Job Announcement
 |
|
อยู่ในแวดวงนิตยสารธุรกิจการตลาดกว่าสิบปี สนุกและชอบติตตามเทรนด์ ไลฟ์สไตล์ใหม่ๆ และอยากเรียนรู้เพิ่มเติมในแพลตฟอร์มดิจิทัล มาร่วมแบ่งปันประสบการณ์การตลาดและดิจิทัลร่วมกันนะคะ
Healthcare ประเทศไทยเติบโต มีทั้ง Demand ในประเทศและต่างประเทศมหาศาล ‘ธุรกิจโรงพยาบาลเอกชน’ เร่งขยายอาณาจักร ทั้งขยายสาขาเอง พร้อมทั้งใช้โมเดลควบรวมกิจการ และซื้อหุ้นโรงพยาบาลในต่างจังหวัด โดยในฝั่งเชนยักษ์ใหญ่เดินหน้าสร้างความแข็งแกร่ง Brand Portfolio เช่น ‘กลุ่มโรงพยาบาลกรุงเทพ’ สร้าง Business Ecosystem ในธุรกิจ Healthcare ขณะที่ผู้เล่นรายใหม่อย่าง ‘Principal Healthcare’ หาช่องว่างตลาด โฟกัสเซ็กเมนต์กลาง และวางแผนอนาคตต่อยอดธุรกิจสู่การรับบริหารโรงพยาบาล (Hospital Management)
หนึ่งในกลุ่มเป้าหมายที่ ‘Google’ ต้องการเข้าถึง คือ ผู้บริโภคกลุ่มที่เพิ่งเริ่มเข้าสู่โลกออนไลน์ หรือที่เรียกว่า ‘Next Billion Users’ โดยส่วนใหญ่อยู่ในประเทศ Emerging Market ดังนั้น Google ต้องการทลายกำแพงที่เป็นอุปสรรคต่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้บริโภคในประเทศเหล่านี้ ด้วยการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ ทั้งการสร้างแพลตฟอร์ม Free Wi-Fi ‘Google Station’ พร้อมเปิดตัว Google Maps โหมดสำหรับผู้ขับขี่มอเตอร์ไซค์ในไทยโดยเฉพาะ และจับมือ AIS ทำแพ็กเสริม ‘YouTube Go’ ชม-แชร์วิดีโอราคา 59 บาทต่อเดือน เพื่อให้คนไทยทุกคนเข้าถึงคอนเทนต์ทั่วโลกได้อย่างไม่มีข้อจำกัด
ยิ่งเทคโนโลยีพัฒนาไปเร็วเท่าใด พฤติกรรมผู้บริโภคหมุนเปลี่ยนไปเร็วมากขึ้น ส่งผลให้แบรนด์สินค้า-บริการต้องเข้าใจความเปลี่ยนแปลงทั้งในวันนี้ และคาดการณ์ถึงสิ่งจะเกิดขึ้นในอนาคต เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับวันข้างหน้า มาเจาะลึก 8 ยุทธวิธีการตลาด ‘ชนะใจ’ ผู้บริโภคยุคนี้ที่มีเวลาน้อย – เชื่อมต่อโลกออนไลน์ตลอดเวลา – มีความเป็นตัวเองสูง – ดูแลสุขภาพ และอยากดูดี
ในยุคผู้บริโภคมีทางเลือกมากมาย ใครๆ ต่างมองว่าต่อไปคำว่า ‘Brand Loyalty’ จะตายไปจากโลกนี้ แต่ในความจริงแล้ว ‘Brand Loyalty’ ยังคงอยู่ โดยกลุ่ม ‘Loyal Customer’ คือกลุ่มลูกค้าหลักที่สร้างยอดขายให้กับแบรนด์ 70 – 80% จึงเป็นกลุ่มที่แบรนด์ควรให้ความสำคัญ มากกว่ามุ่งสร้างฐาน ‘ลูกค้าใหม่’ พร้อมถอดกลยุทธ์รักษาฐาน ‘Loyal Customer’ ให้อยู่กับแบรนด์ในระยะยาว
ท่ามกลางกระแส Technology Disruption ที่มีบริษัทเทคโนโลยีด้านการเงินยักษ์ใหญ่ สร้างแรงสั่นสะเทือนต่ออุตสาหกรรมการเงินโลก ไม่เว้นแม้แต่ไทย ทำให้ ‘ธนาคาร’ ทั่วโลก รวมทั้งไทย ต้องปรับกระบวนทัศน์ใหม่ ไม่ยึดติดแค่การพัฒนาผลิตภัณฑ์ทางการเงินอีกต่อไป แต่ผันตัวไปสู่การเป็นผู้สร้าง ‘ดิจิทัลแพลตฟอร์ม’ ที่ครบวงจร
‘Big Data Analytics’ มีบทบาทต่อ ‘ฟุตบอลโลก 2018′ ที่มี 64 แมตช์ ผู้ชมกว่า 3,200 ล้านคน และเป็นการแข่งขันระดับโลกที่องค์กรธุรกิจและแบรนด์ต่างๆ ทุ่มงบโฆษณาสูงถึง 80,000 ล้านบาท จึงมีข้อมูลมหาศาลนำมาวิเคราะห์ และใช้ประโยชน์ได้อย่างเป็นรูปธรรมใน 3 ด้านคือ การปรับปรุงประสิทธิภาพของนักเตะ, ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ช่วงดึงดูดผู้ชมเพิ่มขึ้น, การทำนายผลการแข่งขันอย่างแม่นยำ
ทำความรู้จักแนวคิด ‘Brand Democracy’ หรือ ‘Brand Democratization’ หรือ ‘แบรนด์ประชาธิปไตย’ การตลาดยุคใหม่ที่ต้องเปิดพื้นที่ให้ผู้บริโภคกลุ่มเป้าหมายแบรนด์ได้เข้ามามีส่วนร่วมในฐานะเป็น ‘Co-creator’ พร้อมถอดกรณีศึกษา ‘Smirnoff’ ดึงผู้บริโภคเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญ ‘Smirnoff Non-Festival’ ยกดีเจไปจัดปาร์ตี้ที่บ้าน และแนวคิดนี้ยังถูกนำไปใช้กับอุตสาหกรรมการเงิน นับตั้งแต่การเกิดขึ้นของ ‘FinTech’ ทำให้เกิด ‘Democratization of Financial service’ ที่ประชาชนเข้าถึงบริการทางการเงิน-ตลาดทุนได้หลากหลาย
เผยปัจจัยขับเคลื่อน ‘ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ – โลจิสติกส์’ เติบโตทั่วโลก และแนวโน้มการแข่งขันธุรกิจโลจิสติกส์ของสองค่ายใหญ่ ‘DHL eCommerce’ และ ‘Kerry Express’ รุกบริการรับ-ส่งพัสดุด่วนภายในวันเดียว (Same-day Delivery) ตอบโจทย์ด้านความสะดวกและความเร็ว พร้อมเผยแนวโน้มธุรกิจโลจิสติกส์ อีคอมเมิร์ซในอนาคต จะมีเมนูให้บริการหลากหลายมากขึ้น เพื่อแข่งนำเสนอทางเลือกให้กับลูกค้า
กรณีศึกษาเบื้องหลัง ‘บีทาเก้น’ แบรนด์นมเปรี้ยวแลคโตบาซิลัสที่อยู่กับตลาดไทย 21 ปี พลิกสถานการณ์จาก ‘ผู้ท้าชิง’ กลายเป็น ‘First Mover’ ในตลาดนมเปรี้ยวเซ็กเมนต์นี้ ทั้งการนำเสนอความหลากหลายของ Pack Size, การกระจายสินค้าทั้ง Traditional Trade – Direct Selling – Modern Trade และเป็นรายแรกของตลาดนมเปรี้ยวแลคโตบาซิลัสในไทย ที่ทำตลาด ‘สูตรน้ำตาลน้อย’ จนทุกวันนี้กลายเป็นสินค้าทำยอดขายให้กับบีทาเก้นได้มากที่สุด และเป็นผู้นำตลาดในช่องทาง Modern Trade ด้วยส่วนแบ่งตลาด 70%
เปิดโผ Top 50 แบรนด์สินค้าอุปโภคบริโภคที่คนทั่วโลกเลือกซื้อสูงสุด และ 14 แบรนด์ยอดนิยมแต่ละกลุ่มสินค้าในไทย พร้อมเผย 5 กลยุทธ์สร้างการเติบโตแบรนด์ และกรณีศึกษาแบรนด์ชั้นนำระดับโลกพลิกวิกฤตให้เป็นโอกาส ส่งผลให้กลายเป็นแบรนด์มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว
เจาะลึกเบื้องหลังปัจจัยผลักดันให้ ‘ราชประสงค์’ ย่านการค้าสำคัญของกรุงเทพฯ และหนึ่งใน Landmark ด้านการท่องเที่ยวของเมืองไทย ยกระดับเป็น ‘World-class Shopping Destination’ เทียบชั้นย่านการค้าใหญ่ของโลก เช่น กินซ่า พร้อมผ่าเทรนด์การพัฒนาที่ดินรูปแบบใหม่ ‘Integrated Mixed-use Development’ ที่ทุกองค์ประกอบของโครงการต้องออกแบบให้เชื่อมต่อกัน ทั้งในด้านฟังก์ชั่นการใช้งาน และด้านดีไซน์ อารมณ์ความรู้สึกของผู้มาใช้บริการ
‘สมาคมผู้ประกอบการวิสาหกิจในย่านราชประสงค์’ (RSTA) ส่งมอบ ‘ราชประสงค์ วอล์ก’ (R-Walk) ให้กับกรุงเทพมหานคร พร้อมเผยโครงการพัฒนาย่านราชประสงค์ต่อจากนี้ เตรียมปรับปรุงที่ดินหลังบิ๊กซี ราชดำริ ให้เป็น ‘Walking Street’ และย้ายท่าเรือประตูน้ำมาตั้งติดกัน เพื่อขยายท่าเรือให้กว้างขึ้น ปลอดภัยและทันสมัยขึ้น นอกจากนี้เตรียมปรับปรุงทางเดิน-ภูมิทัศน์ตั้งแต่สี่แยกราชประสงค์ ถึงคลองแสนแสบ
