103.58.148.118

Startups & SME

Ξ Leave a comment

Scandinavian Airlines เปิดบริการ Check-in ผ่านมือถือ

posted by  707 views

sasตั้งแต่วันที่ 15 เมษายนเป็นต้นไป ผู้โดยสารของสายการบิน Scandinavian Airlines สามารถเดินทางได้โดยใช้พียงแค่โทรศัพท์มือถือเท่านั้น ซึ่งบริการใหม่ที่เปิดให้บริการนี้ สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของทางสายการบินที่ว่าต้องการลดความยุ่งยากของผู้โดยสารในการเดินทางให้เหลือน้อยที่สุด และในช่วงการทดลองระบบระหว่างวันที่ 15 เมษายน ถึง 1 กรกฎาคมนี้ ผู้โดยสารของสายการบิน Scandinavian จะได้สัมผัสกับการเดินทางที่แสนง่ายดาย และสะดวกสบาย ในการเดินทางระหว่างสนามบินทั้งเจ็ดแห่ง อันได้แก่ โคเปนเฮเกน, โกเตนเบิร์ก, เฮลซิงกิ, ลอนดอน ฮีทโทรวล์, ออสโล, สตาวังเงร์, และ สต็อคโฮล์ม

“ขณะนี้ผู้โดยสารประมาณ 10% ของสายการบิน Scandinavian Airlines ใช้บริการ Check-in ผ่านทาง SMS เราตั้งเป้าหมายว่าในปี 2011 ผู้โดยสารกว่า 80% ของเราจะทำการเช็คอินก่อนมาถึงสนามบิน ซึ่งนั่นหมายถึงการเช็คอินผ่านระบบออนไลน์หรือผ่านมือถือ” มร. ลารส์ แซนเดิล ซอเรนสัน รองประธานอาวุโสสายการบินสแกนดิเนเวียน แอร์ไลนส์กล่าว “การเดินทางที่เรียบง่าย สะดวกสบาย ไร้ซึ่งอุปสรรคใดๆของผู้โดยสารนั้นเป็นเรื่องที่เราให้ความสำคัญเป็นอย่างมาก ดังนั้นเราตั้งใจที่จะนำบริการนี้ไปใช้กับสนามบินอื่นๆหลังจากที่เราได้ทำการประเมินผลในช่วงทดลองแล้ว”

ผู้โดยสารสามารถใช้บริการนี้ได้ เพียงเช็คอินผ่านทาง SMS หรือเข้า www.sasmobi.com ผ่านทางอินเตอร์เนตบนโทรศัพท์มือถือ (WAP) เพียงเท่านี้ Mobile Boarding Passที่มาในรูปแบบของบาร์โค้ด จะปรากฎบนหน้าจอมือถือ ซึ่ง Mobile Boarding Pass นี้จะระบุรายละเอียดของเที่ยวบิน เลขที่นั่ง เวลาที่ออกเดินทาง และเวลาที่จะถึงจุดหมายปลายทางอีกด้วย

เมื่อไปถึงสนามบิน บาร์โค้ดนี้ สามารถใช้ในการเช็คอินกระเป๋า ได้ที่เคาน์เตอร์ SAS Self Service และยัง สามารถใช้ผ่าน ด่านเอ็กซเรย์กระเป๋าหิ้วขึ้นเครื่องช่องทางพิเศษเฉพาะลูกค้า SAS หรือ SAS Fast Track Security (ผู้โดยสารชั้นธุรกิจ และชั้น Economy Extra) และช้เพื่อแสดงสิทธิพิเศษในการใช้บริการเล้านจ์ที่สนามบินอีกด้วย (ผู้โดยสารชั้นธุรกิจ)

สำหรับการทดลองระบบเช็คอินผ่านทางบาร์โค้ดบนมือถือ (mBCBPs) นี้ สายการบิน Scandinavian Airlines ได้ร่วมมือกับ บริษัท Mobiqa ในประเทศอังกฤษ ซึ่ง Mobiqa เป็นบริษัทที่ IATA เลือกให้เป็นบริษัทที่ดูแลระบบการเช็ดอินผ่านมือถือ อีกทั้งยังดูแลระบบให้กับสายการบินอื่นๆที่เป็นสมาชิกของกลุ่มStar Alliance อีกด้วย

อย่างไรก็ตามแม้บริการเช็คอินผ่านมือถือนี้จะทดลองให้บริการสำหรับเส้นทางการบินระหว่างสนามบินเจ็ดแห่งเท่านั้น แต่สายการบินสแกนดิเนเวียน แอร์ไลนส์ถือว่านี่เป็นการเริ่มที่ดีในการอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้โดยสารในการเดินทาง และมั่นใจว่าผู้โดยสารในภูมิภาคอื่นๆจะได้ใช้ระบบนี้ในเร็ววัน

ติดตาม MarketingOops!
Marketing Oops! มี LINE แล้วนะ
ติดตามเรื่องราวดิจิทัลแบบอินเทรนด์ ได้ทุกวันผ่าน LINE ID @marketingoops

Contributor

User Name: Marketing Oops! Admin

FB Comments

Related Posts

Leave a Reply


three + 4 =

Recent Posts

Facebook

PR News