Tag: Social media
ทำไม Customer Feedback ถึงแทบใช้ไม่ได้จริงในกระบวนการแก้ไขปัญหาสินค้าและบริการ
รู้จักการตลาด Top Spender กลยุทธ์แบรนด์ยุคพลังแฟนด้อมฟีเวอร์ ผ่านกรณีศึกษา #พัคซอจุน เสียเป็นแสนแขนต้องได้ไฮทัช
บิทคับ เอ็กซ์เชนจ์ คว้ารางวัลสุดยอด Social Media Contact Center 2023 พร้อมมุ่งพัฒนาการให้บริการ เพื่อความพึงพอใจของลูกค้าที่ดีที่สุด
เมื่อ Channel กลายเป็น Silo สู่อุปสรรคสำคัญของการทำ CX
เปิดมุมมองและเป้าหมาย “ปรัตถจริยา ชลายนเดชะ” CEO วันเดอร์แมน ธอมสัน ประเทศไทย ขับเคลื่อนองค์กรสู่ “End to End Creative Solution”
รู้ทันไม่ตกเป็นเหยื่อ! SCB ส่งแคมเปญ “แก้ เกม กล โกง”สร้างความตระหนักรู้คนไทยเท่าทันมิจฉาชีพ
5 กลยุทธ์ “Burger King” เร่งสปีดการเติบโต ขยายฐานลูกค้าใหม่ และสร้าง Brand Love ครองใจคนไทย
‘Threads’ ใช้งานยังไง ทำอะไรได้บ้าง แอปฯ กระแสแรงสนั่นโซเชียลจากบริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Meta ที่หวังโค่นทวิตเตอร์
เปิดเทรนด์ “นักช้อปออนไลน์ไทย” ค้นหาและซื้อจากมาร์เก็ตเพลส-โซเชียลลดลง – เข้า “เว็บไซต์แบรนด์” มากขึ้น พร้อมฮาวทูแบรนด์ชนะใจลูกค้า
ก้าวสู่ปีที่ 10 ของ “Zanroo” และการบริหารของ “Mr. Jay Chong” ตอบโจทย์ธุรกิจยุคดิจิทัลให้กับผู้ประกอบการ
ดิ เอ็มโพเรียม ดิ เอ็มควอเทียร์ ร่วมสนับสนุนเดือนแห่งความภาคภูมิใจ ของกลุ่ม LGBTQ+ และร่วมสร้าง Movement Experience ให้กลุ่ม LGBTQIAN+
ผ่าแนวคิดการสร้าง Happy Customer ด้วยเครื่องมือด้าน CRM พิชิตใจลูกค้า
ENTRAVISION ประกาศความพร้อมเต็มศักยภาพ หลังควบรวมกิจการ คว้า Twitch แพล็ตฟอร์มใหม่เข้าบ้าน
TikTok เปิดอินไซต์ผู้ใช้งานภาคอีสานคือนักสร้างคอนเทนต์ใช้จ่ายบนแพลตฟอร์มสูงสุด 7,000 บาท/เดือน
มาเปลี่ยนภาพนิ่งให้มีชีวิตเคลื่อนไหวได้ ด้วยพลัง Generative AI ที่ใครๆ ก็ใช้เป็น
3 เทรนด์พฤติกรรมผู้บริโภคบนโซเชียลยุค “Expression Economy สังคมบ่งบอกความเป็นตัวตน” คนแสดงความคิดเห็นมากขึ้น – รีวิวจากผู้ใช้จริงเพิ่มขึ้น
อัปเดต 6 เทรนด์สื่อยุค “Connected Era” เชื่อมแบรนด์กับ Customer Journey ตั้งแต่การรับรู้ – ปิดการขาย – สร้าง Loyalty
4 ทริคง่ายๆ เพิ่ม Engagement ใน Social Media ที่ทำได้ทันทีไม่ต้องเสียเงินเพิ่ม
ฮาวทูปั้น Social Content – ใช้ Influencer ให้ปัง! และกลยุทธ์เกาะกระแส Real-time Trend อย่างไรไม่ให้ดูฝืน
ขาลง? ผู้บริหาร Meta ประกาศ ‘ยุติ’ การสนับสนุน NFT บน Facebook และ Instagram
“BKP” เอเจนซีผู้อยู่เบื้องหลังความสำเร็จของ 2 สุดยอดแบรนด์ที่คว้ารางวัล Best Brand Performance on Social Media ในเวที Thailand Social Awards ครั้งที่ 11
เผยผลสำรวจคนไทยพร้อมเป็น Gamer อีกหนึ่งช่องทางที่นักการตลาดต้องจับตา
ข้อมูลชี้ผู้ใหญ่ในสหรัฐฯ ใช้เวลามากขึ้นบน TikTok ท่ามกลางนโยบายแบนของรัฐ
TikTok หนุนเลือกตั้งปี 2566 เตรียมความพร้อมนำเสนอข้อมูลที่ถูกต้องน่าเชื่อถือ
