“คำโตๆ” คือแบรนด์ดิ้งที่ “บังโต” หรือ “โต วีรชน ศรัทธายิ่ง” อดีตนักร้องวง 90 ที่ผันตัวเองมาเป็นนักธุรกิจทั้งร้านอาหารและเจ้าของเอเจนซี่ รวมถึงช่องคอนเทนต์ในปัจจุบัน เขาปลุกปั้นมาได้ระยะหนึ่ง วันนี้การเดินทางของแบรนด์กำลังก้าวไปอีกขั้น จากการเป็นคอนเทนต์ครีเอเตอร์ สู่การเป็นผู้เล่นในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว ผ่านการจับมือกับ Fin Trip เปิดตัว “คำโตๆ Fintrip” ธุรกิจทัวร์ฮาลาลที่ไม่ได้มองตัวเองเป็นเพียงผู้ขายแพ็กเกจทัวร์ แต่กำลังมองเห็นช่องว่างทางธุรกิจขนาดใหญ่ที่ยังไม่มีใครเข้ามาตอบโจทย์อย่างจริงจัง
การเคลื่อนไหวครั้งนี้น่าสนใจ เพราะสะท้อนให้เห็นว่าปัจจุบันคอนเทนต์ไม่ได้จบแค่การสร้างผู้ติดตามอีกต่อไป แต่สามารถต่อยอดไปสู่การสร้างธุรกิจใหม่ที่มีรายได้จริง ให้กลายเป็น “โอกาสทางธุรกิจ” ได้สำเร็จ
ตลาดท่องเที่ยวบูม มูลค่ากว่า 1.2 แสนล้าน
ตลาดท่องเที่ยวต่างประเทศของคนไทยในวันนี้ ถือเป็นหนึ่งในตลาดที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยข้อมูลจากกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา และการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ระบุว่าตั้งแต่ต้นปีที่ผ่านมา ตลาด Outbound Tourism ของไทยมีมูลค่ากว่า 120,000 ล้านบาท ขณะที่นักเดินทางยุคใหม่มีค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อทริปสูงขึ้นแตะระดับกว่า 60,000 บาทต่อคน โดยหมวดที่ใช้จ่ายมากที่สุดยังคงเป็นเรื่องของที่พักและอาหาร
ตัวเลขเหล่านี้สะท้อนให้เห็นว่าผู้บริโภคยุคใหม่ไม่ได้มองการท่องเที่ยวเป็นเพียงกิจกรรมพักผ่อนอีกต่อไป แต่พร้อมจ่ายเพื่อแลกกับประสบการณ์ที่ดี ความสะดวกสบาย และความมั่นใจตลอดการเดินทาง
Pain point การท่องเที่ยวพี่น้องมุสลิม สู่โอกาสของ “คำโตๆ Fintrip”
สำหรับคนทั่วไป การหาโรงแรมดีหรือร้านอาหารอร่อยอาจเป็นเรื่องที่จัดการได้ไม่ยาก แต่สำหรับนักท่องเที่ยวมุสลิม การเดินทางไปต่างประเทศยังมีรายละเอียดอีกหลายมิติที่ต้องคำนึงถึง ตั้งแต่การค้นหาอาหารฮาลาลที่ถูกต้องตามหลักศาสนา การวางแผนเวลาละหมาด ไปจนถึงการเลือกสถานที่พักและกิจกรรมที่สอดคล้องกับวิถีชีวิต Pain Point เหล่านี้เองที่กลายเป็นจุดเริ่มต้นของ “คำโตๆ Fintrip”
คุณโต วีรชน ศรัทธายิ่ง หรือ “บังโต” ผู้ก่อตั้งช่องคำโตๆ เล่าว่า ตลอดหลายปีที่ผ่านมา เขาเดินทางไปชิมอาหารและสร้างคอนเทนต์ในหลายประเทศ จนพบว่าปัญหาสำคัญที่สุดของนักเดินทางมุสลิมไม่ใช่เรื่องสถานที่ท่องเที่ยว แต่คือเรื่อง “อาหาร”
หลายครั้งการเดินทางต้องใช้เวลาอย่างมากในการค้นหาร้านอาหารที่มั่นใจได้ว่าเป็นฮาลาลจริง บางประเทศอาจมีตัวเลือกจำกัด ขณะที่บางเมืองแทบไม่มีข้อมูลให้ค้นหา ส่งผลให้ความสุขระหว่างการเดินทางถูกลดทอนไปโดยไม่รู้ตัว
นั่นทำให้เขาเริ่มมองเห็นว่า หากความเชี่ยวชาญด้านการค้นหาร้านอาหารและการออกแบบประสบการณ์การกินที่สั่งสมมาตลอดหลายปี สามารถนำมาต่อยอดเป็นประสบการณ์การเดินทางได้ ก็น่าจะช่วยแก้ปัญหาให้ผู้คนจำนวนมากได้เช่นกัน
“ฮาลาล” ไม่ใช่แค่เรื่องอาหารทางศาสนา แต่คือมาตรฐานที่ดีโดยองค์รวม
จากจุดเริ่มต้นของการพาผู้ติดตาม “ดู” อาหารผ่านหน้าจอ วันนี้บังโตจึงต้องการพาผู้คน “ไปกินจริง” และ “ไปสัมผัสจริง” ด้วยตัวเอง
สิ่งที่น่าสนใจคือ คำโตๆ ไม่ได้เลือกเข้าสู่ธุรกิจทัวร์แบบที่หลายคนคุ้นเคย แต่เลือกเจาะตลาดฮาลาลซึ่งเป็นตลาดเฉพาะที่มีศักยภาพสูง
แม้หลายคนจะมองว่าฮาลาลเป็นเรื่องของศาสนา แต่ในมุมมองของบังโตและทีมงาน กลับมองว่า แก่นแท้ของฮาลาลคือเรื่องของมาตรฐาน ความสะอาด ความปลอดภัย และความใส่ใจในรายละเอียด
อาหารฮาลาลไม่ได้หมายถึงเพียงการไม่มีหมูหรือแอลกอฮอล์ แต่ยังครอบคลุมถึงกระบวนการผลิต สุขอนามัย การคัดเลือกวัตถุดิบ และมาตรฐานการดูแลที่เข้มงวดตลอดห่วงโซ่
ด้วยเหตุนี้เอง ทัวร์ฮาลาลจึงไม่ได้ถูกออกแบบมาเพื่อชาวมุสลิมเท่านั้น แต่สามารถตอบโจทย์นักท่องเที่ยวทุกกลุ่มที่มองหาความมั่นใจในเรื่องคุณภาพและความปลอดภัยได้เช่นกัน
จุดขายคือ “ความอุ่นใจ” ผ่านผู้ที่ช่ำชองที่สุด เชี่ยวชาญที่สุด
แนวคิดดังกล่าวสอดคล้องกับมุมมองของ Fin Trip ซึ่งเป็นพันธมิตรทางธุรกิจในโปรเจกต์นี้ อาทิตย์ เทพไชย ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Fin Trip มองว่าตลาดฮาลาลกำลังกลายเป็น Mega Trend ระดับโลกที่มีอัตราการเติบโตสูงและมีกำลังซื้อจำนวนมหาศาล ขณะเดียวกัน ตลาดนี้ยังมีผู้เล่นที่สามารถส่งมอบประสบการณ์ได้ครบวงจรอยู่ไม่มากนัก นั่นทำให้การจับมือกันระหว่างผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการทัวร์กับครีเอเตอร์ที่เข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคอย่างลึกซึ้ง กลายเป็นโอกาสทางธุรกิจที่น่าสนใจ
ความแตกต่างของ “คำโตๆ Fintrip” จึงไม่ได้อยู่ที่การขายตั๋วเครื่องบินหรือจัดโปรแกรมท่องเที่ยว แต่คือการขาย “ความอุ่นใจ” ตั้งแต่ต้นทางจนถึงปลายทาง
ทุกเส้นทางถูกออกแบบร่วมกับบังโต ตั้งแต่การคัดเลือกจุดหมายปลายทาง ร้านอาหาร โรงแรม กิจกรรม ไปจนถึงจังหวะเวลาในการเดินทาง เพื่อให้ทุกองค์ประกอบสอดคล้องกับวิถีชีวิตของนักเดินทางจริง
ก่อนเปิดขายทริปอย่างเป็นทางการ บังโตยังพาครอบครัวเดินทางไปสำรวจเส้นทางที่ซินเจียง ประเทศจีน ร่วมกับทีมงาน เพื่อทดลองประสบการณ์จริงและค้นหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการเดินทาง ตั้งแต่เรื่องอาหาร ห้องน้ำ โรงแรม การเดินทางระหว่างเมือง ไปจนถึงกิจกรรมที่เหมาะสมสำหรับสมาชิกทุกวัยในครอบครัว
กระบวนการเหล่านี้สะท้อนให้เห็นว่าทัวร์ไม่ได้ถูกสร้างขึ้นจากข้อมูลบนอินเทอร์เน็ต แต่เกิดจากการลงพื้นที่จริงและทดลองใช้งานจริงก่อนนำเสนอให้ลูกค้า
จับเทรนด์ Travel Community
อีกหนึ่งจุดแข็งสำคัญคือการต่อยอดจากฐานผู้ติดตามของคำโตๆ ที่มีอยู่แล้ว ในยุคที่ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับความน่าเชื่อถือมากกว่าการโฆษณา การมีครีเอเตอร์ที่ผู้คนติดตามและเชื่อมั่นอยู่แล้ว กลายเป็นข้อได้เปรียบมหาศาลทางธุรกิจ
ผู้ติดตามไม่ได้ซื้อทัวร์เพราะเห็นโฆษณา แต่ซื้อเพราะเชื่อในประสบการณ์ของคนที่พวกเขาติดตามมานาน นี่คือปรากฏการณ์ที่หลายธุรกิจทั่วโลกกำลังเดินตาม จาก Creator Economy ที่เน้นการสร้างคอนเทนต์ สู่ Community Economy ที่ใช้ความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับผู้ติดตามมาสร้างรายได้รูปแบบใหม่
แนวคิดดังกล่าวยังสะท้อนผ่านการสร้าง Travel Community ที่เปิดโอกาสให้ผู้เดินทางที่มีไลฟ์สไตล์ใกล้เคียงกันได้มาเจอกัน สร้างมิตรภาพ และแบ่งปันประสบการณ์ร่วมกันตลอดการเดินทาง
อย่างไรก็ตาม ในอนาคต Fin Trip ยังมีแผนขยายโมเดลนี้ผ่านระบบ Influencer Partner และ Affiliate Partner เพื่อดึงครีเอเตอร์รายอื่นเข้ามาร่วมออกแบบเส้นทางและสร้างประสบการณ์เฉพาะกลุ่มเพิ่มเติม นั่นหมายความว่าธุรกิจนี้อาจไม่ได้หยุดอยู่แค่แบรนด์คำโตๆ แต่สามารถต่อยอดไปสู่แพลตฟอร์มท่องเที่ยวที่ขับเคลื่อนด้วย Creator Ecosystem ได้ในอนาคต
การเกิดขึ้นของ “คำโตๆ Fintrip” เป็นตัวอย่างที่น่าสนใจของการเปลี่ยนจาก Creator Economy ไปสู่ Experience Economy อย่างเต็มรูปแบบ เพราะสิ่งที่คำโตๆ นำมาขายไม่ใช่คอนเทนต์ แต่เป็น “ความไว้วางใจ” ที่สะสมจากผู้ติดตามตลอดหลายปีที่ผ่านมา ขณะเดียวกัน ตลาดฮาลาลเองก็กำลังเติบโตจากตลาดเฉพาะกลุ่มสู่ตลาดกระแสหลักระดับโลก เมื่อผสานความเชี่ยวชาญด้านคอนเทนต์เข้ากับความสามารถในการบริหารจัดการทัวร์ของ Fin Trip จึงเกิดเป็นโมเดลธุรกิจที่น่าจับตา หากสามารถรักษามาตรฐานประสบการณ์และขยายคอมมูนิตี้ได้สำเร็จ “คำโตๆ Fintrip” อาจไม่ได้เป็นเพียงธุรกิจทัวร์ แต่สามารถกลายเป็นต้นแบบใหม่ของการต่อยอดแบรนด์ครีเอเตอร์สู่ธุรกิจบริการมูลค่าสูงในอนาคตได้เช่นกัน.
