103.58.148.118

eCommerce

Ξ Leave a comment

เมื่อ “หุ่นยนต์” จะมาดับอนาคตคนทำงาน “ค้าปลีก”

posted by  912 views

ใครจะรู้ล่ะว่าอีกศตวรรษข้างหน้าระบบอัตโนมัติในร้านค้าจะมาแทนที่งานในสายค้าปลีกถึง 4 ตำแหน่งซึ่งจะทำให้คนอีก 7.5 ล้านคนต้องตกงานทันที จากรายงานของคอร์เนอร์สโตนแคปิตอลกรุ๊ป

ไม่ใช่เพราะว่าคนงานในตลาดค้าปลีกอยู่ทำงานกะดึกไม่ได้ตลอด 24 ชั่วโมง แต่คนจะตกงานอีกเป็นร้อยเพราะการมาของการช็อปปิ้งออนไลน์และพื้นที่บนโลกออนไลน์ที่ฉีกข้อจำกัดของอุตสาหกรรมค้าปลีกแบบเดิมๆไปเลย แค่ร้านค้าปลีกยักษ์ที่ลุยทั้งออนไลน์และออฟไลน์อย่าง Sears ที่อเมริกาออกมาประกาศแล้วว่าจะปิดร้านอีก 30 ที่เป็น 150 ที่ตามที่ประกาศก่อนหน้านี้

นักวิเคราะห์จึงมองว่าอุตสาหกรรมค้าปลีกนับวันยิ่งจะนองเลือดขึ้นเรื่อยๆแล้ว

ร้านค้าต่างๆจึงต้องหาทางพัฒนาซุ้มของตัวเองให้ทันสมัย ไม่เว้นแต่รถเข็นที่ติดระบบให้กลับเข้าที่เองได้ แข่งกับธุรกิจคู่แข่งที่มีเทคโนโลยีไฮเทค งานอย่างแคชเชียร์จึงมีสิทธิตกงานเอาง่ายๆเพราะถูกแทนที่เพราะระบบอัตโนมัติ

และผลกระทบนี้จะชัดขึ้นเรื่อยๆ

อีคอมเมิร์ซอย่าง Amazon ก็มีร้านค้าออนไลน์อย่าง Amazon Go ที่แค่หยิบของที่อยากได้ แต่ละร้านก็จะมีคนงานน้อยลงแต่งานจะล้นมือมากขึ้น ส่วน Intel ก็หันมาเล่นโอกาสในค้าปลีกบ้างโดนลงทุนในเทคโนโลยีสำหรับธุรกิจค้าปลีกโดยเฉพาะการสร้างระบบที่รวมฟังก์ชั่นหลักๆของร้านเข้ากับระบบที่เชื่อมกับอินเตอร์เน็ต Intel ยังเอาหุ่นยนต์ที่รูปร่างเหมือนเสาแท่งอย่าง Simbe Robotics’ Tally ที่วิ่งรอบๆเพื่อเช็คสินค้าในร้าน

ถึงเทคโนโลยีจะแทนที่งานบางอย่างในตลาดค้าปลีก แต่สำหรับคนที่มีงานที่เทคโนโลยียังไม่สามารถทดแทนได้ มันก็จะช่วยทำให้คนงานทำงานได้มากขึ้นในระยะเวลาสั้นๆได้

ร้านค้าปลีกในไทย หากไม่ปรับตัว ก็อาจจะถูก “Disrupt” เอาง่ายๆเช่นกัน

 

แหล่งที่มา

http://mashable.com/2017/05/22/study-retail-jobs-automation/#QzAe3PdG9qqE

ติดตาม MarketingOops!
Marketing Oops! มี LINE แล้วนะ
ติดตามเรื่องราวดิจิทัลแบบอินเทรนด์ ได้ทุกวันผ่าน LINE ID @marketingoops
เพิ่มเพื่อน

Contributor

เจาะลึกจิตวิทยาการตลาด และธุรกิจสตาร์ทอัพจากคนในวงการ พร้อมเรียนรู้และเติบโตไปด้วยกัน สามารถติชมหรืออยากให้เจาะลึกเรื่องไหนเป็นพิเศษ ส่งเมลมาเลยที่ contact@oopsnetwork.co.th

User Name: Oops Hardcore

FB Comments

Related Posts

Leave a Reply


two + 2 =

Recent Posts

Facebook