พอลูกค้าเห็นป้ายที่เขียนว่า Opening soon! ของร้าน KFC เป็นใครล่ะอยากจะอดใจรอดูดนิ้วกินไก่ทอดอร่อยๆ ไหว ทีมงาน KFC จึงคิดหาเรื่องเล่นสนุกกับลูกค้าชาวฝรั่งเศสที่รอคอยการเปิดสาขาใหม่ ด้วยการชวนคนมาทวีต/โพสต์ข้อความ ติด #ViteUnKFC ที่แปลว่า “เปิดร้าน KFC ไวๆ หน่อย” ขึ้นบนโซเชียลมีเดีย โดยยิ่งมีจำนวนคนทวีต/โพสต์มากเท่าไหร่ ทีมงานก็จะเพิ่มจำนวนช่างตกแต่งร้านมากยิ่งขึ้น ผลก็คือ พลังมวลชนทำงานอย่างแข็งขัน และในที่สุดร้าน KFC แห่งใหม่นี้ก็สามารถเปิดก่อนกำหนดได้ถึง 12 วัน!
ดูวิดีโอสนุกๆ เบื้องหลังการชวนมวลชนมาโพสต์ขึ้นโซเชียลกระตุ้นร้าน KFC ให้เปิดไวกว่ากำหนดได้ที่นี่
httpv://youtu.be/DeZly1r-vEE
วิธีการทำการตลาดด้วย UGC (Users generated content) ก็ยังได้ผลเสมอ ที่เหลือก็มีแต่นักการตลาดที่รู้จักหาไอเดียแปลกๆ มาจัดกิจกรรมหนุกๆ นั่นเอง