Search Engine Optimization หรือ “SEO” เป็นวิธีการที่จะช่วยให้เว็บไซต์ติดอันดับบนหน้าผลการค้นหาอย่าง Google, Bing และ Yahoo! โดยเป้าหมายของ SEO คือต้องการให้ผู้ใช้งานเห็นเว็บไซต์ของแบรนด์หรือ Keyword ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์มากที่สุด เพื่อดึงดูดให้มีคนเข้ามาดู เพราะการที่ผู้คนเข้ามาดูจำนวนมากจะสร้างความน่าเชื่อถือและอาจจะเพิ่มยอดขายให้กับแบรนด์ได้อีกด้วย
โดยเว็บไซต์ “Higher Visibility” ได้ทำการสำรวจพบว่า 95% เลือกคลิปเข้าเว็บไซต์ที่อยู่หน้าแรก เพราะดูมีความน่าเชื่อถือ และอยู่ใกล้มากที่สุด ซึ่งคนส่วนใหญ่เข้าไปคลิปเว็บแรกถึง 32% เว็บที่ 2 อยู่ที่ 16% และเว็บที่ 3 อยู่ที่10% ตามลำดับ เว็บไซต์ที่อยู่หน้า 2 มีคนคลิกเฉลี่ยอยู่ที่ 1% จากผลสำรวจจะเห็นได้ว่าการทำ SEO มีความสำคัญไม่ใช่น้อย มากกว่า 80% ของคนที่เสิร์ชจะเลือกคลิกเว็บไซต์ที่ติดอันดับ มากกว่าเว็บไซต์ที่เป็นโฆษณา
ปัจจัยที่ส่งผลต่ออันดับ SEO ของเว็บไซต์ให้อยู่ในหน้าแรก
หลายคนอาจจะยังไม่รู้ว่ามีปัจจัยอะไรบ้างที่ส่งผลกระทบต่อ SEO เพื่อจะได้นำไปศึกษาหรือปรับใช้ต่อการทำเว็บไซต์ในการเพิ่มจำนวนผู้ชมรวมถึงยอดขายได้ ดังนี้
– เนื้อหา : คอนเทนต์หรือเนื้อหาที่อยู่ในเว็บไซต์จะต้องมีคุณภาพ และมี Keyword อยู่ในกระแสหรือได้รับความนิยม
– โครงสร้างเว็บไซต์ : จะต้องง่ายต่อการค้นหามีคำอธิบายที่ชัดเจน
– ประสิทธิภาพเว็บไซต์ : เว็บไซต์ของแบรนด์จะต้องโหลดเร็วและทำงานได้อย่างราบรื่น ไม่งั้นถึงจะทำ SEO อย่างไรก็ไม่ได้ผล
– ลิงก์ย้อนกลับ : เว็บไซต์มักจะมีลิงก์จากเว็บไซต์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องหรือเชื่อมโยงถึงกัน รวมถึงการย้อนกลับสู่หน้าแรกก็จะดีมาก
– ปรับปรุง Favicon ให้น่าดึงดูด : ในปัจจุบันการค้นหาทั้งหมดเกิดขึ้นบนโทรศัพท์มือถือและ Favicon ถูกแสดงไว้บนผลการค้นหาในมือถือ ดังนั้น Favicon ที่ดี เด่นชัด จะช่วยเพิ่มความสนใจให้กับผู้ค้นหา
ทำไมธุรกิจถึงควรลงทุนทำ SEO
- การทำ SEO ตอบโจทย์พฤติกรรมการเสิร์ชของลูกค้า : การทำ SEO เป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่สำคัญ เพราะช่วยธุรกิจให้สามารถเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น การทำ SEO ที่ดีจะช่วยให้เว็บไซต์ของมีโอกาสติดอันดับบนหน้าค้นหาของ Google มากขึ้น ซึ่งจะทำให้ลูกค้าสามารถค้นหาเว็บไซต์ของแบรนด์ได้ง่ายขึ้น และมีโอกาสที่จะคลิกเข้ามาชมเว็บไซต์ของแบรนด์มากขึ้นด้วยเช่นกัน
- เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจน : ผู้ใช้งานมักจะเสิร์ชหาสิ่งที่เขาสนใจ แสดงว่าเขาต้องมีส่วนเกี่ยวข้องกับเนื้อหาของแบรนด์ทำอย่างแน่นอน โดยในเนื้อหาอาจจะใส่โปรดักต์หรือบริการที่อาจจะสามารถช่วยผู้ที่มาเข้าชมได้ การทำเช่นนี้เป็นเหมือนการเพิ่มโอกาสการขายได้มากกว่าการทำการตลาดแบบมวลชน (Mass Marketing)
- SEO ใช้งบน้อยอยู่ได้นาน : การทำการตลาด SEO ใช้งบที่ไม่สูงมาก ถ้าเปรียบเทียบกับการทำตลาด ๆ รูปแบบอื่น ๆ การทำการตลาดแบบนี้จะได้ลูกค้าหน้าใหม่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ
สรุปแล้วการทำSEO จะช่วยให้เว็บไซต์ของเราอยู่หน้าแรกของการค้นหา ถึงแม้จะมีเครื่องมือที่ช่วยได้ก็จริง แต่สุดท้ายก็ต้องขึ้นอยู่กับตัวเว็บไซต์ของแบรนด์ด้วยว่ามีเนื้อหาที่ดีมีคุณภาพ อัปเดตเว็บอยู่เรื่อย ๆ ถ้าทำสิ่งที่ได้กล่าวไปข้างต้นมั่นใจได้เลยว่าจะมีผู้ใช้งานเข้ามาดูอย่างแน่นอน
ข้อมูลเพิ่มเติม : highervisibility
