Burger King ปรุงเมนูใหม่จากไอเดียแฟนคลับ 600,000 ราย เปิดทางให้ลูกค้าเป็นเจ้าของแบรนด์

Burger King ปล่อยเมนูใหม่ “Ultimate Steakhouse Whopper” ที่เกิดจากการรวบรวมไอเดียของลูกค้ากว่า 600,000 ไอเดีย ผ่านแพลตฟอร์ม Whopper by You แล้ววางจำหน่ายที่สาขาในสหรัฐอเมริกาตั้งแต่วันที่ 6 มกราคม 2026 เป็นเมนูจำกัดเวลา ที่กระตุ้นให้ทุกคนร่วมลิ้มลองส่วนผสมยอดนิยมจากหลายแสนไอเดีย ซึ่งมาประกอบเป็นสูตรเดียว

การเปิดแพลตฟอร์มดิจิทัล Whopper by You นั้นน่าสนใจ เพราะเปิดให้ลูกค้าสร้างสูตรเบอร์เกอร์ของตัวเองและโหวตเมนูโปรด เมนูใหม่จึงประกอบด้วยเนื้อปิ้งย่างไฟ 4.4 ออนซ์, วงหอมทอดกรอบ, เบคอน, เห็ดผัด, ชีสสวิส, ซอสพริกไทยครีมมี่ เสิร์ฟบนขนมปังงาคั่ว ทั้งหมดนี้เปลี่ยน “Have It Your Way” จากสโลแกนให้เป็นเรื่องจริง ทำให้ลูกค้ารู้สึกมีส่วนร่วมและเป็นเจ้าของแบรนด์ตัวจริง

View this post on Instagram

A post shared by Burger King (@burgerking)

แคมเปญนี้ไม่เพียงลดความเสี่ยงในการพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือเมนูใหม่ เพราะการรู้ล่วงหน้าว่าลูกค้าชอบอะไร ก่อนลงทุนผลิตจริง แต่ยังสร้าง Engagement สูง กระตุ้นให้ลูกค้ามีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล เหมาะกับกลุ่ม Gen Z และ Millennials โดยที่ยังคงสร้าง Buzz และ PR ฟรี เพราะเรื่องราวของการให้ลูกค้าออกแบบเมนูเองกลายเป็นข่าวที่น่าสนใจและแชร์ต่อ