงื่อนไขเป็นไปตามที่กรมธรรม์ และบริษัท เทเวศประกันภัย จำกัด (มหาชน) กำหนด
– กรณีสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับความคุ้มครอง และการเรียกร้องสินไหมทดแทน กรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้า บริษัท เทเวศประกันภัย จำกัด (มหาชน) โทร. 1291 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือ www.deves.coc.th
