103.58.148.118

[expired]-Facebook

Ξ 1 comment

แรง ! แอดมินเพจ Walmart หลุด WTF ผิดหน้า

posted by  2,588 views

 

ใครเป็น admin ดูแล Facebook Page ต้องดูกรณีนี้เป็นบทเรียนตัวอย่าง  โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเป็นเพจของบริษัทองค์กรลูกค้า และมีแฟนติดตามเป็นหลักพันหมื่นคนขึ้นไป  ซึ่งเมื่อโพสต์อะไรขึ้นไปแล้วผิดพลาด จะมาลบภายหลังก็ช้าไปแล้ว เพราะแค่ไม่กี่นาทีก็อาจจะมีคนเห็นเป็นพันเป็นหมื่นคนและอาจจะจับภาพหน้าจอไปบอกต่อกันเหมือนกรณีนี้

WalmartWTF

 

 

ต้นสัปดาห์ที่ผ่านมา แอดมินเพจห้างดังในอเมริกาอย่าง Walmart คงเกิดสับสนระหว่างหน้าเฟซบุ๊คส่วนตัว กับหน้า Walmart ที่ดูแลอยู่ อาจจะเพราะเปิดหลายแท็บหลายหน้าต่างเกินไป ไปโพสต์ผ่าน Facebook Page ของ Walmart โดยนึกว่าเป็นที่เฟซฯส่วนตัว  ว่า …

“WHAT THE FUCK WAS FACEBOOK THINKING ? ”  ( “เฟซบุ๊คมันคิดห่านอะไรของมันเนี่ย ?” )

 …ซึ่งไม่ใช่แนวการโพสต์ปกติของวอลมาร์ทเลยแม้แต่น้อย 

และผลจากการที่ Walmart มีแฟนในเพจนั้นถึง 30 ล้านคน  ทำให้แค่ 3 นาทีผ่านไป โพสต์นี้ได้ถึง 6 พันไลค์ และ 3 พันคอมเมนต์ !  และพุ่งกระฉูดไปเรื่อยๆ แม้แอดมินจะรู้ตัวเร็วและรีบลบไป แต่ก้ช้าไปเสียแล้ว เพราะสื่อต่างๆจับภาพหน้าจอไปนำเสนอข่าวต่อ เม้าต่อ กันอย่างสนุกสนาน

งานนี้ภาพลักษณ์แบรนด์จะสะเทือนหรือไม่ ก็ยังไม่ชัดเจน  แต่ที่ชัดเจนคืออาชีพการงานของแอดมินคนนี้คงจะสะเทือนไม่น้อย และอาจจะสะเทือนไปถึงเอเจนซี่โฆษณาต้นสังกัดด้วย !

อุบัติเหตุ แบบ “mispost” , “misposting” ครั้งนี้เป็นอุทธาหรณ์สอนใจแอดมินบน social media ทุกคน ให้ตั้งสติและระวังการโพสต์ทุกวินาที แยกแยะให้ดีระหว่างการโพสต์ส่วนตัวกับการโพสต์ในงาน  อาจถึงขั้น “ง่วงไม่โพสต์” , “เมาไม่โพสต์”, หรือ “มึนไม่โพสต์” กันเลยทีเดียว  

งานนี้คงไม่มีใครคิดว่าเป็นความจงใจรั่วเพื่อจุดกระแส viral เพราะผลที่ได้คงไม่คุ้มกันกับชื่อเสียงความน่าเชื่อถือของแบรนด์ระดับ Walmart ที่มีแฟนเพจอยู่แล้วถึง 30 ล้านคน

 

source :  allfacebook.com

 

 

ติดตาม MarketingOops!
Marketing Oops! มี LINE แล้วนะ
ติดตามเรื่องราวดิจิทัลแบบอินเทรนด์ ได้ทุกวันผ่าน LINE ID @marketingoops
เพิ่มเพื่อน

Contributor

Ginhub.com , Freelance Social Media Consultant , Writer @ MarketingOops, Writer @ E Commerce Magazine, Ex-journalist from Positioning Magazine

User Name: สมคิด เอนกทวีผล

FB Comments

Related Posts

1 Comment

Leave a Reply


two + 2 =

Recent Posts

Facebook