
ต้องระวังให้ดีสำหรับใครที่คิดจะใช้คำว่า Recycle หรือรีไซเคิลในโฆษณา เพราะล่าสุดหน่วยงานกำกับดูแลโฆษณาของสหราชอาณาจักร Advertising Standards Authority (ASA) ได้สั่งแบนโฆษณา Google Ads ของแบรนด์แฟชั่นยักษ์ใหญ่สามแบรนด์ ได้แก่ Adidas, Calvin Klein และ UNIQLO เนื่องจากพบว่าการใช้คำว่า “รีไซเคิล” ในโฆษณาอาจทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิด
เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นในสหราชอาณาจักร ประเด็นสำคัญคือ ASA พบว่าโฆษณาทั้ง 3 ชิ้นทำให้ผู้บริโภคเข้าใจว่าสินค้าทำมาจากวัสดุรีไซเคิลทั้งหมด ทั้งที่ในความเป็นจริงมีเพียงบางส่วนของผลิตภัณฑ์เท่านั้นที่ใช้วัสดุรีไซเคิล
ในการตรวจสอบ Adidas ยอมรับว่าไม่มีรองเท้าวิ่งที่ทำจากวัสดุรีไซเคิลทั้งหมดตามที่โฆษณาว่า “Recycled Running Shoes” มีเพียงบางรุ่นที่มีส่วนผสมของวัสดุรีไซเคิลเท่านั้น ส่วน Calvin Klein ชี้แจงว่าคำโฆษณา “Responsibly Sourced Collections” หมายถึงคอลเลกชันที่ใช้วัสดุที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น ไม่ใช่ว่าทุกชิ้นทำจากวัสดุรีไซเคิลทั้งหมด และ UNIQLO อธิบายว่าเสื้อโค้ตขนแกะเทียมที่โฆษณาว่าใช้ “Recycled Materials” นั้น มีเพียงผ้าโพลีเอสเตอร์ที่รีไซเคิล ส่วนซิปและป้ายต่างๆ ไม่ได้ผลิตจากวัสดุรีไซเคิล

ASA ระบุว่าคำอธิบายเหล่านี้ไม่ได้ถูกสื่อสารอย่างชัดเจนในตัวโฆษณา ทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดได้ Miles Lockwood ผู้อำนวยการฝ่ายเรื่องร้องเรียนและการสืบสวนของ ASA กล่าวว่าผู้บริโภคควรสามารถเชื่อถือคำกล่าวอ้างด้านสิ่งแวดล้อมได้ และแบรนด์ต่างๆ ต้องมีหลักฐานสนับสนุนคำกล่าวอ้างเรื่องความยั่งยืนอย่างชัดเจน ประโยชน์ของมาตรการนี้คือช่วยปกป้องผู้บริโภคจากการถูกหลอกด้วยคำโฆษณาสีเขียวที่เกินจริง และผลักดันให้แบรนด์แฟชั่นต้องสื่อสารข้อมูลด้านความยั่งยืนอย่างตรงไปตรงมามากขึ้น





