นี่คือแคมเปญ “Could Have Been A Heineken” ที่ Heineken แบรนด์เบียร์ชั้นนำระดับโลกเพิ่งเปิดตัว โดยสร้างเป็นบอท AI บน WhatsApp ที่เปิดให้ผู้ใช้แลกข้อความเสียง (Voice Note) ที่ยาวตั้งแต่ 3 นาทีขึ้นไป กับคูปองเบียร์ฟรี 1 แก้ว โดยระบบจะแนะนำบาร์ในพื้นที่ที่เหมาะสำหรับนัดพบเพื่อนแบบตัวเป็นๆ ให้ผู้ใช้ได้ทราบแบบไม่ต้องค้นหาให้ยาก
แคมเปญนี้ปักหมุดเริ่มต้นที่ประเทศบราซิล ข้อมูลบอกว่าชาวบราซิลส่งข้อความเสียงมากกว่าประเทศอื่นถึง 4 เท่า เพื่อหนุนให้คนกลุ่มนี้เดินทางมาแฮงเอาท์กันต่อหน้า แคมเปญนี้จึงทำโฆษณา OOH และโซเชียลมีเดียเพื่อสื่อให้เห็นว่าตอนนี้ผู้คนมากมายใช้เวลาฟังข้อความเสียงยาวๆ แต่กลับบอกว่า ‘ไม่มีเวลาไปดื่มเบียร์’
เอเจนซี่ LePub Milan และ São Paulo เป็นผู้ออกแบบแคมเปญนี้ที่แก้ Pain Point ได้จริง เพราะการวิจัยจาก Statista พบว่าคนทั่วโลกส่งข้อความเสียงบน WhatsApp กว่า 9 พันล้านข้อความต่อวัน (เพิ่มขึ้น 7% จากปี 2024) และคนเราใช้เวลาถึง 150 ชั่วโมงต่อปีกับการส่ง-รับข้อความเสียง ขณะที่ 49% ยอมรับว่าใช้ทั้งคืนส่งข้อความเสียงแทนการเจอเพื่อนจริงๆ
และแม้ 54% จะบอกว่าการคุยแบบเจอหน้ากันคือการสนทนาที่มีคุณค่าที่สุด แต่กลับเลือกใช้ข้อความเสียงแทน โดยชื่อของแคมเปญนี้เล่นกับ meme “could have been an email” ที่คนทำงานหลายคนเคยเห็น แต่เอามาปรับเป็น “could have been a Heineken” ซึ่งทั้งหมดต่อยอดแนวคิด “Social off Socials” ที่ Heineken ยืนหยัดส่งเสริมให้คนออกจากโลกดิจิทัล มาเชื่อมต่อกันในโลกจริงมานานหลายแคมเปญแล้ว
Related posts:
Heineken โยงคนแปลกหน้าให้กลายเป็นเพื่อนกัน ด้วยโปรเจ็กต์แฟนด้อม “Fans Have More Friends”
Apple พาชมบรรยากาศงานเลี้ยงเพื่อนสัตว์ป่า ใช้ iPhone 17 Pro ถ่ายหุ่นเชิดสัตว์ป่าตัวจริงไม่มี AI
Molson Coors ล้อคนวุ่นหาของขวัญปีใหม่ จุดกระแส “แค่พกเบียร์มาก็พอ” ในแคมเปญส่งท้ายปี
Oscar Mayer โหนกระแสมีมดัง เปิดผลิตภัณฑ์สุดแปลก “หลอดฮอทดอก” Hot Dog Straw คู่เบียร์
ทึ่งตาแตก! Heineken ปั้นสนีกเกอร์พันธุ์ใหม่ ฉีดเบียร์เข้าพื้นรองเท้าแวววาวสุดแจ่ม
ฉันจะปิดเมื่อเปิด! Heineken คิดค้น “ที่เปิดขวด” เพื่อตัดการทำงานทุกแอป-ทุกจอภาพ
