Tag: Customer Experience
สยามพิวรรธน์นำร่องพัฒนา AI เพื่อสร้างต้นแบบการมอบประสบการณ์เฉพาะบุคคลที่เหนือระดับ มุ่งสู่ความเป็นเลิศในการดำเนินงาน
เรียนรู้จาก LG กลยุทธ์สร้าง Community Experience พร้อมเปิดความรู้สึกจากนักศึกษา มหาวิทยาลัยโซล
รวม “Food Trends” จากทั่วโลก ถึงไทย “ใช้วัตถุดิบท้องถิ่น รับมือภาษีทรัมป์ – AI ดีไซน์รสชาติ – ความลักชูที่เข้าถึงได้”
บลูบิค ตั้ง ‘สรณัญช์ ชูฉัตร’ นักออกแบบมือรางวัลระดับโลก กุมบังเหียนบริการใหม่ ‘Design & Experience (DE)’ ชูจุดแข็งออกแบบเชิงสร้างสรรค์ ยกระดับ Customer Experience สู่มาตรฐานสากล
สร้างความเชื่อมั่นให้ธุรกิจ เอาตัวรอดในยุคดิจิทัล ด้วยเทคโนโลยี OneCall
ผ่าแนวคิด N Health ชูจุดเด่นเน้นมาตรฐาน และประสิทธิภาพการให้บริการด้านสุขภาพ สร้างความได้เปรียบให้แก่โรงพยาบาล และสุขภาพของคนไทย ในแบบ Preventive Healthcare
เจาะเทรนด์การตลาดดิจิทัลปี 2024 สร้างประสบการณ์ให้ผู้บริโภคด้วย Data-Driven และเทคโนโลยีที่ช่วยให้ธุรกิจได้ไปต่อ
ใช้ AI เพิ่มพลัง Customer Experience อย่างไรให้ธุรกิจยั่งยืน โดย ซีอีโอ Guardian GPT
เตรียมปักวันรอ Marketing Oops! Summit 2024 ปีนี้ยิ่งใหญ่กว่าเดิม! งานใหญ่ประจำปีของคนสายธุรกิจและการตลาด
The 1 Exclusive สร้างประสบการณ์ความประทับใจ กับบริการที่จอดรถพิเศษ Digital Parking ผ่าน The 1 APP ทุกศูนย์การค้ากลุ่มเซ็นทรัลทั่วประเทศ!
สร้าง Customer Experience อย่างไรให้เหนือชั้นแบบ Asahi Beyond Expected จัดเต็มทั้ง Virtual Dining Experience และ Immersive Concert ทุกสัมผัสมีแต่คำว่าว้าว
ถอดสูตรสำเร็จ MOVIE MARKETING จับตาบิ๊กแบรนด์แห่ทำกิจกรรมการตลาดกับโรงภาพยนตร์
“ธนชาตประกันภัย” เจ้าแรกในไทย ยกระดับ Customer Experience ใช้ “Facebook Messenger” ติดต่อตลอดได้ 24 ชั่วโมง ส่งมอบความสะดวก รวดเร็ว ครบแจ้งทุกเหตุ-ต่อประกันก็ง่าย ถูกใจทั้งราคาและบริการ
มาดูนักการตลาดเมืองนอก ใช้ Generative AI ทำอะไรกันแล้วบ้าง
ค้นคำตอบทำไม “เซ็นทรัลพัฒนา” เป็น Global Destination ที่แบรนด์ระดับโลกเลือกปักหมุดเปิดสาขาแรกในไทย ?
อ่านกลยุทธ์ “KFC” ในเครือ CRG กับความท้าทายในยุคร้านอาหารเปิดใหม่เพียบ!
“LAZADA Logistics” และ “ส่งเร็วพิเศษใน 2 วัน” สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันให้กับ LAZADA อย่างไร ?
เจาะเทรนด์เทคโนโลยีในภาคธุรกิจ ต้องใช้เทคโนโลยีผสมผสานเพื่อตอบโจทย์
บันได 5 ขั้นในการวิเคราะห์ User Flow ในการออกแบบ Customer Experience
เปิดอินไซต์ และเทรนด์ “E-commerce 2024” เมื่อการสร้างประสบการณ์ลูกค้า สำคัญไม่น้อยไปกว่ายอดขาย
ทำ CX ให้ถึงเป้าหมาย ต้องมี Design เป็นองค์ประกอบสำคัญ
เปิดมุมมองและเป้าหมาย “ปรัตถจริยา ชลายนเดชะ” CEO วันเดอร์แมน ธอมสัน ประเทศไทย ขับเคลื่อนองค์กรสู่ “End to End Creative Solution”
ถอดรหัสความสำเร็จกลยุทธ์ O+O ของ Watsons ผ่านแคมเปญ ‘โปรโมเชื่อม’ เมื่อพฤติกรรมลูกค้าเลือกชอปทั้งออนไลน์และออฟไลน์
BIZCUIT Solution แนะใช้ MarTech ด้าน CX ตัวช่วยประเมินแบรนด์และบริหารจัดการวิกฤติแบบเรียลไทม์ ในยุคสังคมโซเชียล
