103.58.148.118

Marketing How To

Ξ Leave a comment

4 ความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นกับการส่งอีเมล์

posted by  1,072 views

email

การที่คุณสามารถใช้ฟีเจอร์ undo send ใหม่ของ Google ได้ไม่ได้หมายความว่าคุณจะส่งอีเมล์อย่างไม่รับผิดชอบได้ เพราะถ้าคุณทำงานอย่างเร็วเหมือนเดิมคุณจะตรวจไม่เจอข้อผิดพลาดด้วยซ้ำ

อันที่จริงแล้วมีบางอย่างที่มืออาชีพทำเพื่อป้องกันความผิดพลาดและรับรองอนาคตการทำงานของพวกเขา สิ่งที่พวกเขาระวังมีทั้งหมด 4 สิ่งดังต่อไปนี้

1.กดส่งก่อนที่คุณควรจะทำ

เรียกว่าซวยแน่ๆ หากคุณส่งอีเมล์หากคุณส่งอีเมล์หาใครสักคนอย่างครึ่งๆ กลางๆ โดยเฉพาะเมื่อคุณยังรีไรท์มันไม่เสร็จและคำบางคำอาจก่อให้เกิดความเข้าใจผิดได้ แต่หากคุณใช้เวลาสัก 10 นาทีเพื่อดูว่ามีความผิดพลาดอะไรหรือไม่ หรือหากคุณเผลอส่งไปแล้วคุณก็ควรเขียนจ่าหน้าพร้อมแนบเมล์อันใหม่ไปว่า

ฉันเผลอคลิกก่อนที่จะเขียนอีเมล์เสร็จ ดังนั้นได้โปรดอ่านเมล์นี้แทน ขออภัยในความผิดพลาด

2.เผลอกด replying all

สิ่งนี้เกิดขึ้นในสองสถานการณ์ หนึ่ง คุณส่งบางอย่างที่ไม่ได้เป็นความลับแต่คนอื่นไม่ควรอ่าน เช่นจดหมายขอลาหยุด หรือสอง คุณส่งเมล์นินทาเพื่อนมหาวิทยาลัยให้กับคนทั้งบริษัท หากคุณเผลอส่งไปแล้วให้ส่งอีเมล์ตามไปอีเมล์พร้อมเขียนขอโทษคนทั้งบริษัท หรือหากเป็นในเชิงบุคคลก็แค่ยกหูโทรหาพวกเขา

3.พิมพ์ผิด

บางครั้งการพิมพ์ผิดก็เปลี่ยนความหมายไปเยอะ เช่น การใส่ “” หรืออัญประกาศทำให้คำภายในต้องแปลความอย่างกว้าง หากการเผลอเรอไม่ได้เปลี่ยนความหมายไปมากนักคุณก็เพียงเขียนแนบในอีเมล์ครั้งต่อมาเพื่อแก้ไขคำผิด แต่หากคำผิดทำให้เกิดความเข้าใจผิดได้ ให้ส่งอีเมล์ตามไปเพื่อแก้คำผิดทันที

4.ส่งอีเมล์หาคนผิด

ความผิดพลาดเช่นนี้เกิดขึ้นได้ในสองกรณีเช่นกัน ไม่ว่าคุณส่งข้อความเกี่ยวกับบริษัทผิดไปยังเพื่อนร่วมงานหรือคุณส่งข้อมูลที่อ่อนไหวในบริษัทไปให้บุคคลภายนอก ถ้าเป็นกรณีแรกให้ข้อโทษเขาและขอให้เขาลบอีเมล์นั้นไปเสีย หากเป็นกรณีที่สอง คุณต้องรีบบอกผู้จัดการให้ทราบว่าเกิดอะไรขึ้นและหาว่าข้อมูลไหนที่หลุดรั่วออกไปจากนั้นให้โทรหาบุคคลนั้นเป็นการส่วนตัวและขอให้เขาลบอีเมล์นั้นทิ้งซะ

Source http://mashable.com/2015/09/13/email-mistakes-fixes/#.BeSMLnzu8kP

ติดตาม MarketingOops!
Marketing Oops! มี LINE แล้วนะ
ติดตามเรื่องราวดิจิทัลแบบอินเทรนด์ ได้ทุกวันผ่าน LINE ID @marketingoops
เพิ่มเพื่อน

Contributor

เตาะแตะในโรงเรียนชายล้วนแถวยศเส ก่อนเติบโตต่อในมหาวิทยาลัยริมฝั่งน้ำเจ้าพระยา ที่สุดจับพลัดจับผลูเข้าทำงานในนแวดวงสื่อสารมวลชนมาแล้วกว่า 4 ปี โต้ลมโต้ฝนทั้งในวงการข่าวต่างประเทศ เยาวชน ธุรกิจ การเมือง สังคม ฯลฯ แต่สุดท้ายกลับลำมาหลงรักวงการมาร์เก็ตติ้งที่ข้ามน้ำข้ามทะเลไปขี่จิงโจ้เรียนปริญญาโทมา เลยตัดสินใจหันหางเสือออกสู่การผจญภัยครั้งใหม่อีกสักตั้ง

User Name: อุ้งทีนหมี

FB Comments

Related Posts

Leave a Reply


+ three = 10

Recent Posts

Facebook