เพราะประโยคนี้ฟังเหมือนคำหยาบมากเกินไป พ่อแม่ผู้ปกครองในอังกฤษจึงออกมาร้อนเรียนโฆษณาใหม่ที่ KFC ใช้ 3 คำ ‘what the cluck?’ เพื่อโปรโมทเมนูใหม่ราคา £1.99 ปอนด์หรือราว 79 บาท ล่าสุดโฆษณานี้ถูกแบนท่ามกลางเสียงอุทธรณ์ของ KFC ที่ระบุว่าต้องการสะท้อนภาพความเป็นไก่ผ่านคำว่ากระต๊ากหรือ cluck ซึ่งชาวตะวันตกมักอ่านลากเสียงว่า cluuuuuuck ทำให้ไม่คลัายกับประโยคหยาบคายอย่างที่หลายคนกังวล
ผู้ออกคำสั่งแบนโฆษณานี้คือ Advertising Standards Authority (ASA) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลโฆษณาในประเทศอังกฤษ เบื้องต้น ASA ยอมรับว่า KFC ไม่เห็นด้วยกับคำตัดสินนี้ และอ้างว่าคำ “cluck” นั้นสามารถใช้แทนเสียงของไก่ (กระต๊าก) ได้ และบริบทของโฆษณาก็มุ่งเน้นที่ความคุ้มค่าของดีล เรียกว่าไม่มีความตั้งใจเลียนเสียงของ swearword อย่าง f**k แม้แต่น้อย
อย่างไรก็ตาม ASA ยังคงตัดสินแบนโฆษณานี้ฐานละเมิดกฎระเบียบเกี่ยวกับการโฆษณาที่ต้องรับผิดชอบต่อสังคม และความเสี่ยงก่อให้เกิดอันตรายหรือเข้าใจผิด รวมถึงการตีความของผู้อ่านที่อาจผิดพลาดจากจุดประสงค์ดั้งเดิมที่แท้จริง
ยิ่ง KFC เผยว่าบริษัทมีแผนเผยแพร่โฆษณา what the cluck? ให้ปรากฏสู่สายตาผู้บริโภคทุกวัย เด็กน้อยเยาวชนของชาติก็ยิ่งมีโอกาสเห็นข้อความนี้ ASA จึงตัดสินระงับหรือสั่งแบนเพื่อไม่ให้โฆษณานี้สร้างความเสียหายหรือละเมิดกฎของ ASA ได้ในอนาคต
