Gucci Beauty เปิดแคมเปญโปรโมทมาสคาร่าใหม่ด้วยการใช้นักดนตรีร็อกพั้งค์อย่าง Dani Miller ผู้มีรอยยิ้มกว้างเป็นเอกลักษณ์ที่ทำให้เธอโด่งดังจดจำได้ ช่างภาพในแคมเปญนี้คือ Martin Parr ซึ่งปรากฏว่าโฆษณาที่ออกมาทำให้ชาวเน็ตวิจารณ์ยับเยิน เพราะ Gucci เลือกให้นางแบบอย่าง Miller ใช้หน้าสดซึ่งเต็มไปด้วยรอยย่นรอบดวงตา เพื่อโชว์ศักยภาพของมาสคาร่าสีดำที่ดูติดเป็นก้อนแปลกตา
Gucci ติดข้อความอธิบายไว้ที่โฆษณาใหม่ว่า “It builds and builds for eyes that are EVERYTHING,” ข้อความนี้เน้นว่าสินค้าจะ “สร้างและสร้าง” สำหรับดวงตา ซึ่งเป็นทุกสิ่งทุกอย่าง แน่นอนว่าภาพนี้ตั้งใจสื่อถึงวิสัยทัศน์เรื่องความงามที่ไม่สมบูรณ์ ซึ่งทำให้เกิดเสียงวิจารณ์หลายทาง
ผู้ใช้อินสตาแกรมรายหนึ่งมองว่าโฆษณาชิ้นนี้จะไม่ขายมาสคาร่าให้ Gucci แน่นอนเพราะดูเหมือนว่า Miller ในภาพเพิ่งจะใช้มาสคาร่าเก่าเก็บที่เพิ่งหาเจอจากก้นลิ้นชักมุมลึกสุด
ชาวเน็ตอีกรายยังไม่เห็นด้วยกับรูปลักษณ์ของ Miller ที่ดูแข็งกร้าวและไม่แคร์สังคม ชาวเน็ตวิพากษ์วิจารณ์ว่า Miller ไม่ควรเป็นนางแบบเพราะเธอไม่ได้มาตรฐานนางแบบดั้งเดิม ผู้ใช้รายนี้บอกว่าแพทย์ไม่สามารถเป็นแพทย์หากไม่ฉลาดพอ และนางแบบก็ไม่สามารถเป็นนางแบบได้หากรูปเบ้าหน้าไม่สวย ไม่น่าดู
ชาวเน็ตรายอื่นยังตั้งคำถามเกี่ยวกับความไม่พร้อมของสังคม ที่รับไม่ได้กับแบรนด์ซึ่งใช้นางแบบที่มีร่างกายใบหน้าเหี่ยวย่นสมจริงอย่างที่หลายคนเรียกร้อง เพราะเมื่อแบรนด์ลงมือทำ ทุกคนกลับมองว่าโฆษณาที่ได้นั้นดูน่ารังเกียจ
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ Gucci ตกเป็นกระแสวิจารณ์เพราะใช้ Miller เป็นนางแบบ ย้อนกลับไปในเดือนพฤษภาคมปี 2019 แบรนด์อย่าง Gucci เปิดตัวโฆษณาลิปสติกพร้อมโคลสอัปปากยิ้มเห็นฟันเอกลักษณ์ของ Miller ชัดเจน ซึ่งเวลานั้น Alessandro Michele นักออกแบบสร้างสรรค์ของ Gucci กล่าวในงานแถลงข่าวว่ามาสคาร่า L ‘Obscur ได้รับการออกแบบมาสำหรับ “บุคคลที่แท้จริง ที่ใช้การแต่งหน้าเพื่อบอกเล่าเรื่องราวแห่งอิสรภาพ ในแบบของพวกเขา” ทำให้ Gucci ไม่ลังเลที่จะเลือก Miller มาเป็นตัวแทนเสน่ห์และความลึกลับในลักษณะนี้
