ดูเหมือนเรียบง่ายแต่ Instagram กลับเป็นแฟลตฟอร์มหนึ่งที่ทำการตลาดให้ประสบความสำเร็จยากที่สุดแฟลตฟอร์มหนึ่ง อะไรเป็นสาเหตุกัน
แอพฯ แชร์รูปภาพเพิ่งมีการอัพเดทอัลกอริธึมให้แสดงโพสต์ตามความสัมพันธ์และความสนใจของคุณมากขึ้น หมายความว่าโพสต์ที่มีการตอบสนองจากผู้ติดตามจะปรากฏให้เห็นมากขึ้นกว่าปกติและไม่ได้เรียงตามลำดับเวลาอีกต่อไป
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงมาร์เกตเตอร์ก็ต้องปรับตัวให้ทัน ต่อไปนี้เป็นสามเทคนิคที่ช่วยให้คุณปรับตัวเข้าสู่ IG ยุคใหม่
1.มีปฏิสัมพันธ์กับผู้ใช้
Post engagement กลายเป็นวิถีทางใหม่และหัวใจหลักของการโพสต์ปัจจุบัน การแชร์คอนเทนต์ที่เป็นรูปภาพนั้นยังสำคัญแต่การมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ใช้ทุกวันนี้เป็นกุญแจสำคัญ
การใช้ hashtags จะช่วยให้เข้าถึงผู้บริโภคได้ง่ายขึ้น และช่วยให้พวกเขาค้นหารูปภาพแนวเดียวกันได้ที่มีหัวข้อหรือมาจากแบรนด์เดียวกัน
นอกจากนั้นยังควรใช้เวลาเข้าไปไลค์หรือคอมเมนต์ภาพของคนอื่น และควรติดตั้ง geo-location tags ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าตามหาร้านค้าของคุณได้ง่ายขึ้น
ต่อไปการแชร์ภาพเฉยๆ ไม่พอแล้ว คุณต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ในการเข้าถึงพวกเขาด้วย
2.โพสต์ข้อความที่สร้าง engagement
คุณอาจสูญเสียการควบคุมคอนเทนต์บางอย่างแต่สิ่งหนึ่งที่คุณยังมีอำนาจควบคุมมันได้คือคอนเทนต์ คอนเทนต์ที่ดีมีคุณภาพก็คือคอนเทนต์ที่สร้าง engagement ได้ดีที่สุดนั้นเอง
แล้วคุณจะตัดสินได้อย่างไรว่ารูปไหนน่าประทับใจรูปไหนไม่ เรามีเทคนิคมานำเสนอดังนี้
2.1.ถามตัวเองทุกครั้งว่าสิ่งนี้จะเพิ่มคุณค่าให้แก่ชีวิตของลูกค้าหรือไม่ ทำไมพวกเขาต้องสนใจและจะได้ประโยชน์อะไร
2.2.เน้นความสำคัญของภาพลักษณ์แบรนด์ ภาพเบื้องหลังการถ่ายทำน่ารักๆ จะทำให้แบรนด์ดูมีชีวิตชีวาและเข้าถึงผู้บริโภคได้ง่ายขึ้น
2.3. ตั้งคำถามง่ายๆ กับ followers และขอความคิดเห็นจากพวกเขา อย่าเน้นคำถามเกี่ยวกับโปรดักซ์แต่หัวข้อนั้นต้องเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณและเป็นหัวข้อที่ผู้บริโภคสนใจ
2.4. จัดแข่งขันประกวดภาพจะช่วยให้ผู้ใช้อยากร่วมเล่นเกมกับแบรนด์มากยิ่งขึ้นและยังสร้างเรื่องให้คุณสามารถโพสต์ภาพได้บ่อยๆ และทำให้ผู้ใช้ค้นหาคุณเจอได้ง่ายขึ้นด้วย
3.ทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์
การร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์จะช่วยให้คุณได้เครดิตในการเข้าถึงผู้ใช้หน้าใหม่และผู้ใช้ที่เป็นฐานแฟนคลับของอินฟลูเอนเซอร์อยู่แล้ว
การค้นหาอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะจะร่วมงานกับคุณนั้นก่อนอื่นต้องดูจำนวน followers ของพวกเขาก่อน จากนั้นก็ดูว่ารูปภาพที่พวกเขาแชร์นั้นได้รับผลตอบรับอย่างไรบ้างและผลตอบรับเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณหรือเปล่า การเปลี่ยนอัลกอริธึมใหม่นี้ทำให้หากคุณอยากประสบความสำเร็จในแคมเปญ อินฟลูเอนเซอร์จะต้องแชร์คอนเทนต์ที่เหมาะสมกับภาพลักษณ์ของตัวเองอยู่ก่อนถึงจะได้ผล
หากผู้ใช้เห็นว่าโพสต์ของแบรนด์นั้นประเจิดประเจ้อเกินไป พวกเขาอาจไม่คลิกและพาลทำให้คุณพลาดโปรโมทแคมเปญไปแม้จะจ่ายตังค์ให้กับอินฟลูเอนเซอร์ไปแล้วก็ตาม