ในฐานะเจ้านาย หลายครั้งคุณก็อยากขอความร่วมมือจากพนักงานภายในบริษัทให้ช่วยแชร์แคมเปญของบริษัทต่อไปยังโซเชียลมีเดียของพวกเขา ซึ่งวิธีการของมาร์เกตเตอร์หลายคนก็เพียงเข้าไปบอกโต้งๆ ว่า “แชร์ด้วยนะ” “ขอความร่วมมือแชร์ด้วยค่ะ” แต่ก็น่าคิดว่าเรามีวิธีอื่นไหมที่ทำให้พวกเขาแชร์คอนเทนต์ของบริษัทอย่างเต็มใจและช่วยขยายคอนเทนต์เหล่านั้นออกไปด้วย
1. จัดแคมเปญสนุกๆ อย่างการ selfies กันดูสิ
กระตุ้นให้คนแชร์คอนเทนต์ของงานปาร์ตี้หรือแคมเปญบริษัทด้วยการขอให้พวกเขาติด Hashtag หรือ selfies ตัวเองแล้วมาประชันกันเพื่อรับรางวัลหลังเลิกงาน หัวใจของการทำเช่นนี้คือการให้พวกเขาเสนอตัวมาช่วยคุณทำแคมเปญเอง ไม่ใช่การชี้นิ้วสั่งให้ทำอย่างที่คุณต้องการ
2. จัดงานวัน Twitter, Facebook days
ลองกำหนดให้วันหนึ่งในหนึ่งเดือนหรือหนึ่งสัปดาห์เป็นวันที่พนักงานจะผลัดกันมาทำหน้าที่เป็นแอดมิน Twitter หรือ Facebook ของบริษัทดูสิ พวกเขาจะมีไฟและรู้สึกได้ว่าโซเชียลเนตเวิร์กมีความเคลื่อนไหวอย่างไร ให้เขาแชร์เรื่องง่ายๆ อย่างประสบการณ์การทำงานในบริษัท แล้วคุณอาจจะประหลาดใจว่าเรื่องเล็กๆ พวกนี้มักจะจับใจคนตัวโตอยู่เสมอ
3. ใช้ Instagram video สร้างคอมมิวนิตี้ของพนักงานภายใน
เมื่อให้พวกเขาแชร์ประสบการณ์ หากให้เขียนเป็นตัวอักษรอย่างเดียวก็ดูน่าเบื่อเกินไป ลองให้พวกเขาถ่ายวีดีโอแล้วนำไปแชร์ลงในอินสตาแกรมแล้วดูว่าคุณจะสามารถสร้างคอมมิวนิตี้จากสิ่งเหล่านี้ได้หรือไม่ อย่าลืมว่าไม่มีใครอยากดูวีดีโอของเหล่าผู้บริหารหรอกนะ
4. กระตุ้นให้เขาแชร์เรื่องสนุกๆ ระหว่างหยุดพักร้อน
หลายบริษัทมีช่วงเวลาหยุดพักร้อนของบริษัท หลังจากผ่านไปแล้วก็ลองให้พนักงานที่สดชื่นลองแชร์ประสบการณ์ท่องเที่ยวมันๆ ของพวกเขาให้แฟนๆ ทราบหน่อยก็ดีไม่น้อย
5. ลองให้พวกเขาเขียนข้อความถึงลูกค้าด้วยลายมือแล้วถ่ายรูปลงโซเชียลมีเดียดูสิ
อย่าดูถูกพลังของลายมือเชียว ยิ่งในยุคที่เราทุกคนพิมพ์ข้อความอยู่หลังคอมพิวเตอร์ ลองหาพนักงานมา 5 คนเขียนข้อความวันละข้อความแล้วแชร์เรื่องราวให้กับผู้บริโภคดูสิ เขียนถึงผู้บริโภครายคนเลยแต่เบลอชื่อของพวกเขาเอาไว้ ทำเหมือนว่าพนักงานจดไดอารีเองก็ได้ คุณอาจแชร์โน้ตนี้ไปยังโซเชียลมีเดียและส่งเมล์หาเฉพาะลูกค้าที่พนักงานเขียนถึงด้วยก็ได้
