ปัจจุบันโลกการเงินได้เข้าสู่ยุคดิจิทัลอย่างเต็มตัว จนหลายคนเริ่มสงสัยแล้วว่า จะยังมีสิ่งที่หลงเหลือจากโลกในยุคอนาล็อกอยู่หรือเปล่า โดยเฉพาะเอกสารต่างๆ ทั้งใบฝาก ใบถอน ใบโอน ซึ่งแม้แต่ในสาขาธนาคารส่วนใหญ่เอกสารเหล่านั้นแทบจะไม่มีการใช้แล้ว แต่ยังคงมีบางแห่งที่ยังคงใช้เอกสารเหล่านั้น
โดยที่ธนาคารกลางสหรัฐฯ (Fed) กำลังส่งสัญญาณว่า “เช็คกระดาษ” อาจเป็นสิ่งที่หลงเหลือจากยุคอนาล็อกที่จะหายเป็นรายต่อไป
จากข้อมูลจากธนาคารกลางสหรัฐฯ สาขาแอตแลนตา ระบุตัวเลขที่น่าตกใจว่า ผู้บริโภคกว่า 90% แทบจะไม่มีการใช้เช็คเพื่อจ่ายแทนเงิน และหันไปหาช่องทางดิจิทัลแทน เหลือเพียง 6% เท่านั้นที่ยังคงเซ็นชื่อลงบนเช็ค เป็นการลดลง 18% เมื่อเทียบในปี 2017
นอกจากเรื่องของ Technology Disruption แล้ว การใช้เช็คมีข้อจำกัดค่อนข้างสูงมาก
- ไหนจะต้องพกสมุดเช็คติดตัวไปด้วยตลอด
- ไหนจะต้องพกปากกาเพื่อเซ็นเช็ค
- ไหนจะต้องเสียเวลาไปขึ้นเงินที่ธนาคาร
- ไหนจะต้องรอเวลา Clearing เช็ค 1-2 วันทำการ
ในขณะที่โลกดิจิทัลสามารถทำได้ทุกอย่างบน App ทั้งการฝาก ถอน โอน เติม จ่าย ผ่านแอปฯ ธนาคารหรือแม้แต่ PromptPay ที่มอบประสบการณ์ทางการเงินแบบ Seamless และ Real-time
ทว่าในปัจจุบันแม้จะมีตัวเลขผู้ใช้งาน (User Adoption) ลดลงฮวบ แต่ในเชิงมูลค่าและผลกระทบทางธุรกิจ โดยทาง คุณมิเชลล์ โบว์แมน รองประธาน Fed ชี้ให้เห็นว่า แม้ธุรกรรมที่ผ่านเช็คจะมีสัดส่วนเพียง 5% ของจำนวนธุรกรรมทั้งหมด แต่มูลค่าของเม็ดเงินที่ไหลผ่านเช็คนั้นสูงถึง 21% ของมูลค่าการชำระเงินทั้งหมด
ข้อมูลเหล่านี้คือภาพสะท้อนว่า ธุรกิจจำนวนมากยังคงใช้เช็คในการชำระค่าสินค้าล็อตใหญ่ หรือใช้เช็คในการซื้อขายอสังหาริมทรัพย์ หรือความต้องการหลักฐานทางกฎหมายที่สามารถจับต้องได้ นอกจากนี้ ร้านค้าบางรายยังใช้เช็คเพื่อ “เลี่ยง” ค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต ที่เป็นต้นทุนแฝงในการทำธุรกิจ
ที่สำคัญยังมีการวิเคราะห์จากผู้เชี่ยวชาญธุรกิจการเงินที่มองว่า ต้นเหตุของปัญหาด้านเช็คมาจาก 3 ปัจจัยหลัก ประกอบด้วย
- ต้นทุนที่จำเป็น: เนื่องจากเช็คเป็นหนึ่งในต้นทุนที่สำคัญของธุรกิจธนาคาร
- ความเชื่อมั่น: โดยมีรายงานระบุว่า เช็คถูกมองว่าเป็นรูปแบบที่ปลอดภัยน้อยรองจากเงินสด
- การเข้าถึง: เช็คสามารถเข้าถึงเฉพาะกลุ่มคนที่มีเงินค่อนข้างมากเท่านั้น
การที่ธนาคารกลางสหรัฐฯ พิจารณา “ยุติ” การใช้เช็คกระดาษ อาจทำให้ทั่วโลกเริ่มพิจารณาการเลิกใช้เช็คเช่นกัน เนื่องจากสหรัฐฯ เป็นตลาดใหญ่ของโลก การปรับเปลี่ยนครั้งนี้อาจเป็นสัญญาณเตือนที่ดังไปทั่วโลกว่า ยุคสมัยของอนาล็อกกำลังนับถอยหลัง สำหรับประเทศไทยเอง แม้ธุรกิจการเงินจะเข้าสู่ยุคดิจิทัลใกล้สมบูรณ์ ก็ยังคงมีการใช้เช็คอยู่เช่นกัน
Source: CNN
