สตาร์บัคส์ ที่นอกจากจุดขายอมตะอย่างกาแฟรสเลิศแล้ว บริการเสริมต่างๆ ของที่ร้านยังเป็นส่วนสำคัญที่ดึงให้ลูกค้ากลับเข้าร้านอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นความไฮเทคจากการจ่ายเงินค่ากาแฟด้วยมือถือ ทำให้ต่อคิวได้เร็วขึ้น ไม่ต้องรอทอนตังค์ แถมยังได้ลุคส์เท่ๆ
ล่าสุดทางสตาร์บัคส์จับมือกับเพื่อนใหม่อย่างกูเกิลเพื่อเปิดบริการเปิดให้ฟังเพลงแบบไม่จำกัดจำนวนเพลงได้ฟรีๆ ผ่าน Google Play Music เป็นเวลา 30 วันฟรี และหากติดใจก็ต้องเสียเงินสมัครสมาชิกเดือนละ 240 บาท
โดยบริการฟรีทั้งเน็ตและเพลงนี้ให้บริการเฉพาะในอเมริกาก่อน โดยเครือข่าย at&t
ดีลนี้อาจจะทำให้เพื่อนเก่าอย่างแอปเปิลต้องสะอึก เพราะที่ผ่านมาสตาร์บัคส์เคยจับมือแต่กับแอปเปิลแจกแอปฯ หรือให้ฟังเพลงตัวอย่างฟรี!
ไอเดียนี้ ถือว่า Win ทั้งสองฝ่าย เพราะทางกูเกิลเองก็ได้หาฐานลูกค้าสมัครสมาชิกเพลงใหม่ด้วยโมเดล Freemium แต่การแจกให้ทุกคนดูจะไม่น่าสนใจ ทางกูเกิลจึงหาพาร์ทเนอร์ที่สอดคล้องกับบริการนั้นก็คือ สตาร์บัคส์ เพื่อให้คนได้ดื่มกาแฟรสชาติดีๆ พร้อมฟังเพลงเพลินใจไปพร้อมๆ กัน
อ่านข่าวการตลาดของสตาร์บัคส์ทั้งไทยและทั่วโลกที่เราเคยรายงานไปก่อนหน้านี้ได้ที่นี่
อย่างไรก็ดี รอลุ้นว่าสตาร์บัคส์ประเทศไทย หรือทรูคอฟฟี่ใครจะมีบริการดีๆ อย่างนี้ก่อนกัน!
