ยอดขาย Zoom เพิ่มขึ้นมากกว่าสองเท่า แม้จะในช่วงสถานการณ์ที่หลายประเทศเริ่มฉีดวัคซีนให้ประชาชนแล้ว ต่อเนื่องจากการระบาดของโควิด-19 เข้าสู่ปีที่ 2
แพลตฟอร์มวิดีโอคอลลรายนี้ ซึ่งได้รับความนิยมสูงมาก โดยเฉพาะในช่วงวิกฤตโรคระบาด เนื่องจากพนักงานจํานวนมากต้อง Work from home หรือทํางานจากที่บ้านเพื่อลดการแพร่เชื้อ ทำให้ผู้คนหันมาประชุมผ่านระบบออนไลน์กันมากขึ้นทั่วโลก
ทั้งนี้ กําไรของ Zoom ยังสูงไม่หยุด ล่าสุดมากกว่า 227 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ (ประมาณ 7,708 ล้านบาท) ซึ่งเพิ่มขึ้นประมาณ 27 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ (ประมาณ 841 ล้านบาท) ในไตรมาสแรกของปี 2020
อย่างไรก็ตาม นักวิเคราะห์เองกลับมองว่า สถานการณ์อาจะยังไม่นิ่ง เพราะบริษัทอาจต้องเผชิญกับการที่คนจำนวนมากจะได้รับวัคซีนและการเว้นระยะห่างทางสังคมด้วย ซึ่งอาจส่งผลให้คนเริ่มกลับไปทำงานได้ตามปกติ ซึ่งเมื่อวันที่ 1 มิถุนายนที่ผ่านมาตัวเลขของผู้เสียชีวิตในอังกฤษก็เป็นศูนย์
ด้าน Zoom เปิดเผยว่า ในช่วงสามเดือน จนถึง 30 เมษายนที่ผ่านมา มีรายได้เพิ่มขึ้นเป็น 956 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ (ประมาณ 29,808 ล้านบาท) โดยเมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อน อยู่ที่ 328 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ (ประมาณ 10,227ล้านบาท)
สำหรับรายได้ประจําปี ตอนนี้อยู่ที่ 3.99 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 124,412 ล้านบาท) ซึ่งมากกว่าที่เคยคาดการณ์ไว้
กับการแพร่ระบาดครั้งใหญ่ของโควิด-19 กระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างฉับพลันในการทํางานจากระยะไกลสําหรับธุรกิจจํานวนมากทั่วโลก จนสามารถสร้างชื่อให้ Zoom กลายเป็นชื่อสามัญที่ใครๆ ก็รู้จัก
“งานไม่ใช่สถานที่อีกต่อไป” Eric Yuan ผู้ก่อตั้ง Zoom กล่าวในแถลงการณ์ที่ผ่านมา
“เรามีพลังที่จะช่วยนําวิวัฒนาการไปสู่การทำงานแบบไฮบริด ที่ช่วยให้มีความยืดหยุ่นมากขึ้นสามารถสร้างงานที่มีประสิทธิภาพและสร้างความสุขให้การทำงานได้เชื่อต่อทั้งบุคคลและแบบเสมือนจริง”
Zoom ยังรายงานว่า มีจํานวนผู้ใช้ที่ชําระค่าบริการเพิ่มขึ้น (นอกเหนือจากการเปิดให้ใช้งานฟรี) จนปัจจุบันมีผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นในเวลารวดเร็ว ทำให้ต้องมีการจ้างพนักงานเพิ่มขึ้นเพื่อรองรับกับความต้องการ
