ช่วงปลายปีถือเป็นโอกาสสำคัญของธุรกิจค้าปลีกเครื่องใช้ไฟฟ้า เพราะเป็นช่วงที่ผู้บริโภคมีความต้องการซื้อสินค้าหลากหลายรูปแบบ ทั้งการเปลี่ยนเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน อัปเกรดเทคโนโลยี หรือเลือกซื้อของขวัญรับเทศกาลปีใหม่ แต่การใช้โปรโมชันลดราคาเพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอที่จะสร้างความแตกต่างในการแข่งขัน
นี่คือหนึ่งในโจทย์ที่ POWER MALL ในเครือเดอะมอลล์ กรุ๊ป ให้ความสำคัญ โดยเดินหน้าทำตลาดช่วง Festive Season 2026 ภายใต้แนวคิด “THE GREAT HAPPY NEW YEAR” ผ่าน 3 กลยุทธ์หลัก ได้แก่ Product & Technology, Brand Collaboration และ Retail Experience เพื่อกระตุ้นกำลังซื้อและสร้างประสบการณ์การเลือกซื้อสินค้าที่ตอบโจทย์ผู้บริโภคมากขึ้น
นายรัชตะ สุทธาพัฒน์ธานนท์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มบริหารสินค้า พาวเวอร์ มอลล์ บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด เปิดเผยว่า ผู้บริโภคปัจจุบันให้ความสำคัญกับความคุ้มค่า คุณภาพ และความเหมาะสมกับการใช้งานมากขึ้น การแข่งขันในตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าจึงครอบคลุมไปถึงความหลากหลายของแบรนด์และประสบการณ์ที่ลูกค้าได้รับระหว่างเลือกซื้อสินค้า
POWER MALL จึงให้ความสำคัญกับการนำเสนอเทคโนโลยีและนวัตกรรมที่ตอบโจทย์การใช้งาน ควบคู่กับการสร้างความร่วมมือระหว่างแบรนด์พันธมิตร และการพัฒนาพื้นที่ขายเพื่อให้ลูกค้าสามารถเลือกชม เปรียบเทียบสินค้า และตัดสินใจซื้อได้สะดวกยิ่งขึ้น
ใช้โปรโมชันดึงกำลังซื้อ พร้อมสร้างความร่วมมือระหว่างแบรนด์
สำหรับการทำตลาดช่วงปลายปี POWER MALL วางแผนกิจกรรมรวม 5 แคมเปญ โดยเริ่มต้นจาก POWER MALL XTRA EXPO ที่เน้นโปรโมชันเครื่องใช้ไฟฟ้าและสินค้าเทคโนโลยี และ POWER MALL GAMER FESTIVAL ซึ่งมุ่งเข้าถึงกลุ่มเกมเมอร์และผู้บริโภครุ่นใหม่
ก่อนเดินหน้าต่อด้วย POWER MALL ELECTRONICA 2026 ระหว่างวันที่ 12 พฤศจิกายน 2569 – 10 มกราคม 2570 ที่ POWER MALL ทุกสาขา โดยรวบรวมสินค้ามือถือ ไอที ทีวี และเครื่องใช้ไฟฟ้าจากแบรนด์ชั้นนำ พร้อมโปรโมชันลดสูงสุด 60% และชุดของขวัญพรีเมียมรับเทศกาลปีใหม่ รวมถึงสิทธิประโยชน์ที่สามารถใช้ร่วมกับแคมเปญ Festive ของห้างสรรพสินค้าได้
อีกหนึ่งกลยุทธ์ที่น่าสนใจคือ Cross-Brand Collaboration ระหว่าง Electrolux และ Mitsubishi Heavy Duty ภายใต้แนวคิด “THE BETTER LIVING EXPERIENCE” ซึ่ง POWER MALL ระบุว่าเป็นครั้งแรกของการจัดกิจกรรมและโปรโมชันร่วมกันระหว่างสองแบรนด์ในลักษณะนี้
ความร่วมมือดังกล่าวนำจุดแข็งของ Electrolux ในกลุ่มเครื่องซักผ้าและเครื่องอบผ้า มาผสานกับผลิตภัณฑ์เครื่องปรับอากาศของ Mitsubishi Heavy Duty เพื่อเสนอทางเลือกสำหรับการดูแลบ้านและสร้างความคุ้มค่าให้กับลูกค้า
สิ่งที่น่าสนใจคือบทบาทของ POWER MALL ในฐานะ Retail Partner ที่นำแบรนด์ต่างประเภทสินค้ามาร่วมทำการตลาด แทนการจัดโปรโมชันแยกกันตามแต่ละแบรนด์ ซึ่งเป็นอีกแนวทางในการสร้างความแตกต่างและเพิ่มทางเลือกให้กับผู้บริโภค
ปรับโฉม POWER MALL พารากอน ให้ประสบการณ์หน้าร้านช่วยสร้างความแตกต่าง
นอกเหนือจากสินค้าและโปรโมชัน POWER MALL ยังให้ความสำคัญกับประสบการณ์ภายในร้าน โดยเดินหน้าปรับโฉมพื้นที่ชั้น 4 ของพารากอน ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ เพื่อรองรับพฤติกรรมการเลือกซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าและสินค้าเทคโนโลยี
การปรับปรุงครั้งนี้เน้นจัดสรรพื้นที่ตามประเภทสินค้าและไลฟ์สไตล์ เพิ่มจุดแสดงสินค้าและพื้นที่นำเสนอประสบการณ์จากแบรนด์ต่าง ๆ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเลือกชมและเปรียบเทียบคุณสมบัติของสินค้าได้ง่ายขึ้น
แนวทางดังกล่าวให้ความสำคัญกับ Customer Journey ตั้งแต่การค้นหาสินค้า การเปรียบเทียบเทคโนโลยี ไปจนถึงการตัดสินใจซื้อ โดย POWER MALL ต้องการให้พื้นที่หน้าร้านมีบทบาทในการช่วยลูกค้าเลือกสินค้าที่เหมาะสมกับความต้องการของตนเอง
สำหรับเป้าหมายในช่วง Festive Season นี้ POWER MALL ต้องการผลักดันยอดขายให้เติบโตเมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน แม้จะยังไม่ได้เปิดเผยตัวเลขเป้าหมายที่ชัดเจน
ทิศทางการทำตลาดครั้งนี้จึงเป็นการใช้โปรโมชันเพื่อกระตุ้นการซื้อ ควบคู่กับความร่วมมือระหว่างแบรนด์และการพัฒนาประสบการณ์หน้าร้าน เพื่อสร้างเหตุผลให้ผู้บริโภคเลือก POWER MALL ท่ามกลางการแข่งขันในตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าช่วงปลายปี
