The 1 เปิดอินไซต์ “Silver Spenders” วัยเก๋าพร้อมเปย์ โอกาสแบรนด์ยุค Complete Aged Society พร้อมเทรนด์ Self-Indulgence & Health Enthusiast

The 1 เผยอินไซต์ผู้บริโภคฉบับล่าสุด “Silver Spenders วัยเก๋าพร้อมเปย์” แนะแบรนด์ปรับกลยุทธ์ธุรกิจครั้งสำคัญ พร้อมเข้าสู่สังคมสูงอายุอย่างสมบูรณ์ (Complete Aged Society) ชี้โอกาสทางการตลาดที่ธุรกิจทุกประเภทไม่อาจมองข้าม เน้นเจาะกลุ่ม Silver Spenders ผู้บริโภควัย 55 ปีขึ้นไป ไร้ภาระและกำลังซื้อสูงอย่างแท้จริง

พร้อมเผย 2 เทรนด์พฤติกรรมเด่น Self-Indulgence พร้อมเปย์เพื่อเติมเต็มชีวิตรื่นรมย์ และ Health Enthusiast พร้อมจ่ายเพื่อสุขภาพและความมั่นคง แนะแบรนด์ควรเร่งคว้าโอกาสสร้างความประทับใจกับผู้บริโภคกลุ่มนี้ พร้อมชิงส่วนแบ่งการตลาด เพื่อสร้างทางรอดธุรกิจไปสู่การเติบโตอย่างยั่งยืน

ประเทศไทยเตรียมเข้าสู่ “สังคมสูงวัยเต็มที่” ในปี 2574

ในปี 2563 สำนักงานสถิติแห่งชาติ เผยว่า ประเทศไทยเป็น “สังคมสูงวัยอย่างสมบูรณ์” (Complete Aged Society) คือ ประชากรกลุ่มผู้สูงวัยอายุ 60 ปีขึ้นไปมีสัดส่วน 20% ของประชากรทั้งประเทศ และยังมีแนวโน้มเติบโตสูงขึ้นเรื่อยๆ

โดยคาดการณ์ว่าในปี 2574 ประเทศไทยจะเข้าสู่ “สังคมสูงวัยอย่างเต็มที่” (Super-Aged Society) กล่าวคือประชากรอายุ 65 ปีขึ้นไป มีสัดส่วน 30% ของประชากรทั้งประเทศทีเดียว โดยประมาณการณ์การใช้จ่ายของกลุ่มผู้สูงอายุไทย มีเม็ดเงินหมุนเวียนกว่า 9 แสนล้านบาทต่อปีแล้วในปัจจุบัน และจะมีแนวโน้มขยายตัวเพิ่มขึ้นเฉลี่ยร้อยละ 5.6 ต่อปี

ทำความรู้จักนักช้อปกลุ่ม “Silver Spenders” วัยเก๋าสายเปย์

ข้อมูลล่าสุดจาก The 1 Insight ในเครือเซ็นทรัลรีเทล สัดส่วนยอดขายจากลูกค้าอายุ 55 ปีขึ้นไปปัจจุบันอยู่ที่ 20% และยังมีแนวโน้มเติบโตอย่างต่อเนื่อง 2-5% ในทุกๆ ปี

ในแง่การตลาด การที่สัดส่วนของจำนวนผู้สูงอายุและการใช้จ่ายของคนกลุ่มดังกล่าวมีแนวโน้มเติบโตขึ้นเรื่อยๆ เช่นนี้ นับเป็นโอกาสครั้งสำคัญของวงการมาร์เก็ตติ้งที่ทุกกลุ่มสินค้าไม่อาจมองข้ามอีกต่อไป

ทีม Data & Insights ของ The 1 พบว่าในหมู่ผู้บริโภคสูงวัย กลุ่มที่มีความ “พร้อมจ่าย” และเข้าถึงง่ายที่สุด คือ กลุ่มที่เรียกว่า Silver Spenders ซึ่งคุณลักษณะของนักช้อปกลุ่มนี้ ได้แก่

– ผู้สูงวัยที่มีอายุ 55 ปีขึ้นไปที่มีกำลังซื้อสูง

– มียอดใช้จ่ายต่อคนกว่า 100,000 บาทต่อเดือน

– มีรายได้ต่อครัวเรือน 300,000 บาท/เดือนขึ้นไป หรือมีมูลค่าทรัพย์สินรวม 10 ล้านบาทขึ้นไป เรียกได้ว่ามีความมั่นคงทางด้านปัจจัยพื้นฐาน

– กลุ่ม Silver Spenders โดยมากใช้จ่ายในแหล่งใจกลางเมือง อาทิ เซ็นทรัลชิดลม เซ็นทรัลลาดพร้าว เซ็นทรัลปิ่นเกล้า เป็นต้น

ดังนั้น The 1 Insight ล่าสุด จึงเจาะไปที่กลุ่ม Silver Spenders เพื่อให้นักการตลาดและแบรนด์ในทุกหมวดหมู่ โดยเฉพาะกลุ่มที่ไม่เคยจับกลุ่มลูกค้าสูงวัยมาก่อน ได้เข้าใจอินไซต์พฤติกรรมอย่างแท้จริง เพื่อต่อยอดสู่การนำเสนอสินค้า บริการ รวมถึงวางแผนการตลาดให้เข้าถึงนักช้อปกลุ่ม Silver Spenders ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เจาะพฤติกรรม Silver Spenders พร้อมเปย์เพื่อความรื่นรมย์ และจ่ายเพื่อสุขภาพ-ความมั่นคง

จากฐานข้อมูลกว่า 20 ล้านคน ครอบคลุม 1 ใน 3 ของประชากรไทย The 1 Insight ชี้ 2 มิติเด่นที่เป็นประโยชน์ในการทำความเข้าใจลูกค้ากลุ่ม Silver Spenders ในภาพรวม อันได้แก่

– Self-Indulgence: พร้อมเปย์เต็มที่เพื่อความรื่นรมย์

– Health Enthusiast: พร้อมจ่ายเพื่อสุขภาพและความมั่นคง

ข้อมูลจาก The 1 Insight บ่งชี้ว่า ผู้บริโภค Silver Spenders นั้นใช้จ่ายกับ “สินค้าเพื่อความสุข” อย่างแฟชั่น จิวเวลรี่และความงามถึง 67% ซึ่งมากกว่าการใช้จ่ายกับ “สินค้าจำเป็น” อย่างของแต่งบ้าน เครื่องใช้ไฟฟ้า และอาหารที่ 38% เป็นสัดส่วนกว่าครึ่ง

เนื่องจาก Silver Spenders นั้นอยู่ในช่วงชีวิตที่มีความมั่นคงการสร้างเนื้อสร้างตัวในวัยทำงานและวัยกลางคน จนมีกำลังทรัพย์ที่จะนำมาใช้เพื่อความสุขของตนได้อย่างเต็มที่เมื่อเข้าสู่วัยสูงอายุ

จึงเป็นที่มาของเทรนด์ Self-Indulgence พร้อมเปย์เต็มที่เพื่อความรื่นรมย์ อย่างในหมวดของผลิตภัณฑ์ความงาม กลุ่ม Silver Spenders มีการใช้จ่ายสูงโดดเด่น โดยพบว่า

– กลุ่มเครื่องสำอางและสกินแคร์ มีสัดส่วนผู้ซื้อเครื่องสำอางกว่า 44% จาก Silver Spenders ทั้งหมด โดยเน้นไปที่ประเภทแป้งและรองพื้น

– กลุ่มสกินแคร์ สัดส่วนผู้ใช้จ่าย 33% เป็นกลุ่ม Silver Spenders และนักช้อปกลุ่มนี้ยังมียอดใช้จ่ายสูงสุดจากทุกช่วงวัย คิดเป็นสัดส่วนถึง 73% จากการใช้จ่ายในหมวดความงามทั้งหมด โดยสินค้ายอดนิยมคือ สกินแคร์ประเภท Anti-Aging ตัวท็อป

– อีกหมวดสินค้าที่โดดเด่นคือ กระเป๋าถือ ซึ่งมีสัดส่วนผู้ใช้จ่ายกับกระเป๋าถือถึง 25% จากกลุ่ม Silver Spenders ทั้งหมด โดยให้ความนิยม กระเป๋าถือแนวมินิมัลที่มีน้ำหนักเบา

นอกจากนี้กลุ่ม Silver Spenders ไม่เพียงตระหนักถึงความสำคัญของการดูแลสุขภาพเท่านั้น แต่ยังพร้อมที่จะจ่ายในราคาที่สูงกว่าสำหรับสินค้าเพื่อสุขภาพ รวมถึงการลงทุนเพื่อความมั่นคง เรียกได้ว่าเป็น Health-Enthusiast ตัวจริง ไม่ว่าจะเป็น

– การเลือกซื้อ “เตียงและเครื่องนอน” พรีเมียมและคุณภาพสูง โดยมีสัดส่วนผู้ใช้จ่ายในหมวดดังกล่าวถึง 25%

– การเลือกซื้อ “รองเท้าผ้าใบ” ที่โดดเด่นในกลุ่มรองเท้าผ้าใบเพื่อสุขภาพ ก็มีสัดส่วนผู้ใช้จ่ายถึง 58% ทีเดียว

– นอกจากนี้ ในกลุ่ม “ผลิตภัณฑ์ประกัน” The 1 Legacy ซึ่งเป็นแพ็กเกจเพื่อกลุ่ม Silver Spenders ผู้มีความมั่นคงและมีกำลังซื้อสูง ยังมีจำนวนผู้สมัครมากขึ้นถึง 200% ในปี 2022 เมื่อเทียบกับปี 2021

หมวดสินค้าขายดีในกลุ่ม Silver Spenders

นอกจากนี้ The 1 Insight ยังได้สรุปสินค้าขายดีแต่ละหมวดสำหรับกลุ่ม Silver Spenders ดังนี้

หมวดแฟชั่น ได้แก่ เสื้อผ้าลำลอง รองเท้าเพื่อสุขภาพ และกระเป๋าถือ
หมวดความงาม ได้แก่ สกินแคร์ Anti-Aging แป้งฝุ่นและแป้งอัดแข็ง และลิปสติกบำรุง
หมวดของใช้ในบ้าน ได้แก่ ที่นอน Orthopedic หมอนขนห่าน และผ้านวม
หมวดอาหาร ได้แก่ ผลไม้นำเข้า ผักออร์แกนิก และโยเกิร์ตรสธรรมชาติ

จากข้อมูลอินไซต์ผู้บริโภคกลุ่ม Silver Spenders หรือ Silver Consumer ทำให้เห็นถึงศักยภาพของผู้บริโภคกลุ่มนี้ มีทั้งกำลังซื้อ และเวลา ยิ่งต่อไปประเทศไทยจะเข้าสู่สังคมสูงวัยอย่างเต็มที่ (Super-Aged Society) ประชากรผู้สูงอายุจะยิ่งเพิ่มมากขึ้น

ดังนั้น เพื่อเตรียมความพร้อมรับแนวโน้ม และโอกาสทางการตลาดที่ธุรกิจทุกประเภทไม่อาจมองข้าม Digital IQ Academy ร่วมกับ Marketing Oops และ SilverActif จัดสัมมนา “Silver Age Marketing” ในวันที่ 7-8 พฤศจิกายน 2566 สำหรับผู้บริหาร นักวางกลยุทธ์ นักการตลาด และเจ้าของธุรกิจ จะได้ร่วมเรียนรู้โอกาสของธุรกิจใหม่และการตลาดแห่งอนาคตกับกลุ่ม Silver Generation ที่กำลังเป็นกลุ่มเป้าหมายใหญ่ของโลก และของไทยที่กำลังเติบโตสูงสุดในเวลานี้ และในอนาคต

รวมทั้งเตรียมความพร้อมให้กับตัวเองที่จะ transform เป็น Silver Gen ในวันข้างหน้า ที่มีการวางแผนอนาคต ที่ไม่จบแค่ความพร้อมด้านการเงิน สุขภาพ แต่ยังคงมี Passion ของการใช้ชีวิตที่มีไลฟสไตล์อย่างไม่สิ้นสุด

สัมมนา Silver Age Marketing ทั้ง 2 วัน จัดเต็มเนื้อหาและกิจกรรมเวิร์คช้อปจากผู้รู้ในวงการ ผู้บริหาร มาร่วมสอนและให้ความรู้ในแบบที่ไม่เคยมีมาก่อน รวมถึงได้เรียนรู้จากตัวจริงระดับมาสเตอร์ผู้นำในตลาดจากหลากหลายอุตสาหกรรม ทั้งอุตสาหกรรม Property, Finance & Insurance, Health & Wellness, Consumer Product Goods, Retail, Travel และจะได้เรียนรู้จากองค์กรที่ประสบความสำเร็จอย่าง SilverActif, Rakxa, Eucerin, KBank, เมืองไทย ประกันชีวิต, Group M, The 1 และ Aspen Tree (The Forestias) และที่สำคัญยังได้ร่วมเวิร์คช้อปอย่างลงลึกกับผู้เชี่ยวชาญจาก SilverActif

ใครสนใจ “Silver Age Marketing” สำรองที่นั่งด่วน! รับจำนวนจำกัด