103.58.148.118

Video

Ξ Leave a comment

บูธถ่ายภาพ 360 องศา เอาใจคนบ้า selfie

posted by  845 views

ยุคที่ selfie (การถ่ายภาพตัวเองตามสถานที่ต่างๆ ) กลายเป็นคำค้นหายอดฮิตแห่งปี 2013 มาร์เก็ตเตอร์หลายคนวิจารณ์ว่าผู้บริโภคที่น่ารักของรักของเรากำลังเข้าสู่ยุค self-oriented หรือ ตนเองเป็นศูนย์กลาง เขาหลงใหล คลั่งไคล และจมติดกับตัวเองมากกว่าอดีตที่ผ่านมา อะไรเป็นกลยุทธ์มาเก็ตติ้งที่น่าสนใจสำหรับยุคแห่งการสนใจตัวเองนี้ Qualcomm บริษัทผู้ผลิตเทคโนโลยีอเมริกันมีคำตอบ

 

What’s up

Qualcomm เปิดตัวบูธถ่ายภาพ 360 องศาเพื่อโปรโมทระบบประมวลผล Snapdragon ของตัวเอง โดยเอากล้องไปตั้งรอบวัตถุที่ต้องการถ่าย เพื่อเก็บทุกองศา ทุกเหลี่ยมมุมของผู้บริโภคที่เข้ามาร่วมสนุก สร้างเสียงฮือฮาแก่ฝูงชนรอบๆ ห้างสรรพสินค้าและสวนสาธารณะเป็นอย่างมาก

 

กระแสตอบกลับ

เมื่อมาร์เก็ตเตอร์เปิดให้ผู้บริโภคทำในสิ่งที่พวกเขารักแบบไม่เสียสตางค์  โอกาสที่จะล้มเหลวมีต่ำมาก Qualcomm ไม่ได้เปิดโอกาสให้ผู้บริโภคถ่ายภาพเพียงอย่างเดียว แต่ยังให้พวกเขาเก็บภาพของตัวเองที่ไม่อาจหาได้จากที่ไหนอีก

 

ผลที่ได้คือแบรนด์สามารถดึงดูดลูกค้าทั้งหน้าใหม่หน้าเก่าเข้ามาร่วมสนุกได้ และยังสร้าง positive image ให้กับแบรนด์ใจกว้าง ทำให้มีคนมาเต้นเบรคแดนซ์ เป่าไฟโชว์ เล่นกีฬา X-game หรือถ่ายภาพกับหมาสุดรัก ลูกค้าจะพูดถึงแคมเปญสุดครีเอทนี้ไปอีกนานทีเดียว

 

So what’s…

แม้จะดูดีทุกเหลี่ยมมุม แต่แคมเปญนี้ยังมีจุดบกพร่องใหญ่ที่น่าปรับปรุงคือลูกค้าที่มาร่วมสนุกเห็นแต่สมาร์ทโฟนที่ใช้ถ่ายภาพตัวเอง ไม่เห็นแบรนด์ระบบปฏิบัติการณ์ Snapdragon ที่บริษัทรับผิดชอบภายในตัวเครื่อง โอกาสที่ผู้บริโภคจะจดจำแบรนด์มือถือมากกว่าแบรนด์ระบบปฏิบัติการณ์มีสูงมาก

 

บทเรียนที่สำคัญของมาร์เก็ตเตอร์คือ ผู้บริโภคจะจดจำสิ่งที่เขามองเห็น ดังนั้นหากสินค้าเป็นสินค้าเทคโนโลยีที่จับต้องไม่ได้ มาร์เก็ตเตอร์ต้องหาทางดึงภาพแบรนด์ออกมาให้เป็นที่จดจำให้ได้

ติดตาม MarketingOops!
Marketing Oops! มี LINE แล้วนะ
ติดตามเรื่องราวดิจิทัลแบบอินเทรนด์ ได้ทุกวันผ่าน LINE ID @marketingoops
เพิ่มเพื่อน

Contributor

เตาะแตะในโรงเรียนชายล้วนแถวยศเส ก่อนเติบโตต่อในมหาวิทยาลัยริมฝั่งน้ำเจ้าพระยา ที่สุดจับพลัดจับผลูเข้าทำงานในนแวดวงสื่อสารมวลชนมาแล้วกว่า 4 ปี โต้ลมโต้ฝนทั้งในวงการข่าวต่างประเทศ เยาวชน ธุรกิจ การเมือง สังคม ฯลฯ แต่สุดท้ายกลับลำมาหลงรักวงการมาร์เก็ตติ้งที่ข้ามน้ำข้ามทะเลไปขี่จิงโจ้เรียนปริญญาโทมา เลยตัดสินใจหันหางเสือออกสู่การผจญภัยครั้งใหม่อีกสักตั้ง

User Name: อุ้งทีนหมี

FB Comments

Related Posts

Leave a Reply


+ 8 = ten

Recent Posts

Facebook