เครียดนิ! ผู้โดยสาร Singapore Airlines โวยถูกเรียกเก็บค่า wifi บนเครื่องกว่า 3.8 หมื่นบาท

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

เวลาที่คุณอยู่บนเครื่องบินคุณทำอะไรยามว่างบ้าง อ่านหนังสือ ดูหนัง หรือนอนหลับ บางคนอาจจะบอกว่าติดโซเชียลมีเดียหรือติดเกมส์ออนไลน์ หรืออาจจะเช็คอีเมล์สะสางงานต่างๆ ก็ได้ ดังนั้น อินเตอร์บนเครื่องจึงเป็นเรื่องที่ดีมาก แต่ระวังให้ดีการใช้ระบบอินเตอร์เน็ต wifi บนเครื่อง อาจจะทำให้คุณต้องเสียเงินก้อนโตเลยก็ได้

อย่างเช่นที่ Jeremy Gutsche ซีอีโอของ Trend Hunter โดนไปล่าสุด ซึ่งเขาเปิดเผยโดยการทวีตข้อความก่อนที่จะโพสต์ลงในบล็อกว่าเขาจะต้องจ่ายเงินอย่างไม่เต็มใจให้กับ Singapore Airlines (SIA) เป็นเงินทั้งสิ้น 1,171.46 ดอลล่าร์สหรัฐฯ หรือประมาณ 3.8 หมื่นบาท ให้กับค่าอินเตอร์เน็ต wifi บนเครื่อง

sia4

กับค่าใช้จ่ายอินเตอร์เน็ต wifi ขนาดนั้น หลายคนอาจจะเดาว่าบางทีเขาอาจจะไปโหลดหนังมาดูก็ได้ แต่ผิดถนัด Gutsche ยืนยันว่าเขาเพียงแค่เปิดอีเมล์และอัพโหลดไฟล์พาวเวอร์พอยท์อย่างเดียวในขนาด 4MB เท่านั้น

ทั้งนี้ Singapore Airlines จะมีบริการอินเตอร์เน็ต wifi อยู่ที่ 28.99 ดอลล่าร์สหรัฐฯ หรือประมาณ 957 บาท ต่อข้อมูล Data จำนวน 30MB ซึ่งถ้าเป็นไปตามที่ Gutsche อ้างค่าบริการอินเตอร์เน็ตก็ไม่ควรจะสูงขนาดนั้น

อย่างไรก็ตาม หลังจากที่เขาได้ฟ้องโลกออนไลน์ว่าได้รับความไม่เป็นธรรมในการคิดค่าบริการอินเตอร์เน็ต ทางเจ้าหน้าที่ของ Singapore Airlines ก็ได้ตอบกลับข้อความทวิตเตอร์ของเค้าภายในวันเดียวกันนั้นทันที โดยยืนยันที่จะตรวจสอบข้อมูลอีกครั้งหนึ่ง

sia2

เราก็คงต้องติดตามต่อไปเรื่องราวจะลงเอยอย่างไร

แหล่งที่มา 1, 2


  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
pigabyte
การเรียนรู้ไม่มีวันจบสิ้น มาเรียนรู้และสนุกไปกับบทความ จาก MarketingOops! กันนะคะ แล้วเราจะได้ค้นพบว่าโลกของ Marketing นั้น So Sexy and Cool!