social commerce หรือเว็บขาย “ดีล” ส่วนลดสินค้าบริการต่างๆกำลังมาแรงในไทยและทั่วโลก  … เรามาดู infographic ที่สรุปภาพรวมการแข่งขันของธุรกิจและพฤติกรรมผู้บริโภค social commerce รายใหญ่ๆระดับโลก  จากบริษัทสำรวจวิจัย Lab 42 กัน

เว็บที่มีจำนวนสมาชิกมากที่สุดที่เข้ามาซื้อดีล …

– Groupon  64%

– LivingSocial  49%

– Eversave  32%

– SocialBuy  28%

ลูกค้าซื้อดีลผ่านทาง …

– อีเมล์  55%

– เว็บของดีลนั้นโดยตรง 47%

– ผ่าน app  25%

– ผ่านคน/เว็บที่รวบรวมดีลจากเว็บไซต์ต่างๆอีกทีหนึ่ง คิดเป็น 21%

– อื่นๆ  22%

ความถี่ในซื้อดีลรอบปีที่ผ่านมา …

– ไม่เคยซื้อ 4%

– 1-5 ดีล  38%

–  6-10 ดีล  23%

– มากกว่า 10 ดีล 35%

ดีลที่มีคนซื้อมากที่สุด …

– ร้านอาหาร  57%

– โรงแรม  29%

– งานศิลปะหรืองานหัตถกรรม  29%

–  กีฬา   29%

– ฟิตเนส  27%

และ 82% ของผู้ที่เคยซื้อดีล จะกลับไปซื้อดีลที่เว็บเดิม