บริษัท Meiji ผู้ผลิตขนมชั้นนำของญี่ปุ่น ลงมือพัฒนาระบบปัญญาประดิษฐ์ชื่อว่า “Kinotake Mother” เพื่อศึกษาปรากฏการณ์ที่คนญี่ปุ่นมักมีความชอบอย่างชัดเจนต่อขนม 2 ชนิดในตระกูลเดียวกัน ได้แก่ Kinoko no Yama (รูปเห็ด) และ Takenoko no Sato (รูปหน่อไม้) ซึ่งแม้จะผลิตโดยบริษัทเดียวกัน มีส่วนผสมพื้นฐานเหมือนกัน แต่กลับสร้างความภักดีต่อตราสินค้าที่แตกต่างกันอย่างน่าทึ่ง
ระบบ AI นี้ถูกฝึกฝนด้วยข้อมูลรูปแบบความชอบกว่า 1.67 ล้านจุด พร้อมวิเคราะห์ใบหน้าของพนักงาน Meiji หลายร้อยคน เพื่อหาความเชื่อมโยงระหว่างบุคลิกภาพกับรสนิยมการเลือกขนม ปัจจุบัน Kinotake Mother เปิดให้ผู้บริโภคใช้งานได้บนเว็บไซต์ของ Meiji โดยเพียงอนุญาตให้ระบบถ่ายภาพใบหน้า ก็จะได้รับการวิเคราะห์ว่าตนเองเป็นสายเห็ด Kinoko หรือสายหน่อไม้ Takenoko พร้อมข้อมูลบุคลิกภาพเพิ่มเติม
ผลการวิเคราะห์เผยให้เห็นว่า 52.4% ของผู้ใช้นิยม Kinoko no Yama และ 43.1% นิยม Takenoko no Sato แต่ที่น่าสนใจคือมีกลุ่มที่ 3 คิดเป็น 4.4% ที่ชื่นชอบทั้งสองชนิดเท่าเทียมกัน Meiji จึงได้ร่วมมือกับ AI พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ชื่อ “Kitakita no Konokono Yamasato” ซึ่งผสมผสานชิ้นส่วนของขนมทั้งสองชนิดเข้าด้วยกัน ห่อหุ้มด้วยช็อกโกแลตนม และเคลือบด้วยดาร์กช็อกโกแลตอีกชั้น วางจำหน่ายตั้งแต่วันที่ 14 เมษายนที่ผ่านมา ในระยะเวลาจำกัด
การใช้ AI วิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคครั้งนี้ไม่เพียงสร้างความตื่นเต้นในแวดวงการตลาด แต่ยังแสดงให้เห็นถึงศักยภาพของ Meiji ในการนำเทคโนโลยีมาต่อยอดความเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้ง และตอบสนองความต้องการของทุกกลุ่มได้อย่างแม่นยำด้วย
Related posts:
Toblerone ชวนทุกคนกล้า ยอมรับความจริงว่าท่ากินช็อกโกแลตไม่ได้สวยงามเสมอไป
Louis Vuitton เปลี่ยนกระเป๋า “Egg Bag” เป็นงานศิลปะช็อกโกแลตเข้มฉ่ำรับเทศกาลอีสเตอร์
Nike ชู AI ออกแบบรองเท้า โปรโมทแพลตฟอร์มใหม่ล่าสุด AIRImagination
Oreo ปฏิวัติรสใหม่ “ช็อกโกแลตดูไบ” ชูเทศกาลรอมฎอน ผสมวัฒนธรรมตะวันออกกลางเข้ากับขนม
ช็อคโกแล็ตหวานไป! ร้านสเต็กวากิวญี่ปุ่น หั่นเนื้อเป็นรูปหัวใจ เรียงลงกล่องเป็นของขวัญวาเลนไทน์สุดพรีเมียม
Starbucks โหนกระแสช็อกโกแลตดูไบ เติมสีสันเมนูโดนัทตะวันออกกลาง
