แอดมินสลับตัวตนใน fanpage ได้แล้ว

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

สัปดาห์ที่แล้ว มีการเปลี่ยนแปลงเล็กๆแต่สำคัญต่อ “แอดมิน” แฟนเพจทั้งหลายในเฟซบุ๊ค   เมื่อเฟซบุ๊คอนุญาตให้ผู้ดูแลแฟนเพจหรือแอดมิน สามารถสลับตัวตนไปมาในแฟนเพจได้   คือเลือกระหว่างการโพสต์ในนามเพจ  หรือในนามส่วนตัว  

แถบที่ใช้สลับบทบาทนี้ จะเป็นแถบสีน้ำเงิน อยู่บนเกือบสุดถัดจากแถบ top menu เดิมอย่างกลมกลืืน  ทำให้หลายๆคนก็ยังไม่สังเกตเห็น  หรือบางคนก็นึกไม่ออกว่าจะใช้ประโยชน์ยังไง ?

เดิมนั้นการโพสต์ในแฟนเพจที่เราเป็นแอดมินอยู่ จะทำได้ในนามของเพจเท่านั้น  ตัวเลือกเดิมที่มีก็คือการใช้ฐานะเพจนี้ไปโพสต์โปรโมทเพจข้างนอกได้ด้วย

แต่จากสัปดาห์ที่แล้วมา  เมื่อเฟซบุ๊คอนุญาตให้โพสต์ในนามส่วนตัวในแฟนเพจที่เราดูแลได้  ก็ช่วยให้เราสามารถไป Like หรือไป comment เพื่อเพิ่มผลทาง viral ให้ friend ส่วนตัวของแอดมินเห็นได้   หรืออีกด้านก็สามารถคอมเมนต์ในฐานะส่วนตัวที่ไม่ใช่ในนามแฟนเพจได้เช่นกัน เช่นไปตอบโต้หรือคำด่าจากลูกค้าที่มีต่อแบรนด์ หรือ negative comment โดยตอบในนามส่วนตัวได้ ซึ่งจะเสี่ยงน้อยกว่าไปในนามเพจ

เพื่อนๆคิดว่าแถบนี้มีประโยชน์อะไรอีกบ้างครับ ?

 


  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
สมคิด เอนกทวีผล
Ginhub.com , Freelance Social Media Consultant , Writer @ MarketingOops, Writer @ E Commerce Magazine, Ex-journalist from Positioning Magazine