คำเตือนพื้นฐาน 3 ข้อสำหรับนักการตลาดทำคอนเทนต์สร้างสรรค์บน "Facebook"

ในเมื่อมือถือเป็นตัวที่ใช้เสพย์คอนเทนต์ นักการตลาดก็ต้องเปลี่ยนวิธีการนำเสนอเล่าเรื่องให้น่าสนใจจากสื่อเดิมๆอย่างทีวีและสื่อสิงพิมพ์ มีกฎกติกาการนำเสนอข้อไหนที่เราต้อง “แหก” เพื่อหยุดนิ้วโป้งของคนเสพย์คอนเทนต์ได้บ้าง

Facebook เลยจัดเต็ม ศึกษาโฆษณากว่า 2,000 ชิ้นบน Facebook และ Instagram ดูว่าคนจะมีพฤติกรรม คอมเมนต์ และแชร์โฆษณาอย่างไรบ้าง ผลปรากฎว่า ไม่มีกฎอะไรใหม่ที่รับประกันความสำเร็จสำหรับการทำการตลาดบนมือถือเลย แต่ถ้าอยากรู้ว่าจะทำคอนเทนต์อย่างไรให้สร้างสรรค์

นี่คือ 4 ข้อที่ต้องรู้

1. 3 ใน 5 ของแอปพลิเคชั่นมือถือในอเมริกา เน้นเนื้อหาเป็นรูปและวีดีโอ และมีคนถ่ายทอดสดรายการของตัวเองเพิ่มขึ้นเป็น 4 เท่าตั้งแต่เดือนพฤษภาคมถึงเดือนพฤศจิกายนในปีที่แล้ว

2. ชคนเสพย์คอนเทนต์มีรชุดความคิดต่างกันหากเสพย์คอนเทนต์ในแพลตฟอร์มที่ต่างกันออกไป

3. 3 ใน 4 ของคนที่ใช้สมาร์ทโฟนต้องเปลี่ยนภาพหน้าจอพื้นหลัง และใช้เวลาเสพย์คอนเทนต์แต่ละตัวแค่ 1.7 วินาทีเท่านั้น

4. วัยรุ่นเกือบครึ่งในอเมริกาเช็คมือถือกว่า 30 ครั้งในแต่ละวัน

5. หน้าจอทีวีแบบแนวนอนไม่ได้เหมือนหน้าจอมือถือแบบแนวตั้ง ฉะนั้นการเสพย์คอนเทนต์ของทั้งสองสื่อก็ไม่เหมือนกันแล้ว

ซึ่ง Andrew Keller Global Creative Director ของ Facebook ก็เคยพูดไว้ว่า

เพราะคนใช้มือถือมากขึ้น ไอเดียที่ทรงพลังและการทำคอนเทนต์ให้เฉียบคมสำคัญมาก ถ้าจะดึงความสนใจของคน สร้างคุณค่าที่แท้จริงโดยเอาแบรนด์และคนมาเจอกัน

แล้วสถิติที่ว่ามีความหมายอย่างไรต่อนักการตลาด

1. ทำคอนเทนต์ตอบโจทย์คนในพื้นที่

ไม่ว่าคนเสพย์คอนเทนต์อยู่ที่ไหน ตัวคอนเทนต์ต้งสามารถเปลี่ยนไปตามที่ๆคนนั้นอยู่ด้วย เพราะจริงๆแล้วการเสพย์คอนเทนต์มันไม่ได้ทือเป็นเส้นตรง มันเกิดขึ้นเร็วมาก คอนเทนต์ก็ต้องเปลี่ยนตามให้เร็วด้วยเช่นกัน

2. เล่าเรื่องในสไตล์ใหม่ๆ

ให้ข้อมูลที่เรามี เขียนบรีฟให้คมขึ้น ให้ใช้ความคิดสร้างสรรค์ได้ออกมาแสดงบนโฆษณา ลองผสมผสานสิ่งที่เรามีอยู่ตอนนี้ดู

3. เล่นกับรูปแบบใหม่ของโฆษณาและคอนเทนต์ที่สร้างสรรค์

ทดลองวิธีการทำโฆษณาใหม่ๆ เอามือถือเป็นหลักของกลยุทธ์การตลาด เพื่อหาทางที่จะเร้าความสนใจของคนให้หยุดดูคอนเทนต์ของเรา มีอารมณ์ร่วมและแชร์มันออกไป จนซื้อสินค้าของเราในที่สุด